Introduktion
I denne artikel beskrives de problemer, der er løst i opdateringspakke 6 (UR6) til Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager. Denne artikel indeholder desuden installationsvejledningen til opdateringspakke 6 til System Center 2012 R2 Service Manager.
Denne opdatering indeholder et sæt softwareopdateringer til System Center 2012 R2 Service Manager-versionen. Den skal anvendes på alle Service Manager 2012 R2-serverinstallationer. Følgende tre eksekverbare filer er tilgængelige:
-
SCSM2012R2_CU_KB3039363_AMD64_7.5.3079.367.exe
-
SCSM2012R2_CU_KB3039363_i386_7.5.3079.367.exe
-
SCSM2012R2_OD_KB3064088_AMD64_7.5.3079.402.exe
Noter
-
System Center 2012 R2 Service Manager-opdateringspakker er kumulative. Derfor indeholder denne opdateringspakke nye nyttedata til følgende opdateringer sammen med det indhold, der er inkluderet i følgende opdateringspakker til System Center 2012 R2 Service Manager:
-
Du kan opleve en fuld synkronisering af Active Directory for første gang, når du har installeret denne opdateringspakke. Dette medfører kun en langsom synkronisering for første gang, og optimeringerne træder i kraft for senere synkroniseringscyklusser.
Du skal installere SCSM2012R2_OD_KB3064088_AMD64_7.5.3079.402.exe på den primære administrationsserver, når du har installeret opdateringspakke 6. Se afsnittet Installationsvejledning .
Opdateringshøjdepunkter
-
Service Manager 2012 R2 understøtter nu Microsoft SQL Server 2014.
-
Denne opdatering indeholder flere forbedringer til en betydelig reduktion af synkroniseringstiden for System Center Configuration Manager-forbindelsen (CM) og Active Directory-forbindelsen.
-
Synkroniseringsplanen for Active Directory-forbindelser kan nu konfigureres via konsollen og Windows PowerShell.
Problemer, der er løst i denne opdateringspakke
-
Problem 1
Et MPSync-job holder op med at svare (hænger), når du har importeret en ny version af en administrationspakke til System Center. -
Problem 2
Udvidelsesarbejdsprocessen for Active Directory-forbindelsesgruppen kører, selvom den tilsvarende forbindelse er deaktiveret. -
Problem 3
Active Directory-forbindelsessynkronisering henter de samme gravstensobjekter flere gange. Dette gør synkroniseringen langsommere, hvis installationen har mange slettede objekter. -
Problem 4
Hvis du bruger den udvidede skærm til at åbne formularer, fortsætter SM-konsollen med at forsøge at åbne formularvinduet på den udvidede skærm, selvom formularen ikke længere findes. -
Problem 5-formularerne
ServiceAnmodning og Problemstyring gemmer ikke de dataændringer, der er foretaget, når du har opdateret formularen. -
Problem 6
Active Directory-forbindelsessynkronisering genererer mange advarselshændelser, der angiver hændelses-id 3305. -
Problem 7
Hvis du sletter en System Center Configuration Manager forbindelse, hænger konsollen, indtil alle tilknyttede konfigurationselementer slettes. -
Problem 8
Tilføjelser overses, når Configuration Manager-databasen er hostet på en SQL Server Altid til tilgængelighed-gruppen og mislykkes til en anden node. -
Problem 9
Konsollen går ned, hvis der indsættes mange data eller et billede på dokumentationsfanen i udgivelsesanmodningen. -
Problem 10
Grupper & Brugere kan ikke føjes til en brugerrolle fra et domæne, der er tovejs selektivt godkendt tillidsforhold med SM Management Servers domæne. -
Problem 11
Når antallet af bruger-KPI'er er stort, tager det lang tid for gruppen Globale operatorer at returnere. Dette medfører øget brug af hukommelse og CPU i SDK-processen. -
Problem 12
EMG- og TypeSpace-cacheopkald er langsomme og gør CPU-spidsbelastning, når der er masser af optællinger i administrationsgruppen. -
Problem 13
Der opstår en undtagelse, når du klikker på en enhed for en tjeneste under fanen Tjenestekomponent. -
Problem 14
Når du har installeret opdateringspakke 5 eller opdateringspakke 4, opstår der en undtagelse, hvis du opretter en anmodning med Cireson SMA Connector. -
Problem 15
Der opstår en datatypekonverteringsfejl, når du har installeret opdateringspakke 5. Du kan få mere at vide ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at gå til artiklen i Microsoft Knowledge Base-artiklen:3045893 Datatypekonverteringsfejl, når du har installeret opdateringspakke 5 til System Center 2012 R2 Service Manager
Sådan henter og installerer du opdateringspakke 6 til System Center 2012 R2 Service Manager
Overførselsoplysninger
Opdateringspakker til System Center 2012 Service Manager er tilgængelige fra Microsoft Download Center.
