Applies ToMicrosoft Windows XP Professional Microsoft Windows XP Home Edition Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Standard Windows Server 2008 Service Pack 2 Windows Server 2008 Standard without Hyper-V Windows Server 2008 Datacenter Windows Server 2008 Enterprise Windows Server 2008 Standard Windows Vista Enterprise 64-bit Edition Windows Vista Home Basic 64-bit Edition Windows Vista Home Premium 64-bit Edition Windows Vista Ultimate 64-bit Edition Windows Vista Business Windows Vista Enterprise Windows Vista Home Basic Windows Vista Starter Windows Vista Ultimate Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Ultimate Windows 7 Home Basic Windows 8 Enterprise Windows 8 Pro Windows 8 Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1

Oversigt

Du kan prøve at nulstille TCP/IP, hvis du har problemer med internetforbindelsen. Denne artikel indeholder en beskrivelse af, hvordan TCP/IP nulstilles. Hvis du vil have os til at nulstille TCP/IP for dig, skal du gå til afsnittet "Her er en nem rettelse". Hvis du hellere vil nulstille TCP/IP manuelt, skal du gå til afsnittet "Jeg vil selv løse problemet".

Her er en nem rettelse

Klik på knappen Downloadfor at nulstille TCP/IP automatisk. Klik på Kør eller Åbn i dialogboksen Filoverførsel, og følg derefter fremgangsmåden i guiden for den nemme rettelse.

  • Denne guide findes muligvis kun på engelsk. Den automatiske løsning fungerer dog også for andre sprogversioner af Windows.

  • Hvis du ikke arbejder på den computer, hvor problemet forekommer, kan du gemme løsningen med den nemme rettelse på en USB-nøgle eller på en cd og derefter køre den på den pågældende computer.

Til Windows 8.1, Windows 8, Windows RT, Windows 7, Windows Server 2012R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2

Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 eller Windows Server 2003

Følg disse trin for at nulstille TCP/IP manuelt:Bemærk! Du skal være logget på computeren som administrator for at udføre disse trin. Windows 8 og Windows 8.1

  1. Skriv CMD på skærmen Start. Højreklik på Kommandoprompt på listen over søgeresultater, og klik derefter på Kør som administrator.

  2. Skriv følgende kommando i kommandoprompten, og tryk derefter på Enter:netsh int ip reset c:\resetlog.txt Bemærk! Hvis du ikke vil angive en sti til mappen med logfilen, skal du køre følgende kommando i stedet:netsh int ip reset

  3. Genstart computeren.

Windows 7 og Windows Vista

  1. Klik på Start for at åbne en kommandoprompt, og skriv derefter cmd i feltet Søg i alle programmer og filer.

  2. Højreklik på ikonet CMD.exe under Programmer, og klik derefter på Kør som administrator.

  3. Når dialogboksen Kontrol af brugerkonti åbnes, skal du klikke på Ja.

  4. Skriv følgende kommando i kommandoprompten, og tryk derefter på Enter:netsh int ip reset c:\resetlog.txt Bemærk! Hvis du ikke vil angive en sti til mappen med logfilen, skal du køre følgende kommando i stedet:netsh int ip reset resetlog.txt

  5. Genstart computeren.

Windows XP

  1. Hvis du vil åbne en kommandoprompt, skal du klikke på Start og derefter på Kør. Skriv følgende kommando i feltet Åbn, og tryk derefter på ENTER:

    cmd

  2. Skriv følgende kommando i kommandoprompten, og tryk derefter på Enter:netsh int ip reset c:\resetlog.txt Bemærk! Hvis du ikke vil angive en sti til mappen med logfilen, skal du køre følgende kommando i stedet:

    netsh int ip reset resetlog.txt

  3. Genstart computeren.

Når du kører kommandoen reset, overskrives følgende registreringsdatabasenøgler, som begge bruges af TCP/IP.

SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DHCP\Parameters

Dette giver det samme resultat, som hvis du fjerner og geninstallerer TCP/IP. Hvis du vil køre den manuelle kommando, skal du angive et navn til den logfil, hvor netsh-handlingerne registreres. Denne logfil kaldes "resetlog.txt" i de manuelle procedurer, der er beskrevet tidligere i dette afsnit.

