Sådan foretager du fejlfinding af problemer med Internet Explorer i Windows Vista og i Windows XP

Du kan ikke surfe på internettet

Du kan ikke bruge Internet Explorer til at surfe på internettet. Desuden kan andre programmer ikke få adgang til internettet. Et af følgende kan forårsage dette problem:

• Problemer med din firewallsoftware eller dens konfiguration

• Problemer med drivere til netværkskort

• Problemer med den aktuelle installation af Winsock- eller TCP/IP-protokoller

• Forkerte poster i værtsfilen på computeren
  
  Du kan få mere at vide ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
   

  936211 Sådan foretager du fejlfinding af problemer med netværksforbindelsen i Internet Explorer
   

Du oplever langsom ydeevne eller langsom browsing

Browseren reagerer muligvis langsomt. Du kan også opleve langsom browsing eller langsomme indlæsningstider for en webside. Typisk opstår langsom ydeevne og problemer med langsom browsing, når et af følgende gælder:

• Du skal udføre vedligeholdelse i Internet Explorer ved hjælp af indbyggede værktøjer.

• Internet Explorer har modstridende eller forkerte indstillinger.

• Et tredjepartsprogram fungerer ikke i Internet Explorer.

• En af de .dll filer, der er relateret til Internet Explorer, mangler, er blevet erstattet med den forkerte version eller er installeret forkert.
  Flere oplysninger om, hvordan du optimerer Internet Explorer, finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
   

  936213 Sådan optimerer du Internet Explorer
   

Du får vist en fejlmeddelelse, når du bruger Internet Explorer

Bemærk! Dette afsnit gælder kun for Windows Internet Explorer 7.

Når du forsøger at åbne Internet Explorer, får du muligvis vist fejlmeddelelsen "Websiden kan ikke vises". Desuden kan Internet Explorer holde op med at svare, når du åbner det, eller når du bruger det. Dette kan ske af en af følgende årsager:

• Problemer eller konflikter med anden software, der er installeret.

• Brugerkontoen er beskadiget.

• Computeren er inficeret med skadelig software fra tredjepart eller af virus.

• Problemer med konfigurationsindstillinger og kompatibilitetsproblemer i Internet Explorer.
  
  
  Bemærk! Disse problemer kan opstå, fordi vedligeholdelsen af Internet Explorer skal udføres, Internet Explorer har modstridende eller forkerte indstillinger, eller en af de Internet Explorer-.dll filer mangler eller er beskadiget.

Få flere oplysninger ved at klikke på følgende artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
 

936214 Sådan foretager du fejlfinding af kompatibilitetsproblemer, der påvirker Internet Explorer 7 i Windows Vista
 

Du oplever uventet funktionsmåde i Internet Explorer

Uventet funktionsmåde i Internet Explorer kan skyldes tilføjelsesprogrammer eller værktøjslinjer. Du kan løse dette problem ved at nulstille eller optimere Internet Explorer for at sikre, at Internet Explorer er installeret korrekt. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du løser disse problemer, ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
 

936213 Sådan optimerer eller nulstiller du Internet Explorer
 

Du oplever problemer med beskadigelse af filer

Beskadigelse af filer eller indstillinger for operativsystemet kan medføre fejl i Internet Explorer. Få flere oplysninger ved at klikke på følgende artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
 

936212 Sådan reparerer du operativsystemet, og hvordan du gendanner operativsystemets konfiguration til et tidligere tidspunkt i Windows Vista