Hvad er malware?

Malware er en term, der bruges om skadelig software, der er udviklet med henblik på at gøre skadelige eller uønskede ting på et computersystem. Der er følgende eksempler på malware:

  • Virus

  • Orme

  • Trojanske heste

  • Spyware

  • Uautoriseret sikkerhedssoftware

Hvad er computervirus?

En computervirus er et lille softwareprogram, der spreder sig fra én computer til en anden og forstyrrer computerhandlingen. En computervirus kan beskadige eller slette data på en computer, bruge et mailprogram til at sprede virus til andre computere eller endda slette alt på harddisken.

Computervirus spredes ofte af vedhæftede filer i mails eller chatbeskeder. Derfor skal du aldrig åbne en vedhæftet fil i en mail, medmindre du ved, hvem der har sendt meddelelsen, eller du forventer den vedhæftede fil. Virus kan skjules som vedhæftede filer af sjove billeder, kort eller lyd- og videofiler. Computervirus kan også spredes via downloads på internettet. De kan være skjult i computersoftware eller i andre filer eller programmer, som du kan downloade.

Tip!: Du kan finde oplysninger om symptomer på computervirus på webstedet Microsoft PC Security.

Hvad er en orm?

En orm er computerkode, der spredes uden brugerinteraktion. De fleste orme starter som vedhæftede filer, der inficerer en computer, når de åbnes. Ormen scanner den inficeret computer for filer, f.eks. adressekartoteker eller midlertidige websider, der indeholder mailadresser. Ormen bruger adresserne til at sende inficeret mails og efterligner ofte (eller spoofs) "Fra"-adresserne i senere mails, så disse inficeret meddelelser ser ud til at være fra en person, du kender. Orme spredes derefter automatisk gennem mails, netværk eller operativsystemers sårbarheder og overvælder ofte disse systemer, før årsagen kendes. Orme er ikke altid destruktive på computere, men de forårsager normalt problemer med computeren og netværkets ydeevne og stabilitet.

Hvad er en trojansk hest?

En trojansk hest er et skadeligt softwareprogram, der skjuler sig inde i andre programmer. Den indtastes på en computer, der er skjult i et legitimt program, f.eks. en pauseskærm. Derefter sætter det kode ind i operativsystemet, der giver en hacker adgang til den inficeret computer. trojanske heste er normalt ikke spredt alene. De er spredt over virus, orme eller downloadet software.

Hvad er spyware?

Spyware kan installeres på din computer uden din viden. Disse programmer kan ændre computerens konfiguration eller indsamle reklamedata og personlige oplysninger. Spyware kan spore internetsøgevaner og kan også omdirigere din webbrowser til et andet websted, end du regner med at gå til.

Hvad er sikkerhedssoftware?

Et sikkerhedsprogram fra en sikkerhedssoftware forsøger at få dig til at tro, at din computer er inficeret med en virus og beder dig normalt om at downloade eller købe et produkt, der fjerner viruset. Navnene på disse produkter indeholder ofte ord som antivirus, skjold, sikkerhed, beskyttelse eller fixer. Det får dem til at lyde legitime. De kører ofte, lige efter du har downloadet dem, eller næste gang computeren starter. En anden sikkerhedssoftware kan forhindre, at programmer, f.eks. Internet Explorer, åbnes. En sikkerhedssoftware kan også vise legitime og vigtige Windows filer som virusser. Typiske fejlmeddelelser eller pop op-meddelelser kan indeholde følgende udtryk:

Advarsel!
Din computer er inficeret!
Denne computer er inficeret med spyware og virus.


Bemærk! Hvis du modtager en meddelelse i en pop op-dialogboks, der ligner denne advarsel, skal du trykke på Alt+F4 på tastaturet for at lukke dialogboksen. Lad være med at klikke på noget i dialogboksen. Hvis en advarsel, f.eks. den her, bliver ved med at blive vist, når du forsøger at lukke dialogboksen, indikerer det, at meddelelsen er skadelig.

Er du sikker på, at du vil navigere fra denne side?
Din computer er inficeret! De kan medføre tab af data og fil beskadigelse og skal behandles så hurtigt som muligt. Tryk på ANNULLER for at forhindre det. Gå tilbage til Systemsikkerhed, og download den for at sikre din pc.
Tryk på OK for at fortsætte eller Annuller for at forblive på den aktuelle side.


Hvis du ser denne type meddelelse, skal du ikke downloade eller købe softwaren.

