Introduktion
I denne artikel beskrives de problemer, der er løst i Opdateringspakke 8 til Microsoft System Center 2016 Service Manager. Denne artikel indeholder også installationsvejledningen til denne opdatering.
Forbedringer og problemer, der er rettet
-
Vi har løst et problem, der opstår, når du opretter anmodninger, der indeholder filer som vedhæftede filer i Self Service Portal, og som genererer forkerte fejlmeddelelser, når anmodninger oprettes.
-
De brugerinput, der oprettes, mens du sender en serviceanmodning, bevares nu i tilfælde af valideringsfejl med undtagelse af vedhæftede filer og forespørgselsresultater.
-
Filtrering på siden Mine anmodninger er blevet forbedret, så der også søges i feltet Beskrivelse i anmodningerne ud over felterne Id, Titel og Status.
-
Maillinket i Self-Service til at skrive meddelelsen ved hjælp af den korrekte Til-adresse
-
Vi har rettet et problem, der forhindrede brugeren i at indtaste HTML-kodetegn på siden med anmodningsdetaljer i Internet Explorer.
-
Der er foretaget forbedringer af :starttiden for SDK-tjenesten.
Sådan får du opdateringspakke 8 til System Center 2016 Service Manager
Opdateringspakker til Service Manager kan hentes manuelt.
Manuel download
Gå til følgende websted for manuelt at downloade opdateringspakken fra Microsoft Download Center:
Installationsvejledning til Service Manager
Før installationen
Før du anvender denne opdatering, skal du følge disse trin:
-
Afslut alle Service Manager-relaterede programmer, før du anvender denne opdatering. Du kan f.eks. afslutte Service Manager Console, linkene Self-Service Portal og oprettelsesværktøjet.
-
Sørg for, at Data Warehouse Server er synkroniseret med Management Server mindst én gang.
-
Sørg for, at opdateringen er installeret på Service Manager-komponenterne i følgende rækkefølge:
-
Data Warehouse Server
-
Primær administrationsserver
-
Secondary Management Servers
-
Self Service Portal Server
-
Alle analytikerkonsoller
-
-
Hvis du har tilpasninger i portalsidepanelet, kan du redigere sidepanelet ved hjælp af trinnene i afsnittet "Tilpasning af den venstre menulinje" i Installer den nye Self-Service Portal.
-
Lav en sikkerhedskopi af filen Views\Shared\Sidebar.cshtml.
Installation
-
Download opdateringen til en destinationsmappe. Denne opdatering indeholder både den x86-baserede version og den x64-baserede version. Download den version, der passer til dit system.
-
Åbn destinationsmappen, og højreklik derefter på den hentede fil fra trin 1.
-
Vælg Kør som administrator.
-
Acceptér licensvilkårene for Microsoft-software, og følg derefter trinnene i installationsguiden.
Efter installationen
Genstart alle konsoller, så snart opdateringen er installeret.
Hvis eventuelle tilpasninger er sikkerhedskopieret for portalens sidepanel (som nævnt i "Før installationen"-trinene), skal du flette de nødvendige ændringer i den opdaterede visning\Delt\Sidepanel.cshtml-fil.
Genstart det system, der er vært for den portalserver, der kører IIS.
Filer, der er opdateret i denne opdateringspakke
Følgende er en liste over filer, der er blevet ændret i denne opdateringspakke. Hvis du ikke har alle tidligere opdateringsopdateringer installeret, kan andre filer end dem, der er angivet her, også blive opdateret. Du kan se en komplet liste over de filer, der er opdateret, i afsnittet "Filer, der er opdateret i denne opdateringsopdatering" i alle opdateringsopdateringer, der blev udgivet efter din aktuelle opdateringspakke.