Flere oplysninger

Løste dette problemet? Kontrollér, om problemet er løst. Hvis problemet er løst, er du færdig med denne artikel. Hvis problemet ikke er løst, kan du kontakte support.

I det følgende vises et eksempel på den logfil, som oprettes i netsh i forbindelse med en IP reset-kommando. Den faktiske logfil varierer muligvis, afhængigt at computerens konfiguration. Hvis registreringsdatabasenøglerne for TCP/IP er uændrede i forhold til den oprindelige konfiguration, er der muligvis ikke registreret nogen handlinger i logfilen. reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dhcp\Parameters\Options\15\RegLocation old REG_MULTI_SZ = SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\?\DhcpDomain SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TcpIp\Parameters\DhcpDomainadded SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Netbt\Parameters\Interfaces\Tcpip_{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\NetbiosOptionsadded SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Netbt\Parameters\Interfaces\Tcpip_{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\NetbiosOptionsreset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Netbt\Parameters\Interfaces\Tcpip_{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\NameServerList old REG_MULTI_SZ = 10.1.1.2deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Netbt\Parameters\EnableLmhostsadded SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\AddressTypeadded SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\DefaultGatewayMetricadded SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\DisableDynamicUpdatedeleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\DontAddDefaultGatewayreset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\EnableDhcp old REG_DWORD = 0added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\NameServeradded SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\RawIpAllowedProtocolsadded SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\TcpAllowedPortsadded SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\UdpAllowedPortsadded SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\DisableDynamicUpdatereset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\EnableDhcp old REG_DWORD = 0reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\IpAddress old REG_MULTI_SZ = 12.12.12.12deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\IpAutoconfigurationAddressdeleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\IpAutoconfigurationMaskdeleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\IpAutoconfigurationSeedreset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\RawIpAllowedProtocols old REG_MULTI_SZ = 0reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\SubnetMask old REG_MULTI_SZ = 255.255.255.0reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\TcpAllowedPorts old REG_MULTI_SZ = 0reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\UdpAllowedPorts old REG_MULTI_SZ = 0added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\AddressTypeadded SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\DefaultGatewayMetricadded SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\DisableDynamicUpdatedeleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\DontAddDefaultGatewayreset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\EnableDhcp old REG_DWORD = 0added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\NameServeradded SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\RawIpAllowedProtocolsadded SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\TcpAllowedPortsadded SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\UdpAllowedPortsreset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\DefaultGateway old REG_MULTI_SZ = 10.1.1.2reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\DefaultGatewayMetric old REG_MULTI_SZ = 0added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\DisableDynamicUpdatereset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\EnableDhcp old REG_DWORD = 0reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\IpAddress old REG_MULTI_SZ = 10.1.1.1deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\IpAutoconfigurationAddressdeleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\IpAutoconfigurationMaskdeleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\IpAutoconfigurationSeedreset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\NameServer old REG_SZ = 10.1.1.2,10.1.1.3reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\RawIpAllowedProtocols old REG_MULTI_SZ = 0reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\SubnetMask old REG_MULTI_SZ = 255.255.255.0reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\TcpAllowedPorts old REG_MULTI_SZ = 0reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\UdpAllowedPorts old REG_MULTI_SZ = 0deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\DontAddDefaultGatewayDefaultdeleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\EnableIcmpRedirectdeleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\EnableSecurityFiltersdeleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\SearchListdeleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\UseDomainNameDevolution<completed> Bemærk! I Windows Server 2003 Service Pack 1 kan du reparere Winsock ved hjælp af kommandoen netsh winsock reset.

Du kan finde flere oplysninger ved at klikke på nedenstående artikelnumre for at få vist artiklerne i Microsoft Knowledge Base:

314067 Sådan foretages fejlfinding af TCP/IP-forbindelse med Windows XP

811259 Sådan bestemmes og udføres en gendannelse efter en Winsock2-beskadigelse i Windows Server 2003, Windows XP og Windows Vista

314053 TCP/IP- og NBT-konfigurationsparametre til Windows XP

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.