Symptomer
Microsoft Exchange Information Store-tjenesten (MSExchangeIS) holder indimellem op med at svare, og følgende hændelses-id 1002-post logføres:
Unhandled exception (System.NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object.
at Microsoft.Exchange.Server.Storage.LogicalDataModel.SearchFolder.BaseViewOperatorDefinition(Context context, Mailbox mailbox, IList`1 columnsToFetch, SearchCriteria criteria, Nullable`1 associated)
at Microsoft.Exchange.Server.Storage.LogicalDataModel.SearchFolder.<DoSearchPopulation>d__210.MoveNext()
at Microsoft.Exchange.Protocols.MAPI.MapiViewMessage.<CreateMaterializedRestrictionAndPopulate>d__138.MoveNext()
at Microsoft.Exchange.Server.Storage.MapiDisp.MailboxTaskQueue.RunTaskStep(MailboxTaskContext mailboxTaskContext, QueueItem
Årsag
MSExchangeIS-processen holder op med at svare på grund af en ikke-afviklet System.NullReferenceExceptions-undtagelse , der genereres flere gange pr. dag.
Løsning
Du kan løse dette problem ved at installere følgende kumulative opdatering:
Samlet opdatering 14 til Exchange Server 2019 eller en nyere samlet opdatering til Exchange Server 2019