Microsoft Download Center
Gå til følgende websted for manuelt at downloade opdateringspakkerne fra Microsoft Download Center:
Før installationenForefør du installerer denne opdatering, skal du følge disse trin.
Vigtigt! Denne opdateringspakke kan ikke fjernes, når den er installeret. Hvis du vil annullere installationen, skal du udføre en genoprettelseshandling for en komponent, der mislykkes.
-
Sikkerhedskopiér Service Manager, de Data Warehouse-databaser, DW OLAP-kubedatabasen og krypteringsnøglen.
-
Afslut alle Service Manager-relaterede programmer, før du installerer denne opdatering. Du kan f.eks. afslutte servicestyringskonsollen, linkene Self-Service Portal og oprettelsesværktøjet.
-
Sørg for, at den Data Warehouse-server er blevet synkroniseret med administrationsserveren mindst én gang.
-
Sørg for, at opdateringen er installeret på Service Manager-komponenterne i følgende rækkefølge:
-
Data Warehouse server
-
Primær administrationsserver
-
Sekundære administrationsservere
-
Alle analytikerkonsoller
-
Self-Service Portal
-
Bemærk! Det er vigtigt at genstarte alle konsoller, så snart opdateringen er installeret.
Installation Hvis du vil installere denne opdatering, skal du følge disse trin:
-
Download opdateringen til en destinationsmappe. Denne opdatering indeholder både den x86-baserede og x64-baserede version. Download den relevante version til dit system.
-
Åbn destinationsmappen, og højreklik derefter på en af følgende filer:
-
SCSM2012R2_CU_KB3039363_AMD64_7.5.3079.367.exe
-
SCSM2012R2_CU_KB3039363_i386_7.5.3079.367.exe
-
-
Klik på Kør som administrator.
-
Acceptér licensvilkårene for Microsoft-software, og følg derefter trinnene i installationsguiden.
-
Deaktiver alle Active Directory-forbindelser, og installér SCSM2012R2_OD_KB3064088_AMD64_7.5.3079.402.exe på den primære administrationsserver.
-
Aktivér de Active Directory-forbindelser, der er deaktiveret i forrige trin.
Kontrollér installationen Hvis du vil bekræfte, at denne opdatering er installeret korrekt, skal du følge disse trin:
-
Åbn Programmer og funktioner i Kontrolpanel.
-
Klik på Vis installerede opdateringer.
-
Installationen lykkedes, hvis følgende er angivet på din primære administrationsserver:
Hotfix til Microsoft System Center Service Manager(KB3099983)
Og følgende er angivet på dine andre servereMicrosoft System Center Service 2012 R2 Service Manager (KB3063263)
Efter installationen Hvis du vil synkronisere Operations Manager-tilslutningspunktdata igen, når du har installeret denne opdatering, skal du følge disse trin:
-
Deaktiver alle CI-forbindelser (Operations Manager Configuration Item) i Service Manager-konsollen.
-
I Windows PowerShell skal du kontrollere den aktuelle eksekveringspolitik ved at køre følgende cmdlet:
Get-ExecutionPolicy
-
Hvis den aktuelle eksekveringspolitik er indstillet til Begrænset, skal du indstille den til Remotesigned. Det gør du ved at køre følgende kommando:
Set-ExecutionPolicy – gennemtving RemoteSigned
-
Find følgende PowerShell-script i System Center 2012 R2-installationsmappen:
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1Denne fil bør som standard findes på følgende placering:C:\Programmer\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell
-
Kør følgende kommando fra den primære administrationsserver:
PowerShell .\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1
-
Gendan eksekveringspolitikken til den oprindelige værdi, den havde i trin 2.
-
Aktivér og synkroniser de relevante Operations Manager CI-forbindelser.
