Opret en Pulse for at få feedback fra dit team

Opret en impuls

1. Åbn appen Viva Pulse i Microsoft Teams.

2. På startsiden skal du vælge en af de researchbaserede skabeloner i afsnittet Kom i gang ved at bede om feedback på... på Viva Pulse-startsiden.
   
   
   Du kan også oprette en Pulse ved at vælge Send en puls i sektionen Velkommen på Viva Pulse-startsiden.

3. Vælg en skabelon, der passer bedst til det, du vil have feedback på. Hvis du kan se skabeloner i afsnittet "Leveret af dit firma", er disse blevet oprettet af din virksomhed. Du kan bruge skabelonen, som den er, eller, hvis din organisation tillader det, tilpasse den efter dine behov ved at ændre titlen, tilføje spørgsmål, ændre eller opdatere teksten, ændre rækkefølgen af spørgsmål eller slette spørgsmål.

Tilpas din Pulse

Når du har valgt din skabelon, kan du tilpasse den, så den passer til dine behov. Husk, at en Pulse skal indeholde mindst 1 spørgsmål og højst 25 spørgsmål.

Skift titlen: Vælg blyantsikonet ud for skabelonnavnet, og skift teksten til det, du ønsker.

Skift et spørgsmål: Hold markøren over spørgsmålet, og vælg Flyt op, Flyt ned, Rediger eller Slet for at foretage dine ændringer.

Tilføj et spørgsmål: I slutningen af de stillede spørgsmål skal du vælge Tilføj et spørgsmål, Vælg den type spørgsmål, du vil tilføje: Bedømmelse, Flere choice, Matrix, Rangering eller Åben tekst. Du kan også vælge Gennemse spørgsmålsbibliotek for at finde forudskrevne spørgsmål, der måske passer til dine behov. Spørgsmålet tilføjes, og du kan udfylde eller redigere efter behov.

Tilføjelse af en springlogik: Hvis din spørgsmålstype er en Bedømmelse eller et valg med flere valgmuligheder, kan du oprette en spring-logik over, så svareren kan blive ført til et bestemt spørgsmål baseret på vedkommendes svarvalg. Det gør du ved at vælge Føj springelogik til det tilsvarende spørgsmål og definere den tiltænkte springlogik.

Gemmer din kladde: De ændringer, du foretager i en undersøgelse, gemmes automatisk som en personlig kladde, som du kan vende tilbage til senere, hvis du ikke er klar til at sende din Pulse-anmodning med det samme. Uønskede kladder kan slettes fra sektionen Viva Pulse-startsiden My Pulses under fanen Kladder.

Send din Pulse

1. Når du er klar, skal du vælge Næste øverst i undersøgelsen.

2. Under Anmod om feedback fra skal du angive mindst 5 personer eller en gruppe, som du vil anmode om feedback fra.

   Bemærkninger!: 

   • Pulse-anmodninger kan sendes til Microsoft 365-grupper, distributionsgrupper og mailaktiverede sikkerhedsgrupper. Hvis du ikke har tilladelse til at sende mails til den pågældende Microsoft 365-gruppe, kan du ikke sende en Pulse-anmodning til den pågældende gruppe. Men for andre gruppetyper oprettes Pulse-anmodningen korrekt, og brugerne får besked via Teams-chat og/eller Teams-aktivitetsfeedet. I sådanne tilfælde leveres mailbeskeder baseret på gruppeindstillingerne.

   • Hvis du ikke kan finde den gruppe, du vil sende anmodningen til, skal du bede administratoren om at gøre gruppen søgbar i Outlook ved at fravælge indstillingen Vis ikke teammailadresse i Outlook for gruppen i Microsoft 365 Administration.

   • Pulse-anmodningen kan sendes til maksimalt 100.000 brugere, som du kan angive i feltet Anmod om feedback fra som individuelle brugeraliasser og/eller gruppealiasser. Feltet er begrænset til 100 personer eller op til 20 grupper for hver Pulse-anmodning.

