Introduktion
I denne artikel beskrives de problemer, der er løst i Opdateringspakke 10 til Microsoft System Center 2016 Service Manager. Denne artikel indeholder også installationsvejledningen til denne opdatering.
Forbedringer og problemer, der er rettet
-
Brugerne kan rulle problemfrit på alle standardformularer under fanen Arbejdselementer.
-
Når en bruger åbner manuel aktivitet fra en hændelsesanmodning eller skift anmodningsformular og derefter kører en brugerdefineret opgave, kører opgaven nu uden fejl.
-
Surface-enheder, der importeres af SCCM-forbindelse, markeres ikke som virtuelle maskiner.
-
Forbedringer af starttiden for SDK-tjenesten er blevet implementeret, hvilket forhindrer, at den bliver langsommere.
-
Brugerne vil nu kunne læse og opdatere den manuelle aktivitet fra Selvbetjeningsportal.
-
Opdateringspakke 10 understøtter nyere versioner af SCCM. Du kan finde de seneste oplysninger om de understøttede versioner i afsnittet "Understøttet sameksistens" i Systemkrav til System Center Service Manager.
-
Logføringen på logfilerne for selvbetjeningsportalen viser nu Proces-id, Tråd-id og Dato og klokkeslæt.
-
Når en bruger sletter en kategori af servicetilbud, kontrollerer den, om der er et tilbud i den kategori. Hvis det er tilgængeligt, forhindrer det sletningen, og et vindue popper op for at slette Servicetilbud.
-
Brugerne kan skjule optællingen af "Igangværende" aktiviteter> Dette vises på fanen "Mine aktiviteter" på Self-Service-portalen ved at tilføje en indstilling, der hedder "CalculateNotificationsCount" i Web.config-filen og indstiller dens værdi til falsk.
-
Aktiverer understøttelse af MSOLEDBSQL-driver, så brugere kan flytte fra SQL Native Client. Manuelle trin er nødvendige for at bruge MSOLEDBSQL-driveren sammen med SQL Server Analysis Server (SSAS). Disse findes i Opdateringspakke 9 til System Center 2016 Service Manager.
Sådan får du Opdateringsopdatering 10 til System Center 2016 Service Manager
Opdateringspakker til Service Manager kan hentes manuelt. Gå til følgende websted for manuelt at downloade opdateringspakken fra Microsoft Download Center:
Kendte problemer i denne opdatering
Microsoft modtager rapporter om, at arbejdsprocesser bliver forsinkede på grund af periodisk nedbrud i MonitoringHost.exe-processen. Hændelses-id: 1026 logføres også i Logvisning sammen med disse undtagelsesoplysninger: "UautoriseretAccessException."
Løsning
Kør dette SQL-script,når du har anvender UR'en.
Installationsvejledning til Service Manager
Før installationen
Før du anvender denne opdatering, skal du følge disse trin:
-
Afslut alle Service Manager-relaterede programmer, før du anvender denne opdatering. Du kan f.eks. afslutte Service Manager Console, linkene Self-Service Portal og oprettelsesværktøjet.
-
Sørg for, at Data Warehouse Server er synkroniseret med Management Server mindst én gang.
-
Sørg for, at opdateringen er installeret på Service Manager-komponenterne i følgende rækkefølge:
-
Data Warehouse Server
-
Primær administrationsserver
-
Secondary Management Servers
-
Self Service Portal Server
-
Alle analytikerkonsoller
-
-
Hvis du har tilpasninger i portalsidepanelet, kan du redigere sidepanelet ved hjælp af trinnene i afsnittet "Tilpasning af den venstre menulinje" i Installer den nye Self-Service Portal.
-
Lav en sikkerhedskopi af filen Views\Shared\Sidebar.cshtml.
Installation
-
Download opdateringen til en destinationsmappe. Denne opdatering indeholder både den x86-baserede version og den x64-baserede version. Download den version, der passer til dit system.
-
Åbn destinationsmappen, og højreklik derefter på den hentede fil fra trin 1.
