Gælder for: System Center 2019 Service Manager
Introduktion
I denne artikel beskrives de problemer, der er løst i opdateringspakke 4 (UR4) til Microsoft System Center 2019 Service Manager. Denne artikel indeholder også installationsvejledningen til denne opdatering.
Problemer, der er løst
-
Arbejdsprocesser udføres uden problemer, selvom relaterede enhedsændringer allerede er klargjort.
-
Gav mulighed for at føje en ny indstilling "CalculateNotificationsCount" til portalens web.config-fil. Hvis den findes, og dens værdi er "falsk", kan portalens hovedside åbnes hurtigere, fordi "Meddelelsescirkler" i menuen til venstre ikke vises.
-
Intensiv sporing er blevet tilføjet for at spore et problem under manglende eller dublerede indekser i FACT-tabeller i DWRepository-databasen.
-
Tilpasningsindstillinger i Visninger nulstilles ikke til standard, når der genoprettes/oprettes forbindelse via RDP.
-
Ændringer af opgaverudens bredde for en hændelsesformular bevares, selv når den lukkes og genåbnes.
-
Der går ikke flere konsolnedbrud, når visninger grupperes og genoprettes/oprettes forbindelse via RDP.
-
Ikke flere konsolnedbrud, når der bruges specialtegn i en opgave.
-
Kommandolet'en Set-SCDWRetentionPeriod konfigurerer nu den angivne dataopbevaringsperiode korrekt.
-
Vi har rettet et problem, hvor SCOM CI-forbindelsen fejlagtigt markerer en CI som PendingDelete, når dette CI fjernes i SCOM, men stadig registreres af andre forbindelser som AD, SCCM Connector eller SDKDefaultConnector.
-
Problemet med duplikering af en meddelelsesskabelon, der viser en fejl om, at det ikke kunne løse et alias i definitionen af administrationspakken, er blevet rettet.
-
Navnet "Senest opdateret" i Knowledge Article var forkert i Self-Service-portalen, og det er blevet rettet til "Oprettelsesdato".
-
Der kræves manuelle trin for at ændre udbyderen i SQL Server Analysis Server. Se afsnittet "Trin til at ændre udbyderen i SQL Server Analysis Server".
Sådan henter du opdateringspakke 4 til System Center Service Manager 2019
Opdateringspakker til Service Manager kan hentes manuelt. Gå til følgende websted for manuelt at downloade opdateringspakken fra Microsoft Download Center:
Hent Service Manager-opdateringspakken nu.
Installationsvejledning
Før installationen
Før du anvender denne opdatering, skal du følge disse trin:
-
Afslut alle Service Manager-relaterede programmer, før du anvender denne opdatering. Du kan f.eks. afslutte servicestyringskonsollen, linkene Self-Service Portal og oprettelsesværktøjet.
-
Sørg for, at Data Warehouse-serveren er synkroniseret med administrationsserveren mindst én gang uden nogen administrationspakker i statussen "Venter på fjernelse af tilknytning", "Afventer tilknytning" eller "Importeret".
-
Hvis du har tilpasninger i portalens sidepanel, skal du lave en sikkerhedskopi af filen Views\Shared\Sidebar.cshtml.
Installation
-
Sørg for, at opdateringen er installeret på Service Manager-komponenterne i følgende rækkefølge:
-
Data Warehouse server
-
Primær administrationsserver
-
Sekundære administrationsservere
-
Self Service Portal-server
-
Alle analytikerkonsoller
-
-
Download opdateringen til en destinationsmappe.
-
Bemærk! Denne opdatering indeholder både de x86-baserede og x64-baserede versioner. Download den relevante version til dit system.
-
-
Åbn destinationsmappen, og højreklik derefter på den hentede fil fra trin 2.
-
Vælg Kør som administrator.
-
Acceptér licensvilkårene for Microsoft-software, og følg derefter trinnene i installationsguiden.
Efter installation
-
Genstart alle konsoller, når opdateringen er installeret.
-
Hvis der blev sikkerhedskopieret tilpasninger af portalens sidepanel, skal du flette de nødvendige ændringer i den opdaterede fil Views\Shared\Sidebar.cshtml.
-
Genstart det system, der er vært for portalserveren, der kører IIS.
