Opret et ITIL-diagram i Visio

ITIL (Information Technology Infrastructure Library) er en ramme, som it-fagfolk bruger til at identificere bedste fremgangsmåder for deres it-tjenesteadministration. En ITIL-proces tegnes typisk som et rutediagram. Skabelonen ITIL-diagram i Visio indeholder funktionelle figurer til at oprette og forbedre diagrammer over ITIL-processer.

1. Åbn Visio.

2. På listen Kategorier skal du klikke på Business >ITIL-diagram > Opret.

3. Træk figurer til tegningssiden fra ruden ITIL-figurer for at repræsentere processerne i dine it-tjenester.

4. Brug værktøjet Forbindelse til at forbinde figurerne:

   1. På standardværktøjslinjen skal du klikke på værktøjet Forbindelse og derefter trække fra et forbindelsespunkt på den første figur til et forbindelsespunkt på den anden figur. Forbindelsesslutpunkterne bliver røde, når figurerne er forbundet.

   2. Når du er færdig med at forbinde figurerne, skal du klikke på pegeværktøjet på standardværktøjslinjen .

      Tip!: Du kan forbinde figurerne automatisk ved først at vælge værktøjet Forbindelse og derefter trække figurerne over på tegningssiden. Figurerne forbindes i den rækkefølge, du tilføjer dem i.