Filnavn |
Filversion |
Filstørrelse |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll |
7.5.7487.176 |
103.000 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll |
7.5.7487.176 |
219.000 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll |
7.5.7487.176 |
2715KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ConsoleFramework.dll |
7.5.7487.176 |
2045KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll |
7.5.7487.176 |
1742KB |
Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll |
7.5.7487.176 |
316KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll |
7.5.7487.176 |
101.000 |
Microsoft.Mom.ServiceCommon.dll |
7.5.7487.176 |
134KB |
Microsoft.Mom.Sdk.Authorization.dll |
7.5.7487.176 |
177KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll |
7.5.7487.176 |
2481KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll |
7.5.7487.176 |
4007KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll |
7.5.7487.176 |
72.000 |
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll |
7.5.7487.176 |
119.000 |
SelfServicePortalWebApp.dll |
7.5.7487.176 |
70KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.Forms.CustomizationLibrary.dll |
7.5.7487.176 |
168KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SharedResources.dll |
7.5.7487.176 |
626KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll |
7.5.7487.176 |
1036KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.Forms.CustomizationLibrary.resources.dll |
7.5.7487.176 |
46KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.resources.dll |
7.5.7487.176 |
478KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.Extensions.resources.dll |
7.5.7487.176 |
17.000 |
Microsoft.DataWarehouse.Interfaces.dll |
13.0.1601.5 |
40KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.OperationsManager.dll |
6.0.6278.0 |
2142KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll |
7.5.7487.176 |
694KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll |
7.5.7487.176 |
350KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Forms.dll |
7.5.7487.176 |
159KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll |
7.5.7487.176 |
240KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll |
7.5.7487.176 |
277KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll |
7.5.7487.176 |
400KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll |
7.5.7487.176 |
550KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll |
7.5.7487.176 |
87KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll |
7.5.7487.176 |
338KB |
Console.mpb |
IKKE.TIL.IKKE |
1304KB |
Administration.mpb |
IKKE.TIL.IKKE |
1492KB |
ActivityManagement.mpb |
IKKE.TIL.IKKE |
528KB |
ChangeManagement.mpb |
IKKE.TIL.IKKE |
388KB |
Incident.mpb |
IKKE.TIL.IKKE |
952KB |
ProblemManagement.mpb |
IKKE.TIL.IKKE |
396KB |
ReleaseManagement.mpb |
IKKE.TIL.IKKE |
464KB |
ServiceCatalog.mpb |
IKKE.TIL.IKKE |
452KB |
ServiceRequest.mpb |
IKKE.TIL.IKKE |
496KB |
Authoring.mpb |
IKKE.TIL.IKKE |
816KB |
Announcements.mpb |
IKKE.TIL.IKKE |
560KB |
Datawarehouse.mpb |
IKKE.TIL.IKKE |
252KB |
SLAManagement.mpb |
IKKE.TIL.IKKE |
344KB |
MakeForm.cshtml |
IKKE.TIL.IKKE |
29KB |
GenericSearch.cshtml |
IKKE.TIL.IKKE |
11.000 |
Index.cshtml |
IKKE.TIL.IKKE |
2.KB |
Article.cshtml |
IKKE.TIL.IKKE |
13.000 |
ActivityDetails.cshtml |
IKKE.TIL.IKKE |
22.000 |
RequestDetails.cshtml |
IKKE.TIL.IKKE |
18.000 |
Sidepanel.cshtml |
IKKE.TIL.IKKE |
6.KB |
_Layout.cshtml |
IKKE.TIL.IKKE |
12.000 |
SMAuth.dll |
2.0.76.0 |
1132KB |
main.css |
IKKE.TIL.IKKE |
46KB |
sidenavigator.js |
IKKE.TIL.IKKE |
15.000 |
header.js |
IKKE.TIL.IKKE |
19Kb |
index.js |
IKKE.TIL.IKKE |
21.000 |
Offerings.cshtml |
IKKE.TIL.IKKE |
5KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll |
7.5.7487.176 |
213.000 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.resources.dll |
7.5.7487.176 |
368KB |
build_scdm_db.sql |
IKKE.TIL.IKKE |
500KB |
build_scdw_db.sql |
IKKE.TIL.IKKE |
557KB |
build_mom_db_postMPimportSM.sql |
IKKE.TIL.IKKE |
45.1KB |
build_sm_db.sql |
IKKE.TIL.IKKE |
6898KB |
SelfServicePortalResources.pt-BR.resx |
IKKE.TIL.IKKE |
23.000 |
SelfServicePortalResources.cs.resx |
IKKE.TIL.IKKE |
23.000 |
SelfServicePortalResources.da.resx |
IKKE.TIL.IKKE |
22.000 |
SelfServicePortalResources.de.resx |
IKKE.TIL.IKKE |
23.000 |
SelfServicePortalResources.el.resx |
IKKE.TIL.IKKE |
26.000 |
SelfServicePortalResources.en.resx |
IKKE.TIL.IKKE |
22.000 |
SelfServicePortalResources.es.resx |
IKKE.TIL.IKKE |
23.000 |
SelfServicePortalResources.fi.resx |
IKKE.TIL.IKKE |
22.000 |
SelfServicePortalResources.fr.resx |
IKKE.TIL.IKKE |
23.000 |
SelfServicePortalResources.hu.resx |
IKKE.TIL.IKKE |
23.000 |
SelfServicePortalResources.it.resx |
IKKE.TIL.IKKE |
23.000 |
SelfServicePortalResources.ja.resx |
IKKE.TIL.IKKE |
23.000 |
SelfServicePortalResources.ko.resx |
IKKE.TIL.IKKE |
22.000 |
SelfServicePortalResources.nl.resx |
IKKE.TIL.IKKE |
22.000 |
SelfServicePortalResources.no.resx |
IKKE.TIL.IKKE |
22.000 |
SelfServicePortalResources.pl.resx |
IKKE.TIL.IKKE |
23.000 |
SelfServicePortalResources.pt.resx |
IKKE.TIL.IKKE |
22.000 |
SelfServicePortalResources.ru.resx |
IKKE.TIL.IKKE |
25KB |
SelfServicePortalResources.sv.resx |
IKKE.TIL.IKKE |
22.000 |
SelfServicePortalResources.tr.resx |
IKKE.TIL.IKKE |
22.000 |
SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx |
IKKE.TIL.IKKE |
22.000 |
SelfServicePortalResources.zh-VIRKE.resx |
IKKE.TIL.IKKE |
22.000 |