-
Deaktiver alle Data Warehouse job. Det gør du ved at åbne Service Manager-shell og derefter køre følgende kommandoer:
-
$DW ='DWMS Servername; Get-scdwjob -Computername $DW | %{disable-scdwjobschedule -Computername $DW -jobname $_.Name};
-
-
Foretag de nødvendige ændringer i følgende PowerShell-script baseret på datakildevisningerne i dit miljø, og kør derefter scriptet ved hjælp af administratorrettigheder:
-
$SSAS_ServerName = "ssas servername" # - to be replaced with Analysis Service instance Name [System.Reflection.Assembly]::LoadWithPartialName("Microsoft.AnalysisServices") $Server = New-Object Microsoft.AnalysisServices.Server $Server.Connect($SSAS_ServerName) $Databases = $Server.Databases $DWASDB = $Databases["DWASDataBase"] #update DWDatamart dsv. Comment the below 3 commands if DWdatamart dsv is not present $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Schema.Tables["OperatingsystemDim"].Columns["PhysicalMemory"].DataType = [decimal] $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Schema.Tables["LogicalDiskDim"].Columns["Size"].DataType = [decimal] $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull) #update CMDatamart dsv.Comment the below 2 commands if cmdatamart dsv is not present $DWASDB.DataSourceViews["CMDataMart"].Schema.Tables["OperatingsystemDim"].Columns["PhysicalMemory"].DataType = [decimal] $DWASDB.DataSourceViews["CMDataMart"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull) #update OperatingsystemDim $DWASDB.Dimensions["OperatingsystemDim"].Attributes["PhysicalMemory"].KeyColumns[0].DataType = [System.Data.OleDb.OleDbType]::Double $DWASDB.Dimensions["OperatingsystemDim"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull + [Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::AlterDependents) #update LogicalDiskDim $DWASDB.Dimensions["LogicalDiskDim"].Attributes["Size"].KeyColumns[0].DataType = [System.Data.OleDb.OleDbType]::Double $DWASDB.Dimensions["LogicalDiskDim"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull + [Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::AlterDependents)
-
-
Aktivér jobplaner ved at køre følgende kommandoer:
-
$DW ='DWMS Servername' Get-scdwjob -Computername $DW | %{enable-scdwjobschedule -Computername $DW -jobname $_.Name}
-
-
Genstart Data Warehouse-administrationsserveren.
Trin til at ændre udbyderen i SQL Server Analysis Server
Vigtigt! Følg kun disse trin, når du har installeret den nyeste SQL-driver (MSOLEDBSQL eller Microsoft SqlClient Data Provider til SQL Server) på SQL Server Analysis Server-rollen. Du kan få mere at vide om, hvordan du installerer MSOLEDBSQL, under Microsoft OLE DB-driver til SQL Server. Du kan få mere at vide om SqlClient under Oversigt over SqlClient-driveren.
-
Åbn SQL Server Management Studio, og opret forbindelse til rollen Analysis Services.
-
Udvid Databaser > [Analysis Service DB] > datakilder.
Bemærk!: I denne sti skal du erstatte [Analysis Service DB] med navnet på den faktiske Analysis Service-database (normalt DWASDataBase).
-
Gentag følgende handlinger for alle angivne datakilder:
-
Højreklik på en datakilde (f.eks. DWDataMart), og vælg derefter Egenskaber.
-
Under Generelt skal du vælge Forbindelsesstreng, vælge Forbindelsesstyring, vælge listen Udbydere. og skift derefter navnet på udbyderen efter behov:
-
For .Net-udbydere skal du vælge .Net SQLClient-udbyder og derefter vælge OK.
-
For MSOLEDBSQL-provider skal du ændre navnet på udbyderen fra SQLNCLI11 til MSOLEDBSQL.
-
-
Under Sikkerheds Indstillinger. skal du vælge Oplysninger om repræsentation.
-
Hvis du bruger Windows godkendelse, skal du angive brugernavnet og adgangskoden og derefter vælge OK.
-
Vælg OK.
-
Genstart SQL Server Analysis Service fra Services.msc.
