Sammendrag
Hvis du forsøger at opdatere til Windows 10, version 2004 eller Windows 10, version 20H2, kan du støde på en kompatibilitetsopdatering og modtage meddelelsen "Denne pc kan ikke opgraderes til Windows 10. Dine pc-indstillinger skal justeres, før du opgraderer til den nyeste version af Windows 10."
Årsag
Fra og med den 7. januar 2021 bør du kun modtage ovenstående dialogboks for sikkerhedsposition, hvis du bruger forældede funktionsopdateringspakker eller medier.
Efter opdatering til Windows 10, version 20H2, modtager du muligvis fejlen i LSASS.exe med teksten "Din pc genstarter automatisk efter ét minut", når du interagerer med et hvilket som helst dialogboksvindue, der viser brugere, f.eks. adgang til appsiden med indstillinger for logon eller mappen med brugermappen i MMC-snap-in'en Lokale brugere og grupper. Dette problem påvirker kun enheder, hvor en af de lokale indbyggede konti er blevet omdøbt, f.eks. Administrator eller Gæst. Du modtager muligvis også en fejl i programhændelsesloggen med hændelses-id 1015, som LSASS.EXE mislykkedes med statuskoden C0000374. C0000374 er relateret til dynger.
Dette problem skyldes oprettelse af dublerede indbyggede brugerkonti med de samme sikkerheds-id'er (SID'er) og relative identifikatorer (RID'er) under opdateringen til Windows 10, version 20H2. SID'er og RID'er til indbyggede brugerkonti er velkendte som dokumenteret her og skal være unikke på en given enhed.
For at beskytte din opdateringsoplevelse har vi anvendt et kompatibilitets hold på disse enheder fra at installere eller blive tilbudt Windows 10, version 2004 eller Windows 10, version 20H2. Hvis din organisation bruger Opdateringsoverholdelse,er sikkerheds-jeg'er 30103339.
Løsning
Hvis du allerede har oplevet dette problem på din enhed, kan du afhjælpe problemet i afinstallationsvinduet ved at gå tilbage til din tidligere version af Windows ved at følge vejledningen her. Vinduet til fjernelse kan være 10 eller 30 dage afhængigt af konfigurationen af dit miljø og den version, du opdaterer til. Du skal derefter opdatere til den nyere version af Windows 10, når problemet er løst. Bemærk! Inden for vinduet til fjernelse af installation kan du øge antallet af dage, du skal gå tilbage til din tidligere version af Windows 10 ved hjælp af kommandoen DISM /Set-OSUninstallWindow. Du skal foretage denne ændring, før vinduet til fjernelse af standard er udløbet. Du kan finde flere oplysninger i DISM-operativsystemets indstillinger for fjernelse af kommandolinjen.
For at forhindre problemet og ikke modtage sikkerheds hold skal du navngive alle indbyggede brugere tæller tilbage til deres standardnavn, før du forsøger at opdatere til Windows 10, version 2004 eller Windows 10, version 20H2.
Næste trin
Pr. 7. januar 2020 løses problemet nu, og sikkerhedspositionen er blevet fjernet, når enheder bruger de nyeste funktionsopdateringspakker og opdaterede medier. Bemærk, at hvis der ikke er andre sikkerhedsforanstaltninger, der påvirker din enhed, kan der gå op til 48 timer, før du kan opdatere til Windows 10, version 2004 eller Windows 10, version 20H2.
Funktionsopdateringspakker, der udgives 3. december 2020 eller nyere, løser dette problem, når du installerer via Windows Server Update Services (WSUS) og Microsoft Endpoint Konfigurationsstyring. Opdaterede medier blev udgivet 3. december 2020 på Visual Studio-abonnementer (VSS, tidligere MSDN-abonnementer) og 7. december 2020 på Volume Licensing Service Center (VLSC). Du kan finde oplysninger om, hvordan du kontrollerer, at du bruger de opdaterede medier, under Sådan håndteres opdatering af funktionsopdateringer i dit miljø. Hvis du bruger eller opretter brugerdefinerede medier, skal du inkludere en opdatering, der blev udgivet d. 17. november 2020 eller nyere.
Bemærk!Enheder, der bruger Windows Update til virksomheder, eller som opretter direkte forbindelse til Windows Update, bør modtage den nyeste Windows-installation fra Windows Update uden ekstra trin.
