Applies ToOutlook til Microsoft 365

Senest opdateret:  1. oktober 2020

PROBLEM

Når du har opdateret til Outlook version 2006 Build 13001,20266 og nyere, går Outlook ned og sletter 3 eller flere mails fra en POP-konto med Hent kun brevhoveder.

I programloggen i Windows Logbog vises følgende oplysninger om hændelse:

Navnet på det fejlbehæftede program: OUTLOOK.EXE, version: 16.0.13102.20002, tidsstempel: 0x5efe7a9e Navnet på det fejlbehæftede modul: ntdll.dll, version: 10.0.19041.207, tidsstempel: 0xcad89ab4 Undtagelseskode: 0xc0000409 Forskydning af fejl: 0x000000000008b48f Fejlbehæftet proces-id: 0x5748 Starttidspunkt for fejlbehæftede program: 0x01d65a1988bf274f Fejlbehæftede programsti: C:\Programmer\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE Fejlbehæftede modulsti: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll

STATUS: RETTET

Dette problem er rettet i Aktuel kanal, version 2009 Build13231.20262.  For at installere opdateringerne fra Outlook, skal du vælge Fil, Office-konto, Opdateringsindstillinger, Opdater nu.

Flere ressourcer

Ikon-eksperter (hjerne, tandhjul)

Spørg eksperterne

Opret forbindelse til eksperter, diskuter de nyeste Outlook-nyheder og de bedste fremgangsmåder samt læs vores blog.

Outlook Tech-community

Ikon-community

Få hjælp i communityet

Stil et spørgsmål, og find løsninger fra supportmedarbejdere, MVP'er, teknikere samt Outlook-brugere.

Forum for Outlook-svar

Ikon-funktionsanmodningen (elpære, ide)

Foreslå en ny funktion

Vi vil meget gerne læse dine forslag og feedback! Del det, du tænker på. Vi lytter.

Find ud af hvordan

Se også

Rettelser eller løsninger på de seneste problemer i Outlook til pc

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.