Applies ToSystem Center Configuration Manager (current branch - version 1810)

Symptomer

Installationer af softwareopdateringer kan holde op med at svare eller aldrig returnere en fuldførelsesstatus under udførelse af opgavesekvens eller typisk administration af softwareopdateringer (SUM). Dette problem opstår typisk, når der installeres mange opdateringer, som regel en blanding af Office og Windows opdateringer.

Der kan rapporteres forskellige symptomer i logfilerne for at angive, at dette problem opstår.

For udførelse af opgavesekvens og trinnet Installér softwareopdateringer gentages følgende meddelelse for komponenten InstallSWUpdate i smsts.log-filen:

Venter på besked om jobstatus ...

Filen WUAHandler.log kan også angive, at installationen af alle opdateringer er fuldført. Fuldførelsesstatus returneres dog aldrig.

For typisk SUM kan forskellige symptomer logføres. Opdateringsinstallationerne starter muligvis aldrig, og alle opdateringer kan sidde fast i tilstanden "ciStateDownloading". Desuden logføres poster, der ligner følgende for alle opdateringer, i filen UpdatesDeployment.log:

Opdatering (Site_73523994-7973-422C-A02B-F83A7A327F36/SUM_cca31bf2-b813-48d1-a4cd-ce317d024303) Status: Status = ciStateDownloading, PercentComplete = 0, Result = 0x0 UpdatesDeploymentAgent

Bemærk I nogle miljøer kan installationsprocessen for opdateringer holde op med at svare senere. Genstart af SMS agentværtstjenesten (Ccmexec.exe). kan gøre det muligt at fortsætte processen.

Dette problem opstår oftest på Windows 10, version 1709. Andre versioner af Windows kan dog også blive påvirket.

Du kan få mere at vide om de symptomer, du kan opleve, når problemet opstår, i følgende Knowledge Base-artikel:

4491117 Opdater installationer til klienter holder op med at svare i Configuration Manager, version 1810 eller 1806

Opdateringsoplysninger for System Center Configuration Manager, version 1810

Denne opdatering er tilgængelig til installation i noden Opdateringer og vedligeholdelse på Configuration Manager konsollen på version 1810-websteder, hvor følgende opdatering er installeret:

4486457 Opdateringspakke til System Center Configuration Manager aktuel gren, version 1810

Hvis tjenesteforbindelsespunktet er i offlinetilstand, skal du importere opdateringen igen, så den er angivet i Configuration Manager-konsollen.

Du kan få mere at vide under Installér opdateringer i konsollen for Configuration Manager.

Den Configuration Manager-klient opdateres til version 5.00.8740.1031, når denne opdatering er installeret.

Forudsætninger

Du skal have System Center Configuration Manager version 1810 installeret for at anvende denne opdatering.

Oplysninger om genstart

Du behøver ikke at genstarte computeren, når du har anvendt denne opdatering.

Oplysninger om opdateringserstatning

Denne opdatering erstatter ikke tidligere udsendte opdateringer.

Filoplysninger

Den engelske version af denne opdatering har de filattributter (eller nyere filattributter), der er angivet i følgende tabel. Datoerne og klokkeslættene for disse filer er angivet i Coordinated Universal Time (UTC). Når du får vist filoplysningerne, konverteres de til lokal tid. Du kan finde forskellen mellem UTC og lokal tid ved at bruge fanen Tidszone i elementet Dato og klokkeslæt i Kontrolpanel.

For System Center Configuration Manager aktuel gren, version 1810

Filnavn

Filversion

Filstørrelse

Dato

Tid

Platform

Configmgr1810-client-kb4490575-x64.msp

Ikke relevant

3,940,352

24. januar 2019

01:20

Ikke relevant

Deltadownload.dll

5.0.8740.1031

497,048

24. januar 2019

01:20

x64

Updateshandler.dll

5.0.8740.1031

1,160,600

24. januar 2019

01:20

x64

Configmgr1810-client-kb4490575-i386.msp

Ikke relevant

2,932,736

24. januar 2019

01:20

Ikke relevant

Deltadownload.dll

5.0.8740.1031

404,888

24. januar 2019

01:20

x86

Updateshandler.dll

5.0.8740.1031

875,416

24. januar 2019

01:20

x86

Referencer

Installér konsolopdateringer til Configuration Manager

Få mere at vide om den terminologi , som Microsoft bruger til at beskrive softwareopdateringer.

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.