Log på med Microsoft
Log på, eller opret en konto.
Hej
Markér en anden konto.
Du har flere konti
Vælg den konto, du vil logge på med.

Gælder for: System Center 2019 Service Manager

Introduktion

I denne artikel beskrives de problemer, der er løst i opdateringspakke 4 (UR4) til Microsoft System Center 2019 Service Manager. Denne artikel indeholder også installationsvejledningen til denne opdatering.

Problemer, der er løst

  • Arbejdsprocesser udføres uden problemer, selvom relaterede enhedsændringer allerede er klargjort.

  • Gav mulighed for at føje en ny indstilling "CalculateNotificationsCount" til portalens web.config-fil. Hvis den findes, og dens værdi er "falsk", kan portalens hovedside åbnes hurtigere, fordi "Meddelelsescirkler" i menuen til venstre ikke vises.

  • Intensiv sporing er blevet tilføjet for at spore et problem under manglende eller dublerede indekser i FACT-tabeller i DWRepository-databasen.

  • Tilpasningsindstillinger i Visninger nulstilles ikke til standard, når der genoprettes/oprettes forbindelse via RDP.

  • Ændringer af opgaverudens bredde for en hændelsesformular bevares, selv når den lukkes og genåbnes.

  • Der går ikke flere konsolnedbrud, når visninger grupperes og genoprettes/oprettes forbindelse via RDP.

  • Ikke flere konsolnedbrud, når der bruges specialtegn i en opgave.

  • Kommandolet'en Set-SCDWRetentionPeriod konfigurerer nu den angivne dataopbevaringsperiode korrekt.

  • Vi har rettet et problem, hvor SCOM CI-forbindelsen fejlagtigt markerer en CI som PendingDelete, når dette CI fjernes i SCOM, men stadig registreres af andre forbindelser som AD, SCCM Connector eller SDKDefaultConnector.

  • Problemet med duplikering af en meddelelsesskabelon, der viser en fejl om, at det ikke kunne løse et alias i definitionen af administrationspakken, er blevet rettet.

  • Navnet "Senest opdateret" i Knowledge Article var forkert i Self-Service-portalen, og det er blevet rettet til "Oprettelsesdato".

  • Der kræves manuelle trin for at ændre udbyderen i SQL Server Analysis Server. Se afsnittet "Trin til at ændre udbyderen i SQL Server Analysis Server".

Sådan henter du opdateringspakke 4 til System Center Service Manager 2019

Opdateringspakker til Service Manager kan hentes manuelt. Gå til følgende websted for manuelt at downloade opdateringspakken fra Microsoft Download Center:
Hent Service Manager-opdateringspakken nu.

Installationsvejledning

Før installationen

Før du anvender denne opdatering, skal du følge disse trin:

  1. Afslut alle Service Manager-relaterede programmer, før du anvender denne opdatering. Du kan f.eks. afslutte servicestyringskonsollen, linkene Self-Service Portal og oprettelsesværktøjet.

  2. Sørg for, at Data Warehouse-serveren er synkroniseret med administrationsserveren mindst én gang uden nogen administrationspakker i statussen "Venter på fjernelse af tilknytning", "Afventer tilknytning" eller "Importeret".

  3. Hvis du har tilpasninger i portalens sidepanel, skal du lave en sikkerhedskopi af filen Views\Shared\Sidebar.cshtml.

Installation

  1. Sørg for, at opdateringen er installeret på Service Manager-komponenterne i følgende rækkefølge:

    • Data Warehouse server

    • Primær administrationsserver

    • Sekundære administrationsservere

    • Self Service Portal-server

    • Alle analytikerkonsoller

  2. Download opdateringen til en destinationsmappe.

    • Bemærk! Denne opdatering indeholder både de x86-baserede og x64-baserede versioner. Download den relevante version til dit system.

  3. Åbn destinationsmappen, og højreklik derefter på den hentede fil fra trin 2.

  4. Vælg Kør som administrator.

  5. Acceptér licensvilkårene for Microsoft-software, og følg derefter trinnene i installationsguiden.

Efter installation

  1. Genstart alle konsoller, når opdateringen er installeret.

  2. Hvis der blev sikkerhedskopieret tilpasninger af portalens sidepanel, skal du flette de nødvendige ændringer i den opdaterede fil Views\Shared\Sidebar.cshtml.

