Symptomer
Overvej følgende scenarie:
-
Du har installeret Microsoft Exchange Server 2019 kumulativ opdatering 9 (CU9) eller Microsoft Exchange Server 2016 kumulativ opdatering 20 (CU20).
-
Du føjer en postkasseaktiveret bruger til rollegruppen "Modtageradministration", eller du tildeler rollen "Oprettelse af postmodtager" til brugeren.
-
Du logger på Exchange Administration (EAC) som denne bruger.
-
Under Modtagere >postkasserskal du vælge plustegnet og derefter vælge den pågældende brugers postkasse.
I dette scenarie får du vist fejlmeddelelsen "500 - uventet fejl", og du kan ikke se muligheden for at oprette en ny postkasse.
Løsning
Du kan løse dette problem ved at installere følgende kumulative opdatering efter behov:
Kumulativ opdatering 10 til Exchange Server 2019 eller en nyere kumulativ opdatering til Exchange Server 2019
Kumulativ opdatering 21 til Exchange Server 2016 eller en nyere kumulativ opdatering til Exchange Server 2016.
Referencer
Få mere at vide om den terminologi, som Microsoft bruger til at beskrive softwareopdateringer.