3. Vælg en dato for, hvornår din Pulse-anmodning leveres til modtagerne. Hvis du vil sende en tilbagevendende Pulse, skal du vælge en kadence ved at vælge mellem Gentag ikke og Tilbagevendende. Du kan også konfigurere, hvor mange dage din Pulse er åben for. Som standard sendes din Pulse, gentages ikke og lukkes om 7 dage. Antallet af dage, en Pulse er åben for, skal være mindst 1 dag og maksimalt 27 dage.
   

   1. Hvis du har planlagt en Pulse til en fremtidig dato, kan du finde dine planlagte Pulses på startsiden under fanen Planlagt. Klik på blyantsikonet for at redigere den planlagte Pulse. Klik på ... for at annullere den planlagte Pulse. 
      
      

   2. Hvis du har planlagt en tilbagevendende serie af Pulses, kan du finde dine planlagte Pulses på startsiden under fanen Planlagt. Klik på det nye vinduesikon for at få vist seriesiden, som indeholder oplysninger om datoen for afsendelse af den næste Pulse, start- og slutdato for serien, Pulse-rapporten for hver undersøgelse i serien, muligheden for at annullere den kommende Pulse, muligheden for at redigere serien og muligheden for at annullere serien. Klik på ... for at redigere Pulse-serien eller annullere den kommende Pulse.
      
      

   3. Når du har planlagt en Pulse, modtager du Teams-aktivitetsfeed, Teams-chat og mailmeddelelserfor at minde dig om, at din planlagte Pulse sendes i morgen kl. 9 i din tidszone.

   4. Når du redigerer en planlagt Pulse, kan du ændre spørgsmålene i undersøgelsen, de modtagere, du anmoder om feedback fra, den dato, hvor Pulse sendes, pulsens kadence, antallet af dage, Pulse er åben for, og den personlige note.

4. Tilføj en personlig note, hvis du ønsker det, og vælg derefter Send puls.
   
   Afsendelse af anmodningen udløser Teams-aktivitetsfeed, Teams-chat og mailmeddelelser til modtagerne, så de kan give feedback.

   Vigtigt!: Hvis dine modtagere ikke modtager meddelelser, skal du se Aktivér meddelelser og arbejd med din lejeradministrator for at aktivere meddelelser i din lejer.

5. Hvis du vil dele med udvalgte feedbackudbydere i en personlig mail eller Teams-meddelelse, skal du få et link til undersøgelsen ved at vælge Kopiér link.

Hvad du skal gøre, hvis du ikke får nok svar

Hvis du vil have vist feedback, skal du have et minimum antal svar. Dette nummer angives af din administrator. 

Hvis du ikke har fået nok svar til at opfylde det mindste antal svar, der kræves for at se feedback, og det er tre dage før deadline for Pulse-anmodning, modtager du en meddelelse om Teams-aktivitetsfeed og kan udføre en af følgende handlinger på siden Pulse-rapport:

• Vælg Forlæng deadline under Pulse-handlinger eller nederst på rapportsiden for at udvide deadline for din Pulse-anmodning. Bemærk, at du kun kan forlænge din Pulse-anmodnings deadline op til maksimalt seks gange.

• Vælg Kopiér link for at kopiere linket til din Pulse-anmodning, som du kan dele med de valgte feedbackudbydere i en personlig mail eller Teams-meddelelse.

• Vælg Tilføj flere personer, eller del undersøgelseslink under Pulse-handlinger for at føje flere feedbackudbydere til din Pulse-anmodning, eller kopiér linket for at dele din Pulse-anmodning med feedbackudbyderne i en personlig mail eller Teams-meddelelse.

• Vælg Annuller anmodning under Pulse-handlinger for at annullere din Pulse-anmodning.

Hvis du ikke har fået nok svar til at overholde minimumsgrænsen for svar, og det er tre dage før Deadline for Pulse-anmodning , modtager du også en mail og kan udføre en af følgende handlinger fra mailen:

• Vælg Forlæng deadline for at forlænge deadline for din Pulse-anmodning. Bemærk, at du kun kan forlænge din Pulse-anmodnings deadline op til maksimalt seks gange.

• Vælg Kopiér link for at kopiere linket til din Pulse-anmodning, som du kan dele med de valgte feedbackudbydere i en personlig mail eller Teams-meddelelse.

Få mere at vide

Få vist sendte impulser

Få vist og del feedbackresultater som feedbackforfatter

Besvar en impuls