  3. Genstart det system, der er vært for portalserveren, der kører IIS.

  4. Deaktiver alle Data Warehouse job. Det gør du ved at åbne Service Manager-shell og derefter køre følgende kommandoer:

    • $DW ='DWMS Servername;
      Get-scdwjob -Computername $DW | %{disable-scdwjobschedule -Computername $DW -jobname $_.Name};
  5. Foretag de nødvendige ændringer i følgende PowerShell-script baseret på datakildevisningerne i dit miljø, og kør derefter scriptet ved hjælp af administratorrettigheder:

    • $SSAS_ServerName = "ssas servername" # - to be replaced with Analysis Service instance Name
      
      [System.Reflection.Assembly]::LoadWithPartialName("Microsoft.AnalysisServices")
      $Server = New-Object Microsoft.AnalysisServices.Server $Server.Connect($SSAS_ServerName)
      $Databases = $Server.Databases
      $DWASDB = $Databases["DWASDataBase"]
      
      #update DWDatamart dsv. Comment the below 3 commands if DWdatamart dsv is not present 
      $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Schema.Tables["OperatingsystemDim"].Columns["PhysicalMemory"].DataType = [decimal]
      $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Schema.Tables["LogicalDiskDim"].Columns["Size"].DataType = [decimal]
      $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull)
      
      #update CMDatamart dsv.Comment the below 2 commands if cmdatamart dsv is not present
      $DWASDB.DataSourceViews["CMDataMart"].Schema.Tables["OperatingsystemDim"].Columns["PhysicalMemory"].DataType = [decimal]
      $DWASDB.DataSourceViews["CMDataMart"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull)
      
      #update OperatingsystemDim
      $DWASDB.Dimensions["OperatingsystemDim"].Attributes["PhysicalMemory"].KeyColumns[0].DataType = [System.Data.OleDb.OleDbType]::Double
      $DWASDB.Dimensions["OperatingsystemDim"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull + [Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::AlterDependents)
      
      #update LogicalDiskDim
      $DWASDB.Dimensions["LogicalDiskDim"].Attributes["Size"].KeyColumns[0].DataType = [System.Data.OleDb.OleDbType]::Double
      $DWASDB.Dimensions["LogicalDiskDim"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull + [Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::AlterDependents)
      
  6. Aktivér jobplaner ved at køre følgende kommandoer:

    • $DW ='DWMS Servername'
      Get-scdwjob -Computername $DW | %{enable-scdwjobschedule -Computername $DW -jobname $_.Name}
  7. Genstart Data Warehouse-administrationsserveren.

Trin til at ændre udbyderen i SQL Server Analysis Server

Vigtigt! Følg kun disse trin, når du har installeret den nyeste SQL-driver (MSOLEDBSQL eller Microsoft SqlClient Data Provider til SQL Server) på SQL Server Analysis Server-rollen. Du kan få mere at vide om, hvordan du installerer MSOLEDBSQL, under Microsoft OLE DB-driver til SQL Server. Du kan få mere at vide om SqlClient under Oversigt over SqlClient-driveren.

  1. Åbn SQL Server Management Studio, og opret forbindelse til rollen Analysis Services.

  2. Udvid Databaser > [Analysis Service DB] > datakilder.

    Bemærk!: I denne sti skal du erstatte [Analysis Service DB] med navnet på den faktiske Analysis Service-database (normalt DWASDataBase).

  3. Gentag følgende handlinger for alle angivne datakilder:

    1. Højreklik på en datakilde (f.eks. DWDataMart), og vælg derefter Egenskaber.

    2. Under Generelt skal du vælge Forbindelsesstreng, vælge Forbindelsesstyring, vælge listen Udbydere. og skift derefter navnet på udbyderen efter behov:

      • For .Net-udbydere skal du vælge .Net SQLClient-udbyder og derefter vælge OK.

      • For MSOLEDBSQL-provider skal du ændre navnet på udbyderen fra SQLNCLI11 til MSOLEDBSQL.

