Symptomer
Overvej følgende scenarie:
-
Du installerer opdatering 2571543 eller en nyere kumulativ opdatering til Lync 2010 på en Lync 2010-klient i et Lync Server 2010-miljø.
-
Du installerer sammenslutningsfunktionen eller flere Front End-puljer i miljøet.
-
En bruger, der har mere end 100 kontakter i det sammensluttede miljø eller i en anden Front End-gruppe, logger på Lync 2010.
I dette scenarie vises statussen "Tilstedeværelse ukendt" for mange af kontakterne i Lync 2010. Status for kontakterne opdateres dog efter 30 minutter.
Bemærk, at når brugeren sender en chatbesked til de berørte kontakter, opdateres statusoplysningerne med det samme.
Årsag
Dette problem opstår, fordi opdatering 2571543 ændrer den måde, som abonnementsanmodninger sendes på i Lync 2010. Når du anvender opdatering 2571543 eller en nyere kumulativ opdatering til Lync 2010, som løser de problemer, der er dokumenteret i opdatering 2571543, sendes mislykkede abonnementsanmodninger igen inden for 30 minutter.
Noter
-
Opdatering 2571543 ændrer måden, hvorpå abonnementsanmodninger sendes. Denne ændring varsler om et problem, der opstår, når der sendes for mange anmodninger om tilstedeværelsesabonnementer til kontakter, der er medlem af organisationsnetværket, eller til kontakter, der er placeret i en anden Front End-gruppe.
-
Når du har installeret denne opdatering, føjes abonnementsanmodninger til en kø, før de sendes.
Løsning
Du kan løse problemet ved at installere følgende kumulative opdatering.
2737155 Beskrivelse af den kumulative opdateringspakke til Lync 2010: Oktober 2012 Vigtig Denne sektion, metode eller opgave indeholder trin, der fortæller dig, hvordan du redigerer
registreringsdatabasen. Der kan dog opstå alvorlige problemer, hvis du ændrer registreringsdatabasen forkert. Derfor skal du kontrollere, at du følger disse trin nøje. Som en ekstra sikkerhed bør du oprette en sikkerhedskopi af registreringsdatabasen, før du redigerer den. Det giver dig mulighed for at gendanne registreringsdatabasen, hvis der opstår problemer. Få flere oplysninger om, hvordan du sikkerhedskopierer og gendanner registreringsdatabasen, ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at se artiklen i Microsoft Knowledge Base:
322756 Sådan sikkerhedskopier og gendanner du registreringsdatabasen i Windows Når du har installeret hotfixpakken, og vi skal aktivere hotfixet for dig, skal du gå til afsnittet "Fix it for me". Hvis du foretrækker at aktivere hotfixet selv, skal du gå til afsnittet"Lad mig selv løse det".
Løs problemet for mig
Klik på knappen eller linket Fix it for at aktivere hotfixet automatisk. Klik derefter på Kør i dialogboksen Filoverførsel, og følg trinnene i guiden Fix it.
Noter
-
Denne guide findes muligvis kun på engelsk. Den automatiske løsning fungerer dog også for andre sprogversioner af Windows.
-
Hvis du ikke er på den computer, der har problemet, skal du gemme Fix it-løsningen på et flashdrev eller en cd og derefter køre den på den computer, der har problemet.
-
Vi vil sætte pris på din feedback. Hvis du vil give feedback eller rapportere eventuelle problemer med denne løsning, skal du skrive en kommentar til bloggen"Fix it for me"eller sende os en mail.
Lad mig selv løse det
Når du har installeret hotfixpakken, skal du følge disse trin for at aktivere hotfixet:
-
Åbn Registreringseditor. For at gøre dette skal du klikke på Start,skrive regedit i feltet Start søgning og derefter trykke på Enter.
-
Find og klik derefter på følgende registreringsdatabasenøgler:
HKEY LOCAL MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Communicator -
Peg på Ny i menuen Rediger, ogklik derefter på DWORD-værdi (32 bit).
-
Skriv DisableDropTransactionOnSeqNumLimit, og tryk derefter på Enter.
-
Klik på Rediger i menuen Rediger.
-
Skriv 1 i feltet Værdidata, og klik derefter på OK.
-
Afslut Registreringseditor.
Flere oplysninger
Du kan finde flere oplysninger om kumulative opdateringspakker til Lync 2010 ved at klikke på følgende artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
2571543 Beskrivelse af den kumulative opdateringspakke til Lync 2010: Juli 2011
