Applies ToWindows 10, version 1903, all editions

Symptomer

Hvis du forsøger at opdatere til Windows 10 maj 2019 Feature Update (Windows 10, version 1903), sættes en opdateringskompatibilitet muligvis på pause, og meddelelsen "Intel Rapid storage Technology (Intel RST): storage driveren til indbakke iastora.sys virker ikke på disse systemer og forårsager stabilitetsproblemer på Windows. Kontakt din software/driverleverandør for at få en opdateret version, der kører under denne version af Windows." vises muligvis.

Intel Rapid Storage Technology (Intel RST) Compatibility Hold

Årsag

Intel og Microsoft har fundet kompatibilitetsproblemer med visse versioner af Intel® RST-drivere (intel® Rapid Storage Technology) og Windows 10 Maj 2019-opdatering. Hvis din enhed har en Intel® RST-driverversion mellem 15.1.0.1002 og 15.5.2.1053 installeret, , kan den ikke installere maj 2019-opdateringen.

Versioner 15.5.2.1054 eller nyere er kompatible, og en enhed, der har disse drivere installeret, kan installere Windows 10 Maj 2019-opdateringen. For berørte enheder er den anbefalede version 15.9.8.1050.

Næste trin

Dette problem blev løst i KB4512941. Beskyttelsesstoppet skønnes at blive fjernet i begyndelsen af september.

Hvis du vil afhjælpe dette problem, før beskyttelsesstoppet fjernes, skal du opdatere Intel RST-driverne til din enhed til version 15.5.2.1054 eller nyere. Kontakt producenten af enheden (OEM), om der findes en opdateret driver, og installer den. Du kan også downloade de nyeste Intel RST-drivere direkte fra Intel på Intel® Rapid Storage Technology (Intel® RST) brugergrænseflade og driver. Når driverne er opdateret, kan du genstarte installationsprocessen for Windows 10 version 1903. Bemærk, at det kan tage op til 48 timer, før du kan opdatere til Windows 10, version 1903.

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.