    3. Under Sikkerheds Indstillinger. skal du vælge Oplysninger om repræsentation.

    4. Hvis du bruger Windows godkendelse, skal du angive brugernavnet og adgangskoden og derefter vælge OK.

    5. Vælg OK.

    6. Genstart SQL Server Analysis Service fra Services.msc.

Filer, der er opdateret i denne opdateringspakke

Følgende filer er blevet ændret i denne opdateringspakke:

Filnavn

Version

Filstørrelse

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll

10.19.1035.137

74 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll

10.19.1035.137

119 KB

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

10.19.1035.137

317 kb

MakeForm.cshtml

Ikke relevant

28,3 kb

Index.cshtml

Ikke relevant

13,6 kb

Sidepanel.cshtml

Ikke relevant

5,57 kb

RequestDetails.cshtml

Ikke relevant

17,9 kb

SelfServicePortalWebApp.dll

10.19.1035.137

71,4 kb

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

10.19.1035.137

2,65 mb

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

10.19.1035.137

3,94 mb

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll

10.19.1035.137

214 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ConfigurationManagement.Forms.dll

10.19.1035.137

111 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

10.19.1035.137

1,7 mb

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

10.19.1035.137

2,42 mb

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.core.dll

10.19.1035.137

699 kb

SelfServicePortalResources.resx

Ikke relevant

21,6 kb

SelfServicePortalResources.pt-BR.resx

Ikke relevant

22,4 kb

SelfServicePortalResources.cs.resx

Ikke relevant

22,4 kb

SelfServicePortalResources.da.resx

Ikke relevant

22 kb

SelfServicePortalResources.de.resx

Ikke relevant

22,5 kb

SelfServicePortalResources.el.resx

Ikke relevant

25,8 kb

SelfServicePortalResources.en.resx

Ikke relevant

21,6 kb

SelfServicePortalResources.es.resx

Ikke relevant

22,4 kb

SelfServicePortalResources.fi.resx

Ikke relevant

22,1 kb

SelfServicePortalResources.fr.resx

Ikke relevant

22,4 kb

SelfServicePortalResources.hu.resx

Ikke relevant

22,6 kb

SelfServicePortalResources.it.resx

Ikke relevant

22,5 kb

SelfServicePortalResources.ja.resx

Ikke relevant

23 kb

SelfServicePortalResources.ko.resx

Ikke relevant

22,3 kb

SelfServicePortalResources.nl.resx

Ikke relevant

22,2 kb

SelfServicePortalResources.no.resx

Ikke relevant

21,9 kb

SelfServicePortalResources.pl.resx

Ikke relevant

22,6 kb

SelfServicePortalResources.pt.resx

Ikke relevant

22,2 kb

SelfServicePortalResources.ru.resx

Ikke relevant

25,1 kb

SelfServicePortalResources.sv.resx

Ikke relevant

22 kb

SelfServicePortalResources.tr.resx

Ikke relevant

22,2 kb

SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx

Ikke relevant

21,5 kb

SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx

Ikke relevant

21,6 kb

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll

10.19.1035.137

194KB

Config.xml

Ikke relevant

701b

Microsoft.SystemCenter.Instrumentation.dll

10.19.1035.137

57,4 kb

Microsoft.ApplicationInsights.dll

2.12.0.21496

377 kb

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.dll

10.19.1035.137

208 KB

Microsoft.SystemCenter.Telemetry.SMUTCConverter.dll

10.19.1035.137

25,9 kb

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll

10.19.1035.137

282 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe

10.19.1035.137

975 kb

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll

10.19.1035.137

550 KB

build_scdm_db.sql

Ikke relevant

505 kb

build_scdw_db.sql

Ikke relevant

568 kb

build_sm_db.sql

Ikke relevant

6,8 mb

build_mom_db_postMPimportSM.sql

Ikke relevant

86,7 kb

Microsoft. Windows.Library.mp

Ikke relevant

696 kb

Microsoft. Windows.Peripheral.Library.mp

Ikke relevant

61,9 kb

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.Sms.mp

Ikke relevant

73,9 kb

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.Sms2011.mp

Ikke relevant

73,9 kb

Microsoft.SystemCenter.InstanceGroup.Library.mp

Ikke relevant

36,9 kb

System.AdminItem.Library.mp

Ikke relevant

52,9 kb

ConfigManagementPack.mpb

Ikke relevant

396 kb

System.Software.Library.mpb

Ikke relevant

80 KB

System.Library.mp

Ikke relevant

280 kb

Authoring.mpb

Ikke relevant

832 kb

Incident.mpb

Ikke relevant

0,98 mb

WarehouseCoreMP.mpb

Ikke relevant

324 kb

Artikel.cshtml

Ikke relevant

12,8 kb

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.

Var disse oplysninger nyttige?

Hvor tilfreds er du med kvaliteten af sproget?
Hvad påvirkede din oplevelse?
Når du trykker på Send, bliver din feedback brugt til at forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. Din it-administrator kan indsamle disse data. Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

Tak for din feedback!

×