Senest opdateret: 11. august 2020

PROBLEM

Outlook går ned i OLMAPI32!CopyProps-funktionen, når du bruger integrerede programmer eller tilføjelsesprogrammer, der behandler mails.  

En lignende hændelse, hvor programmet gik ned, vises i programloggen i Windows-logbog:

Navnet på det fejlbehæftede program: OUTLOOK.EXE, version: 16.0.13001.20266, tidsstempel: 0x5ef2a169
Navnet på det fejlbehæftede modul: OLMAPI32.DLL, version: 16.0.13001.20266, tidsstempel: 0x5ef23d9b
Undtagelseskode: 0xc0000005
Forskydning af fejl: 0x00000000001efec6
Fejlbehæftet proces-id: 0x1d10

Årsag:

En ny egenskabstype (PT_MV_I8) vises i Exchange Online med start d. 30. juni 2020, hvilket får IMessage->CopyTo til at gå ned. 

Her er et eksempel på denne nye egenskab:

Mærke: 0x86961014
Skriv: PT_MV_I8
DASL: http://schemas.microsoft.com/mapi/string/{F68DE012-ECEF-4E8E-BEB5-D1DE5B08E2AE}/KeyPhraseScores
Named Prop Name: sz: "KeyPhraseScores"
Named Prop Guid: {F68DE012-ECEF-4E8E-BEB5-D1DE5B08E2AE} = Unknown

STATUS: RETTET

D. 7. juli 2020 Exchange Online-tjeneste teamet har slået den funktion fra, der genererede egenskabstypen (PT_MV_I8), hvilken forårsagede nedbrud.  Dette kan hjælpe med at reducere problemet for nye mails.  Mails, der er sendt mellem 6/30/20 og 7/7/20, har muligvis stadig egenskaben og forårsager nedbrud.

I patchen tirsdag d. 11. august 2020, blev Office-klientrettelser frigivet til alle Microsoft 365-kanaler og permanente MSI-versioner.  Hvis du vil have vist Microsoft 365 builds for d. 11. august, skal du se -siden.  For de permanente versioner er den offentlige opdaterings-KB'er sammenkædet fra denne KB-artikel.

Flere ressourcer

Ikon-eksperter (hjerne, tandhjul)

Spørg eksperterne

Opret forbindelse til eksperter, diskuter de nyeste Outlook-nyheder og de bedste fremgangsmåder samt læs vores blog.

Outlook Tech-community

Ikon-community

Få hjælp i communityet

Stil et spørgsmål, og find løsninger fra supportmedarbejdere, MVP'er, teknikere samt Outlook-brugere.

Forum for Outlook-svar

Ikon-funktionsanmodningen (elpære, ide)

Foreslå en ny funktion

Vi vil meget gerne læse dine forslag og feedback! Del det, du tænker på. Vi lytter.

Find ud af hvordan

Se også

Rettelser eller løsninger på de seneste problemer i Outlook til pc

Har du brug for mere hjælp?

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Deltag i Microsoft insiders

Var disse oplysninger nyttige?

Hvor tilfreds er du med kvaliteten af oversættelsen?

Hvad påvirkede din oplevelse?

Har du mere feedback? (Valgfrit)

Tak for din feedback!

×