Du kan få mere at vide under Beskyt dig selv mod svindel med teknisk support. 

Sådan fjernes malware, såsom virus, spyware eller uautoriserede sikkerhedssoftware

Det kan være svært at fjerne en computervirus eller spyware uden brug af værktøjer til fjernelse af skadelig software. Nogle computervirusser og anden uønsket software installerer sig selv igen, efter de er blevet opdaget og fjernet. Du kan heldigvis fjerne uønsket software permanent ved at opdatere computeren og bruge værktøjer til fjernelse af skadelig software.

Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du fjerner computervirus og spyware, i følgende artikel i Microsoft Knowledge Base: 2671662 – Microsoft-ressourcer og vejledning til fjernelse af malware og virus

Hvis du vil fjerne en computervirus og anden skadelig software, skal du følge disse trin i rækkefølge.

1. Installér de seneste opdateringer fra Microsoft Update

Bemærk! En computervirus kan forhindre dig i at få adgang til webstedet Microsoft Update for at installere de seneste opdateringer. Vi anbefaler, at du indstiller tjenesten Automatiske opdateringer til at køre automatisk, så en computer ikke går glip af vigtige opdateringer.

Du kan finde flere oplysninger i Windows Opdatering: ofte stillede spørgsmål

  1. Klik på Start, og skriv derefter Windows Update i søgefeltet.

  2. Klik på Windows Update i søgeresultaterne.

  3. Klik på Søg efter opdateringer.

  4. Følg vejledningen for at downloade og installere de nyeste opdateringer til Windows.

2. Brug den gratis Microsoft Sikkerhedsscanner

Microsoft tilbyder et gratis onlineværktøj, der scanner din computer og hjælper med at fjerne potentielle trusler. Hvis du vil udføre scanningen, skal du gå til Microsoft Safety Scanner-webstedet.

3. Brug værktøjet Windows af skadelig software

Få flere oplysninger om anvendelse af Microsoft Windows Værktøj til fjernelse af skadelige software i følgende artikel i Microsoft Knowledge Base:

890830 – Fjern specifik udbredt skadelig software med Microsoft Windows Værktøj til fjernelse af skadelig software

4. Fjern sikkerhedssoftwaren manuelt

Hvis sikkerhedssoftwaren ikke kan registreres eller fjernes ved hjælp Microsoft Sikkerhedsscanner eller Windows værktøj til fjernelse af skadelig software, kan du prøve følgende trin:

  1. Skriv navnet på den uautoriserede sikkerhedssoftware ned. I dette eksempel kalder vi den XP Security Agent 2010.

  2. Genstart computeren.

  3. Når computerproducentens logo vises, skal du trykke gentagne gange på F8.

  4. Når du bliver bedt om det, skal du bruge piletasterne til at markere Fejlsikret tilstand med netværk og derefter trykke på Enter.

  5. Klik på knappen Start, og kontrollér, om sikkerhedssoftwaren vises på menuen Start. Hvis den ikke står der, skal du klikke på Alle programmer og rulle gennem listen for at finde navnet på den uautoriserede sikkerhedssoftware.

  6. Højreklik på navnet på det uautoriserede sikkerhedssoftwareprogram, og klik derefter på Egenskaber.

  7. Klik på fanen Genvej.

  8. I dialogboksen Egenskaber skal du kontrollere stien til det sikkerhedsprogram til software, der er angivet i Destination. For eksempel C:\Programmer\XP Security Agent 2010.

    Bemærk Mappenavnet er ofte et tilfældigt tal.

  9. Klik på Åbn filplacering.

  10. Klik på Programmer i adresselinjen i vinduet Programmer.

  11. Rul i listen, indtil du finder mappen med det uautoriserede softwaresikkerhedsprogram. For eksempel XP Security Agent 2010.

  12. Højreklik på mappen, og klik derefter på Slet.

  13. Genstart computeren.

  14. Gå til webstedet Microsoft Safety Scanner.

  15. Klik på knappen Download nu, og klik derefter på Kør.

  16. Følg instruktionerne for at scanne din computer og fjerne den uautoriserede sikkerhedssoftware.

Hvis du har mistanke om, at din computer er inficeret med sikkerhedssoftware, der ikke blev registreret ved hjælp af Microsoft-sikkerhedsløsninger, kan du indsende eksempler ved hjælp Microsoft Malware Protection Center indsendelsesformularen.