-
Sørg for, at alle tilslutningspunktdataene er udfyldt i Service Manager.
Konfigurer timeoutperioden for Data Warehouse transformeringsjobImporter Følg omhyggeligt trinnene i dette afsnit. Der kan opstå alvorlige problemer, hvis registreringsdatabasen ikke redigeres korrekt. Før du redigerer den, skal du sikkerhedskopiere registreringsdatabasen for gendannelse , hvis der opstår problemer.
Når du har installeret denne opdatering, kan timeout for Data Warehouse transformeringsjob nu konfigureres ved hjælp af registreringsdatabasen Windows. Desuden øges standardtime out til tre timer (180 minutter). Hvis du vil tilsidesætte denne indstilling, skal du følge disse trin:
-
Klik på Start, klik på Kør, skriv regedit i feltet Åbn , og klik derefter på OK.
-
Find og vælg derefter følgende undernøgle i registreringsdatabasen:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL
-
Peg på Ny i menuen Rediger, og klik derefter på DWORD-værdi (32-bit).
-
Skriv SqlCommandTimeout, og tryk derefter på Enter.
-
Højreklik på SqlCommandTimeout i detaljeruden, og klik derefter på Rediger.
-
Skriv 1 i feltet Værdidata , og klik derefter på OK.
Bemærk! Denne værdi er angivet i sekunder. Den kan variere fra 0 til værdien "maks. heltal" på 2.147.483.647. -
Afslut Registreringseditor.
Filer, der opdateres |
Filversion |
Filstørrelse |
---|---|---|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1 |
Ikke relevant |
11,389 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll |
7.5.3079.367 |
4,082,376 |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll |
7.5.3079.367 |
2,517,704 |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll |
7.5.3079.367 |
711,368 |
Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll |
7.5.3079.367 |
20,168 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll |
7.5.3079.367 |
88,776 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll |
7.5.3079.367 |
408,264 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll |
7.5.3079.367 |
1,186,504 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll |
7.5.3079.367 |
576,200 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll |
7.5.3079.367 |
187,080 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll |
7.5.3079.367 |
80,584 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll |
7.5.3079.367 |
101,064 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.367 |
92,872 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1 |
Ikke relevant |
11,407 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll |
7.5.3079.367 |
248,520 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll |
7.5.3079.367 |
215,752 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll |
7.5.3079.367 |
109,256 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll |
7.5.3079.367 |
182,984 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll |
7.5.3079.367 |
338,632 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.367 |
92,872 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll |
7.5.3079.367 |
293,576 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll |
7.5.3079.367 |
232,136 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll |
7.5.3079.367 |
1,465,032 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll |
7.5.6111.0 |
60,104 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll |
7.5.3079.367 |
1,227,464 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll |
7.5.3079.367 |
1,166,024 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll |
7.5.3079.367 |
158,408 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll |
7.5.3079.367 |
314,056 |
Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll |
7.5.3079.367 |
330,440 |
Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll |
7.5.3079.367 |
223,944 |
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1 |
Ikke relevant |
21,544 |
System.Center.Service.Manager.psm1 |
Ikke relevant |
12,914 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll |
7.5.3079.367 |
162,504 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll |
7.5.6122.0 |
120,008 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll |
7.5.3079.367 |
133,832 |
SCMsgs.dll |
7.5.3079.367 |
121,544 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.367 |
92,872 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.367 |
84,680 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll |
7.5.3079.367 |
150,216 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll |
7.5.3079.367 |
133,832 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll |
7.5.3079.367 |
207,560 |
TraceScenarios.cab |
Ikke relevant |
11,607 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll |
7.5.3079.367 |
301,768 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll |
7.5.3079.367 |
363,208 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.SessionManager.dll |
7.5.3079.367 |
117,448 |
Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.DataSync.DLL |
7.5.3079.367 |
39,624 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll |
7.5.3079.367 |
101,064 |
Microsoft.EnterpriseManagement.WindowsUtility.dll |
7.5.3079.367 |
39,624 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe |
7.5.3079.367 |
895,688 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll |
7.5.3079.367 |
281,288 |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.QueryCache.dll |
7.5.3079.367 |
2,251,464 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll (EN) |
7.5.3079.367 |
322,248 |