-
Vælg Kør som administrator.
-
Acceptér licensvilkårene for Microsoft-software, og følg derefter trinnene i installationsguiden.
Efter installationen
-
Genstart alle konsoller, så snart opdateringen er installeret.
-
Hvis eventuelle tilpasninger er sikkerhedskopieret for portalens sidepanel (som nævnt i "Før installationen"-trinene), skal du flette de nødvendige ændringer i den opdaterede visning\Delt\Sidepanel.cshtml-fil.
-
Genstart det system, der er vært for den portalserver, der kører IIS.
Filer, der er opdateret i denne opdateringsopdatering
Følgende er en liste over filer, der er blevet ændret i denne opdateringspakke. Hvis du ikke har alle tidligere opdateringsopdateringer installeret, kan andre filer end dem, der er angivet her, også blive opdateret. Du kan finde en komplet liste over filer, der er opdateret, i afsnittet"Filer, der er opdateret i denne opdateringsopdatering " i alle opdateringsopdateringer, der blev udgivet efter din aktuelle opdateringsopdatering.
Filnavn |
Filversion |
Filstørrelse |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll |
7.5.7487.231 |
103.000 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll |
7.5.7487.231 |
219.000 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll |
7.5.7487.231 |
2715KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ConsoleFramework.dll |
7.5.7487.231 |
2045KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll |
7.5.7487.231 |
1742KB |
Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll |
7.5.7487.231 |
316KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll |
7.5.7487.231 |
101.000 |
Microsoft.Mom.ServiceCommon.dll |
7.5.7487.231 |
134KB |
Microsoft.Mom.Sdk.Authorization.dll |
7.5.7487.231 |
177KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll |
7.5.7487.231 |
2481KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll |
7.5.7487.231 |
4007KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll |
7.5.7487.231 |
73.000 |
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll |
7.5.7487.231 |
119.000 |
SelfServicePortalWebApp.dll |
7.5.7487.231 |
71.000 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Forms.CustomizationLibrary.dll |
7.5.7487.231 |
168KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SharedResources.dll |
7.5.7487.231 |
626KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll |
7.5.7487.231 |
1036KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.Forms.CustomizationLibrary.resources.dll |
7.5.7487.231 |
46KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.resources.dll |
7.5.7487.231 |
478KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.Extensions.resources.dll |
7.5.7487.231 |
17.000 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll |
7.5.7487.231 |
694KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll |
7.5.7487.231 |
350KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Forms.dll |
7.5.7487.231 |
159KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll |
7.5.7487.231 |
240KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll |
7.5.7487.231 |
277KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll |
7.5.7487.231 |
400KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll |
7.5.7487.231 |
550KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll |
7.5.7487.231 |
87KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll |
7.5.7487.231 |
338KB |
Console.mpb |
IKKE.TIL.IKKE |
1316KB |
Administration.mpb |