5. Kør Microsoft Defender Offline

Microsoft Defender Offline er et antimalwareværktøj, der hjælper med at fjerne svære at fjerne virusser, der starter, Windows startes. Fra og Windows 10 er Microsoft Defender Offline indbygget. Hvis du vil bruge den, skal du følge trinnene i denne artikel: Hjælp med at beskytte min pc Microsoft Defender Offline.

  1. På en ikke-registreret computer skal du gå til Hjælp med at beskytte min pc med Microsoft Defender Offline.

  2. Klik på Download 32-bitversionen eller Download 64-bitversionen,afhængigt af hvilket operativsystem du kører. Hvis du ikke er sikker på, hvilket operativsystem du kører, kan du se Kører min pc 32-bit- eller 64-bit-versionen af Windows.

  3. Når du bliver bedt om det, skal du klikke på Gem som og gemme filen på en dvd, en cd eller en USB-drev.

  4. Sæt dvd'en, cd'en eller USB-flashdrevet i den inficerede computer, og genstart derefter computeren.

  5. Når du bliver bedt om det, skal du trykke på en tast for at vælge, hvordan du vil starte computeren (f.eks. F12, F5 eller F8), afhængigt af hvilken computer du bruger.

  6. Brug piletasterne til at rulle til det drev, hvor du har Microsoft Defender Offline fil. Microsoft Defender Offline startes, og der søges straks efter malware.

Sådan beskytter du din computer mod malware

Du kan gøre forskellige ting for at beskytte din computer mod malware.

Slå firewallen til

Kontrollér, at Windows er slået til. Se Slå Microsoft Defender Firewall til eller fra for at få en vejledning i, hvordan du gør det i moderne versioner Windows.

  1. Klik på knappen Start, og klik derefter på Kontrolpanel.

  2. Skriv firewall i feltet Søg, og klik derefter på Windows Firewall.

  3. I venstre rude skal du klikke på Slå Windows Firewall til eller fra (du kan blive bedt om at angive din administratoradgangskode).

  4. Under hver netværksplacering skal du klikke på Aktiv Windows Firewallog derefter klikke på OK.

Hold din computer opdateret!

Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du indstiller Automatiske opdateringer Windows, under Windows Opdatering: Ofte stillede spørgsmål

Lad dig ikke narre til at downloade malware

Her er nogle tip, der kan hjælpe med at beskytte dig mod download af uønsket software:

  • Hent kun programmer fra websteder, du har tillid til. Hvis du ikke er sikker på, om du har tillid til et program, du vil downloade, skal du skrive navnet på programmet i din foretrukne søgemaskine for at se, om andre har rapporteret, at det indeholder spyware.

  • Læs alle sikkerhedsadvarsler, licensaftaler og erklæringer om beskyttelse af personlige oplysninger, der er knyttet til den software, du downloader.

  • Klik aldrig på "Accepterer" eller "OK" for at lukke et vindue, som du har mistanke om kan være spyware. Klik i stedet på det røde "X" i hjørnet af vinduet, eller tryk på Alt + F4 på tastaturet for at lukke vinduet.

  • Vær forsigtig med populære "gratisprogrammer" til musik- og filmdeling, og sørg for, at du har kendskab til al den software, der følger med disse programmer.

  • Brug en standardbrugerkonto i stedet for en administratorkonto. En administratorkonto kan få adgang til alt på systemet, og malware, der køres med en administratorkonto, kan bruge administratortilladelser til potentielt at inficere eller beskadige filer i systemet.

Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du beskytter en computer mod virus, under Beskyt min pc mod virus.

Sådan får du computervirus og sikkerhedsrelateret support

For USA:

Vil du chatte med en levende person? Vores Answer Tech-professionelle er klar til at hjælpe:

Answer Desk

Sikkerhedsoplysninger og kurser

Hjælp og -Learning

Sikkerhedsløsninger til it-fagfolk:

Microsoft Security and Response Center

Support efter land:

International support

For placeringer uden for Nordamerika:

Hvis du bor uden for Nordamerika, kan du få hjælp med vira og sikkerhed på webstedet Microsoft Support.
 

Har du brug for mere hjælp?

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Deltag i Microsoft insiders

Var disse oplysninger nyttige?

Hvor tilfreds er du med kvaliteten af oversættelsen?

Hvad påvirkede din oplevelse?

Har du mere feedback? (Valgfrit)

Tak for din feedback!

×