-
Filer, der er opdateret i denne opdateringspakke
Følgende filer er blevet ændret i denne opdateringspakke:
Filnavn |
Version |
Filstørrelse |
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll |
10.19.1035.137 |
74 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll |
10.19.1035.137 |
119 KB |
Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll |
10.19.1035.137 |
317 kb |
MakeForm.cshtml |
Ikke relevant |
28,3 kb |
Index.cshtml |
Ikke relevant |
13,6 kb |
Sidepanel.cshtml |
Ikke relevant |
5,57 kb |
RequestDetails.cshtml |
Ikke relevant |
17,9 kb |
SelfServicePortalWebApp.dll |
10.19.1035.137 |
71,4 kb |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll |
10.19.1035.137 |
2,65 mb |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll |
10.19.1035.137 |
3,94 mb |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll |
10.19.1035.137 |
214 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ConfigurationManagement.Forms.dll |
10.19.1035.137 |
111 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll |
10.19.1035.137 |
1,7 mb |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll |
10.19.1035.137 |
2,42 mb |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.core.dll |
10.19.1035.137 |
699 kb |
SelfServicePortalResources.resx |
Ikke relevant |
21,6 kb |
SelfServicePortalResources.pt-BR.resx |
Ikke relevant |
22,4 kb |
SelfServicePortalResources.cs.resx |
Ikke relevant |
22,4 kb |
SelfServicePortalResources.da.resx |
Ikke relevant |
22 kb |
SelfServicePortalResources.de.resx |
Ikke relevant |
22,5 kb |
SelfServicePortalResources.el.resx |
Ikke relevant |
25,8 kb |
SelfServicePortalResources.en.resx |
Ikke relevant |
21,6 kb |
SelfServicePortalResources.es.resx |
Ikke relevant |
22,4 kb |
SelfServicePortalResources.fi.resx |
Ikke relevant |
22,1 kb |
SelfServicePortalResources.fr.resx |
Ikke relevant |
22,4 kb |
SelfServicePortalResources.hu.resx |
Ikke relevant |
22,6 kb |
SelfServicePortalResources.it.resx |
Ikke relevant |
22,5 kb |
SelfServicePortalResources.ja.resx |
Ikke relevant |
23 kb |
SelfServicePortalResources.ko.resx |
Ikke relevant |
22,3 kb |
SelfServicePortalResources.nl.resx |
Ikke relevant |
22,2 kb |
SelfServicePortalResources.no.resx |
Ikke relevant |
21,9 kb |
SelfServicePortalResources.pl.resx |
Ikke relevant |
22,6 kb |
SelfServicePortalResources.pt.resx |
Ikke relevant |
22,2 kb |
SelfServicePortalResources.ru.resx |
Ikke relevant |
25,1 kb |
SelfServicePortalResources.sv.resx |
Ikke relevant |
22 kb |
SelfServicePortalResources.tr.resx |
Ikke relevant |
22,2 kb |
SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx |
Ikke relevant |
21,5 kb |
SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx |
Ikke relevant |
21,6 kb |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll |
10.19.1035.137 |
194KB |
Config.xml |
Ikke relevant |
701b |
Microsoft.SystemCenter.Instrumentation.dll |
10.19.1035.137 |
57,4 kb |
Microsoft.ApplicationInsights.dll |
2.12.0.21496 |
377 kb |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.dll |
10.19.1035.137 |
208 KB |
Microsoft.SystemCenter.Telemetry.SMUTCConverter.dll |
10.19.1035.137 |
25,9 kb |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll |
10.19.1035.137 |
282 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe |
10.19.1035.137 |
975 kb |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll |
10.19.1035.137 |
550 KB |
build_scdm_db.sql |
Ikke relevant |
505 kb |
build_scdw_db.sql |
Ikke relevant |
568 kb |
build_sm_db.sql |
Ikke relevant |
6,8 mb |
build_mom_db_postMPimportSM.sql |
Ikke relevant |
86,7 kb |
Microsoft. Windows.Library.mp |
Ikke relevant |
696 kb |
Microsoft. Windows.Peripheral.Library.mp |
Ikke relevant |
61,9 kb |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.Sms.mp |
Ikke relevant |
73,9 kb |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.Sms2011.mp |
Ikke relevant |
73,9 kb |
Microsoft.SystemCenter.InstanceGroup.Library.mp |
Ikke relevant |
36,9 kb |
System.AdminItem.Library.mp |
Ikke relevant |
52,9 kb |
ConfigManagementPack.mpb |
Ikke relevant |
396 kb |
System.Software.Library.mpb |
Ikke relevant |
80 KB |
System.Library.mp |
Ikke relevant |
280 kb |
Authoring.mpb |
Ikke relevant |
832 kb |
Incident.mpb |
Ikke relevant |
0,98 mb |
WarehouseCoreMP.mpb |
Ikke relevant |
324 kb |
Artikel.cshtml |
Ikke relevant |
12,8 kb |