Introduktion
I denne artikel beskrives de problemer, der er løst i opdateringspakke 2 til Microsoft System Center 2016 Service Manager. Desuden indeholder den installationsvejledningen til denne opdateringspakke.
Problemer, der er løst i denne opdateringspakke
-
System Center Configuration Manager 1702 understøttes nu i denne Service Manager-opdatering til Configuration Manager forbindelser.
-
Som administrator opretter du en ny Exchange Connector via System Center 2016 Service Manager-konsollen. Når du klikker på knappen Test forbindelse i ruden Serverforbindelse i guiden Opret Exchange Forbindelse, modtager du en undtagelse.
-
Anmodninger, der oprettes via Self-Service Portal, har altid feltet Kilde for arbejdselementet angivet som Portal , og feltet Status er angivet som Ny. Disse værdier overskrives ikke, når en skabelon eller Anmod om tilbud om inputtilknytning anvendes.
-
I Self-Service-portalen viser formularerne Til tilbud valideringsfejl på engelsk, selv når der er valgt et ikke-engelsk sprog.
-
Self-Service-portalen viser ikke det fulde navn på brugerne (f.eks. listen over korrekturlæsere for Gennemsynsaktivitet og implementeringsvært for Manuel aktivitet), men viser i stedet kun oplysninger om domain\brugernavn for brugeren.
-
Siderne Mine anmodninger og Mine aktiviteter indlæses ikke i Self-Service Portal, hvis det objekt, der er knyttet til en arbejdselementklasse, har dublerede egenskaber, der har samme navn på grund af nedarvning af klasser.
Sådan henter du opdateringspakke 2 til System Center 2016 Service Manager
Opdateringspakker til Service Manager kan hentes manuelt.
Manuel download
Gå til følgende websted for manuelt at downloade opdateringspakkerne fra Microsoft Download Center:
Installationsvejledning
Før du anvender denne opdatering, skal du følge disse trin, hvis der er foretaget tilpasninger i portalens sidepanel (f.eks. i filen CustomSidebar.cshtml):
-
Opret en ny .cshtml-fil med navnet CustomSidebar.cshtml i stien "\inetpub\wwwroot\SelfServicePortal\Views\Shared folder".
-
Flyt tilpasningerne fra filen sidepanel.cshtml til den nye CustomSidebar.cshtml-fil.
Bemærk Fremover skal alle tilpasninger i Service Manager 2016 Self-Service Portals sidepanel foretages i filen CustomSidebar.cshtml.
Følg disse trin for at installere denne opdatering.
Bemærk Den SCSM2016_CU_KB3209594_amd64_7.5.7487.34.exe fil er kun beregnet til at blive installeret på en computer, hvor Self-Service Portal er installeret. De resterende SM-roller (Management Server, Data Ware House, Console) behøver ikke denne pakke installeret.
-
Download SCSM2016_CU_KB3209594_amd64_7.5.7487.34.exe-filen til en destinationsmappe på den server, der hoster din Service Manager Self-Service Portal.
-
Åbn destinationsmappen, og højreklik derefter på den SCSM2016_CU_KB3209594_amd64_7.5.7487.34.exe fil.
-
Klik på Kør som administrator.
-
Acceptér licensvilkårene for Microsoft-software, og følg derefter trinnene i installationsguiden.
-
Genstart den computer, der er vært for portalserveren, der kører IIS.
Hvis du bruger Exchange Connector 3.1 sammen med Service Manager 2016, skal du følge disse yderligere trin.
-
Afslut alle Service Manager-relaterede programmer, før du anvender denne opdatering. Du kan f.eks. afslutte servicestyringskonsollen, linkene til Self-Service-portalen og oprettelsesværktøjet.
-
Download og udpak den Microsoft.SystemCenter.ExchangeConnector.dll.exe fil til en destinationsmappe på Service Manager's Primary Management Server (Workflow Server).
-
Skriv services.msc i feltet Åbn i dialogboksen Kør, og klik derefter på OK.
-
I vinduet Tjenester i ruden Tjenester (lokal) skal du stoppe systemcenteradministrationstjenesten .
-
Erstat den nye udpakkede Microsoft.SystemCenter.ExchangeConnector.dll fil ved hjælp af den eksisterende i installationsstien til Service Manager.
Filoplysninger
|
Filnavne |
Version |
Størrelse (KB) |
|
SelfServicePortalWebApp.dll |
7.5.7487.37 |
76 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll |
7.5.7487.37 |
76 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll |
7.5.7487.37 |
126 |
|
main.css |
- |
46 |
|
sidenavigator.js |
- |
15 |
|
header.js |
19 |
|
|
index.js |
20 |
|
|
GenericSearch.cshtml |
11 |
|
|
MakeForm.cshtml |
30 |
|
|
Offerings.cshtml |
5 |
|
|
ServiceRequestDetails.cshtml |
11 |
|
|
Knowledgebase\Article.cshtml |
13 |
|
|
Knowledgebase\Index.cshtml |
11 |
|
|
ActivityDetails.cshtml |
22 |
|
|
MyActivities \Index.cshtml |
14 |
|
|
MyRequest\Index.cshtml |
13 |
|
|
RequestDeatils.cshtml |
17 |
|
|
_Layout.cshtml |
12 |
|
|
Slidebar.cshtml |
5 |
|
|
SelfServicePortalResources.cs.resx |
22 |
|
|
SelfServicePortalResources.da.resx |
22 |
|
|
SelfServicePortalResources.de.resx |
22 |
|
|
SelfServicePortalResources.el.resx |
25 |
|
|
SelfServicePortalResources.en.resx |
22 |
|
|
SelfServicePortalResources.es.resx |
22 |
|
|
SelfServicePortalResources.fi.resx |
22 |
|
|
SelfServicePortalResources.fr.resx |
22 |
|
|
SelfServicePortalResources.hu.resx |
22 |
|
|
SelfServicePortalResources.it.resx |
22 |
|
|
SelfServicePortalResources.ja.resx |
23 |
|
|
SelfServicePortalResources.ko.resx |
22 |
|
|
SelfServicePortalResources.nl.resx |
22 |
|
|
SelfServicePortalResources.no.resx |
22 |
|
|
SelfServicePortalResources.pl.resx |
22 |
|
|
SelfServicePortalResources.pt.resx |
22 |
|
|
SelfServicePortalResources.pt-BR.resx |
22 |
|
|
SelfServicePortalResources.resx |
22 |
|
|
SelfServicePortalResources.ru.resx |
25 |
|
|
SelfServicePortalResources.sv.resx |
22 |
|
|
SelfServicePortalResources.tr.resx |
22 |
|
|
SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx |
21 |
|
|
SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx |
21 |
|
|
Microsoft.SystemCenter.ExchangeConnector.dll |
7.5.2017.19 |
271 |
