Symptomer
Overvej følgende scenarie:
-
Du opretter en pakke på en primær webstedsserver System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).
-
Du føjer flere domænebrugere til pakkens adgangskonti.
-
Du installerer pakken på eksterne distributionspunkter.
I dette scenarie går processen for SMS_Executive-tjenesten (Smsexec.exe) på den primære webstedsserver muligvis ned. Desuden logføres følgende hændelse i programloggen:
Hændelsestype: Fejlhændelseskilde
: Programfejlhændelseskategori
: (100)
Hændelses-id: 1000
Dato: Dato og klokkeslæt
: Klokkeslætsbruger
: I/T-computer
: computernavn
Beskrivelse: Fejlbehæftet program smsexec.exe, versionsversionsnummer , fejlbehæftede modul amtopmgr.dll, versionsversionsnummer , adressepå fejladresse
Løsning
Du kan løse dette problem ved at installere følgende hotfixpakke på den primære System Center Configuration Manager 2007 SP2-webstedsserver og på den sekundære System Center Configuration Manager 2007 SP2-webstedsserver.
Flere oplysninger om, hvordan du installerer en hotfixpakke på en webstedsserver til System Center Configuration Manager 2007 SP2, finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
2477182 installationsvejledning
til System Center Configuration Manager 2007 Bemærk! Følgende hotfixpakke kan installeres på en Center Configuration Manager 2007 SP2-webstedsserver, der kører en x86-baseret version af et operativsystem eller en x64-baseret version af et operativsystem:
SCCM2007-SP2-KB2597477-ENU.msi
Oplysninger om hotfix
Et understøttet hotfix er tilgængeligt fra Microsoft. Dette hotfix er dog kun beregnet til at rette det problem, der er beskrevet i denne artikel. Anvend kun dette hotfix på systemer, der oplever det problem, der er beskrevet i denne artikel. Dette hotfix kan blive testet yderligere. Hvis du ikke er alvorligt berørt af dette problem, anbefaler vi derfor, at du venter på den næste softwareopdatering, der indeholder dette hotfix.
Hvis hotfixet kan downloades, er afsnittet "Hotfixdownload tilgængeligt" øverst i denne Knowledge Base-artikel. Hvis dette afsnit ikke vises, skal du kontakte Microsofts kundeservice og support for at få hotfixet.
Bemærk! Hvis der opstår yderligere problemer, eller hvis der kræves fejlfinding, kan det være nødvendigt at oprette en separat serviceanmodning. De sædvanlige supportomkostninger gælder for yderligere supportspørgsmål og -problemer, der ikke er berettiget til dette specifikke hotfix. Du kan finde en komplet liste over telefonnumre til Microsofts kundeservice og support eller oprette en separat serviceanmodning på følgende Microsoft-websted:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportBemærk! Formularen "Tilgængelig hotfixdownload" viser de sprog, som hotfixet er tilgængeligt for. Hvis du ikke kan se dit sprog, skyldes det, at et hotfix ikke er tilgængeligt for det pågældende sprog.
Forudsætninger
Hvis du vil anvende dette hotfix, skal du have Microsoft System Center Configuration Manager 2007 SP2 installeret.
Krav om genstart
Hvis du lukker Configuration Manager-administratorkonsollen, før du installerer hotfixet, behøver du ikke at genstarte computeren.
Oplysninger om hotfixerstatning
Dette hotfix erstatter ikke et tidligere udgivet hotfix.
Filoplysninger
Den engelske (USA) version af dette hotfix installerer filer, der har de attributter, der er angivet i følgende tabeller. Datoerne og klokkeslættene for disse filer er angivet i Coordinated Universal Time (UTC). Datoerne og klokkeslættene for disse filer på din lokale computer vises i din lokale tid sammen med din aktuelle sommertidsforskel. Desuden kan datoerne og klokkeslættene ændres, når du udfører bestemte handlinger på filerne.
noter om filoplysninger System Center Configuration Manager 2007
|
Filnavn |
Filversion |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mslmsvrn.dll |
4.0.6487.2193 |
277,352 |
01-Feb-2010 |
16:40 |
x86 |
Bemærk! Der kan være andre filer, der opdateres på grund af afhængigheder. Deres binære filer ændres dog ikke.
Status
Microsoft har bekræftet, at problemet findes i de Microsoft-produkter, der er angivet i afsnittet "Gælder for".
Flere oplysninger
Du kan få flere oplysninger om softwareopdateringsterminologi ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
824684 Beskrivelse af den standardterminologi, der bruges til at beskrive Microsoft-softwareopdateringer
