Symptomer

Antag, at du kører Common Scenario Stress with IO-testen på en Windows 7-baseret computer, hvor Windows Virtual PC og Windows Logo Kit er installeret. I dette scenarie kan computeren gå ned. Desuden får du vist en Stop-fejlmeddelelse, der ligner følgende:

STOP 0x000000C4 (parameter r1,parameter2, parameter3, parameter4)
DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION


Noter

  • Dette problem opstår også, hvis du manuelt aktiverer Driver Verifier for alle USB-drivere og derefter deaktiverer alle USB-værtscontrollere ved hjælp af Enhedshåndtering.

  • Parametrene i denne fejlmeddelelse varierer, afhængigt af computerens konfiguration.

  • Ikke alle 0x000000C4 Stop-fejl skyldes dette problem.

Årsag

Problemet med hukommelseslækage opstår, fordi Windows Virtuel pc bruger en driver til USB Redirection Policy Manager (Usbrpm.sys). Denne driver lækager en lille mængde hukommelse under visse omstændigheder.

Bemærk Mængden af lækeret hukommelse, når USB-portdriveren bliver fjernet, er meget lille og forårsager ikke et problem under almindelige handlinger. Men når du bruger Driververificering, opstår stopfejlen.

Løsning

Oplysninger om hotfix

Et understøttet hotfix er tilgængeligt fra Microsoft. Dette hotfix er dog kun beregnet til at rette det problem, der er beskrevet i denne artikel. Anvend kun dette hotfix på systemer, der oplever det problem, der er beskrevet i denne artikel. Dette hotfix kan modtage yderligere test. Hvis du ikke er alvorligt påvirket af dette problem, anbefaler vi derfor, at du venter på den næste softwareopdatering, der indeholder dette hotfix.

Hvis hotfixet kan downloades, er der et afsnit med "Hotfix-download tilgængeligt" øverst i denne Knowledge Base-artikel. Hvis dette afsnit ikke vises, skal du kontakte Microsoft kundeservice og support for at få hotfixet.

Bemærk! Hvis der opstår flere problemer, eller hvis der kræves fejlfinding, kan det være nødvendigt at oprette en separat serviceanmodning. De sædvanlige supportomkostninger gælder for yderligere supportspørgsmål og problemer, der ikke er berettiget til dette specifikke hotfix. Hvis du vil se en komplet liste over microsoft-telefonnumre til kundeservice og support eller oprette en separat serviceanmodning, skal du gå til følgende Microsoft-websted:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportBemærk! Formularen "Hotfix-download tilgængeligt" viser de sprog, som hotfixet er tilgængeligt på. Hvis du ikke kan se dit sprog, skyldes det, at der ikke er et hotfix tilgængeligt for det pågældende sprog.

Forudsætninger

Hvis du vil anvende dette hotfix, skal du køre et af følgende operativsystemer:

  • Windows 7

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)

Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du får en Windows 7- eller en Windows Server 2008 R2-servicepakke, ved at klikke på følgende artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:

976932 Oplysninger om Service Pack 1 til Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Registreringsdatabaseoplysninger

Hvis du vil bruge hotfixet i denne pakke, behøver du ikke at foretage nogen ændringer i registreringsdatabasen.

Krav om genstart

Du skal genstarte computeren, når du har anvendt dette hotfix.

Oplysninger om udskiftning af hotfix

Dette hotfix erstatter ikke et tidligere frigivet hotfix.

Filoplysninger

Den globale version af dette hotfix installerer filer, der har de attributter, der er angivet i følgende tabeller. Datoerne og klokkeslæt for disse filer er angivet i UTC (Coordinated Universal Time). Datoerne og klokkeslættet for disse filer på din lokale computer vises i din lokale tid sammen med din aktuelle DST-systematiske fejl (current daylight saving time). Desuden kan datoer og klokkeslæt ændres, når du udfører visse handlinger på filerne.

Windows 7 bemærkninger til filoplysninger

Vigtige Windows 7 hotfixes og Windows Server 2008 R2-hotfixes er inkluderet i de samme pakker. Hotfixes på siden Hotfix Request er dog angivet under begge operativsystemer. Hvis du vil anmode om den hotfixpakke, der gælder for et eller begge operativsystemer, skal du vælge det hotfix, der er angivet under "Windows 7/Windows Server 2008 R2" på siden. Se altid afsnittet "Gælder for" i artikler for at finde ud af, hvilket operativsystem hvert hotfix rent faktisk gælder for.

