Gælder for
Office 2019 Microsoft 365

Senest opdateret: 24. marts 2021

Bemærk!: Dette problem er specifikt for kunder i Kina

PROBLEM

Når du bliver bedt om at logge på eller oprette en ny Microsoft-konto under aktiveringen af Office, vises en tom skærm, og aktiveringen kan ikke fuldføres.

STATUS: UNDERSØGES

Outlook-teamet undersøger dette problem og opdaterer denne artikel, når flere oplysninger bliver tilgængelige.

Flere ressourcer

Ikon-eksperter (hjerne, tandhjul)

Spørg eksperterne

Kom i kontakt med eksperter, diskuter de seneste nyheder, opdateringer og de bedste fremgangsmåder samt læs vores blog.

Microsoft Tech Community

Ikon-community

Få hjælp i communityet

Stil et spørgsmål, og find løsninger fra supportmedarbejdere, MVP'er, teknikere og andre Office-brugere.

Office-forum på Svar

Ikon-funktionsanmodningen (elpære, ide)

Foreslå en ny funktion

Vi vil meget gerne læse dine forslag og feedback! Del det, du tænker på. Vi lytter.

Giv feedback

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.