Funktionen Viva Engage rapportsamtaler giver brugerne mulighed for at rapportere samtaler og kommentarer, der ikke følger organisatoriske retningslinjer eller politikker. Når brugere rapporterer samtaler i deres netværk, modtager administratorer beskeder for at foretage de nødvendige handlinger.
Rapportér en samtale
-
I samtalen skal du vælge ikonet Mere og vælge Rapportsamtale.
-
Angiv flere oplysninger om din bekymring for at hjælpe administratorer med at løse problemet.
-
Indsend rapporten.
Når du har indsendt rapporten, modtager du muligvis en meddelelse fra netværksadministratorerne, der giver dig besked om, hvornår du kan forvente et svar, og hvad der sker efter rapporten. Du kan også modtage et link til organisationens retningslinjer for brug af netværk.
Vigtige tip om rapportering af samtaler
Vær opmærksom på disse elementer, når du overvejer, om du vil rapportere en samtale:
-
Administratorer skal aktivere funktionen for deres netværk. Hvis brugerne ikke kan se indstillingen Rapportér samtale , er funktionen ikke aktiveret. Denne indstilling gælder for hele Viva Engage netværket og kan ikke ændres af brugeren.
-
Brugere kan rapportere enhver samtale, som de har adgang til, på tværs af offentlige og private communities og handlingsforløb.
-
Brugere kan rapportere fra threadstarter eller kommentarer i en samtale. Administratorer kan se hele tråden, når de gennemser rapporteret indhold.
-
Rapporter er ikke anonyme.
-
Brugerne får ikke besked, når administratorer reagerer i forhold til deres rapport.