IKKE.TIL.IKKE |
1492KB |
ActivityManagement.mpb |
IKKE.TIL.IKKE |
532.000 |
ChangeManagement.mpb |
IKKE.TIL.IKKE |
392KB |
Incident.mpb |
IKKE.TIL.IKKE |
964KB |
ProblemManagement.mpb |
IKKE.TIL.IKKE |
400KB |
ReleaseManagement.mpb |
IKKE.TIL.IKKE |
464KB |
ServiceCatalog.mpb |
IKKE.TIL.IKKE |
452KB |
ServiceRequest.mpb |
IKKE.TIL.IKKE |
500KB |
Authoring.mpb |
IKKE.TIL.IKKE |
820KB |
Announcements.mpb |
IKKE.TIL.IKKE |
564KB |
Datawarehouse.mpb |
IKKE.TIL.IKKE |
256.000 |
SLAManagement.mpb |
IKKE.TIL.IKKE |
344KB |
MakeForm.cshtml |
IKKE.TIL.IKKE |
29KB |
GenericSearch.cshtml |
IKKE.TIL.IKKE |
11.000 |
Index.cshtml |
IKKE.TIL.IKKE |
11.000 |
Article.cshtml |
IKKE.TIL.IKKE |
13.000 |
ActivityDetails.cshtml |
IKKE.TIL.IKKE |
22.000 |
RequestDetails.cshtml |
IKKE.TIL.IKKE |
18.000 |
Sidepanel.cshtml |
IKKE.TIL.IKKE |
6.KB |
_Layout.cshtml |
IKKE.TIL.IKKE |
12.000 |
main.css |
IKKE.TIL.IKKE |
46KB |
sidenavigator.js |
IKKE.TIL.IKKE |
18.000 |
header.js |
IKKE.TIL.IKKE |
22.000 |
index.js |
IKKE.TIL.IKKE |
23.000 |
Offerings.cshtml |
IKKE.TIL.IKKE |
5KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll |
7.5.7487.231 |
213.000 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.resources.dll |
7.5.7487.231 |
368KB |
build_scdm_db.sql |
IKKE.TIL.IKKE |
501KB |
build_scdw_db.sql |
IKKE.TIL.IKKE |
558KB |
build_mom_db_postMPimportSM.sql |
IKKE.TIL.IKKE |
88.000 |
build_sm_db.sql |
IKKE.TIL.IKKE |
6898KB |
SelfServicePortalResources.pt-BR.resx |
IKKE.TIL.IKKE |
23.000 |
SelfServicePortalResources.cs.resx |
IKKE.TIL.IKKE |
23.000 |
SelfServicePortalResources.da.resx |
IKKE.TIL.IKKE |
22.000 |
SelfServicePortalResources.de.resx |
IKKE.TIL.IKKE |
23.000 |
SelfServicePortalResources.el.resx |
IKKE.TIL.IKKE |
26.000 |
SelfServicePortalResources.en.resx |
IKKE.TIL.IKKE |
22.000 |
SelfServicePortalResources.es.resx |
IKKE.TIL.IKKE |
23.000 |
SelfServicePortalResources.fi.resx |
IKKE.TIL.IKKE |
23.000 |
SelfServicePortalResources.fr.resx |
IKKE.TIL.IKKE |
23.000 |
SelfServicePortalResources.hu.resx |
IKKE.TIL.IKKE |
23.000 |
SelfServicePortalResources.it.resx |
IKKE.TIL.IKKE |
23.000 |
SelfServicePortalResources.ja.resx |
IKKE.TIL.IKKE |
23.000 |
SelfServicePortalResources.ko.resx |
IKKE.TIL.IKKE |
23.000 |
SelfServicePortalResources.nl.resx |
IKKE.TIL.IKKE |
23.000 |
SelfServicePortalResources.no.resx |
IKKE.TIL.IKKE |
22.000 |
SelfServicePortalResources.pl.resx |
IKKE.TIL.IKKE |
23.000 |
SelfServicePortalResources.pt.resx |
IKKE.TIL.IKKE |
23.000 |
SelfServicePortalResources.ru.resx |
IKKE.TIL.IKKE |
25KB |
SelfServicePortalResources.sv.resx |
IKKE.TIL.IKKE |
22.000 |
SelfServicePortalResources.tr.resx |
IKKE.TIL.IKKE |
23.000 |
SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx |
IKKE.TIL.IKKE |
22.000 |
SelfServicePortalResources.zh-VIRKE.resx |
IKKE.TIL.IKKE |
22.000 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll |
7.5.7487.231 |
194KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.core.dll |
7.5.7487.231 |
692KB |
Config.xml |
IKKE.TIL.IKKE |
1.KB |
Microsoft.SystemCenter.Instrumentation.dll" |
7.5.7487.231 |
57KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.dll" |
7.5.7487.231 |
208KB |
Microsoft.SystemCenter.Telemetry.SMUTCConverter.dll" |
7.5.7487.231 |
25KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll" |
7.5.7487.231 |
282KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe |
7.5.7487.231 |
945KB |
WarehouseCoreMP.mpb |
IKKE.TIL.IKKE |
320KB |