  • De filer, der gælder for et bestemt produkt, SR_Level (RTM, SPn)og servicegren (LDR, GDR), kan identificeres ved at undersøge filversionsnumrene som vist i følgende tabel.

    Version

    Produkt

    SR_Level

    Servicegren

    6.1.760
    0.
    16xxx

    Windows 7

    RTM

    GDR

    6.1.760
    0.
    20xxx

    Windows 7

    RTM

    LDR

    6.1.760
    1.
    17xxx

    Windows 7

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.
    21xxx

    Windows 7

    SP1

    LDR

  • MANIFEST-filerne (.manifest) og AFR INSTALLATION-filerne (.programmer), der er installeret for hvert miljø, er angivet separat i afsnittet "Yderligere filoplysninger for Windows 7". FUNKTIONER og MANIFEST-filer og de tilknyttede sikkerhedskatalogfiler (.cat) er meget vigtige for at bevare tilstanden af de opdaterede komponenter. Sikkerhedskatalogfilerne, som attributterne ikke er angivet for, er signeret med en digital Microsoft-signatur.

For alle understøttede x86-baserede versioner af Windows 7

Filnavn

Filversion

Filstørrelse

Dato

Klokkeslæt

Usbrpm.sys

6.1.7600.16784

26,112

19-03-2011

05:31

Usbrpm.sys

6.1.7600.20928

26,112

19-03-2011

05:42

Usbrpm.sys

6.1.7601.17582

26,112

19-03-2011

05:24

Usbrpm.sys

6.1.7601.21687

26,112

19-03-2011

05:17

For alle understøttede x64-baserede versioner af Windows 7

Filnavn

Filversion

Filstørrelse

Dato

Klokkeslæt

Usbrpm.sys

6.1.7600.16784

31,744

19-03-2011

06:01

Usbrpm.sys

6.1.7600.20928

31,744

19-03-2011

06:20

Usbrpm.sys

6.1.7601.17582

31,744

19-03-2011

06:09

Usbrpm.sys

6.1.7601.21687

31,744

19-03-2011

06:23

Status

Microsoft har bekræftet, at problemet findes i de Microsoft-produkter, der er angivet i afsnittet "Gælder for".

Flere oplysninger

Du kan finde flere oplysninger om softwareopdateringsterminologi ved at klikke på følgende artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:

824684 Beskrivelse af den standardterminologi, der bruges til at beskrive Microsoft-softwareopdateringer Du kan finde flere oplysninger om driververificering ved at klikke på følgende link for at få vist artiklen: Generelle oplysninger om



driververificering

Yderligere filoplysninger

Yderligere filoplysninger for Windows 7

Flere filer for alle understøttede x86-baserede versioner Windows 7

Filnavn

X86_a3a532394e7c78663e1157a59bdec080_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_67b7be86becefa8e.manifest

Filversion

Ikke muligt

Filstørrelse

705

Dato (UTC)

21-03-2011

Klokkeslæt (UTC)

17:20

Filnavn

X86_cb7abcb3c722b33b745ad71e6cdf5873_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_ae5b05c60c2f7d03.manifest

Filversion

Ikke muligt

Filstørrelse

705

Dato (UTC)

21-03-2011

Klokkeslæt (UTC)

17:20

Filnavn

X86_e647d84c21650a09cdfd374438ab09a8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_4418f36c22d4c8a9.manifest

Filversion

Ikke muligt

Filstørrelse

705

Dato (UTC)

21-03-2011

Klokkeslæt (UTC)

17:20

Filnavn

X86_f97c01df6cff67332a1fcfd2e6817de7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_dfa5e9342171e793.manifest

Filversion

Ikke muligt

Filstørrelse

705

Dato (UTC)

21-03-2011

Klokkeslæt (UTC)

17:20

Filnavn

X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_370d689ad7093b1f.manifest

Filversion

Ikke muligt

Filstørrelse

2,387

Dato (UTC)

19-03-2011

Klokkeslæt (UTC)

07:15

Filnavn

X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_37dbe7fbeff295c6.manifest

Filversion

Ikke muligt

Filstørrelse

2,387

Dato (UTC)

19-03-2011

Klokkeslæt (UTC)

07:23

Filnavn

X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_38f1c50cd431745d.manifest

Filversion

Ikke muligt

Filstørrelse

2,387

Dato (UTC)

19-03-2011

Klokkeslæt (UTC)

06:55

Filnavn

X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_39806349ed4a92da.manifest

Filversion

Ikke muligt

Filstørrelse

2,387

Dato (UTC)

19-03-2011

Klokkeslæt (UTC)

07:22

Flere filer for alle understøttede x64-baserede versioner Windows 7

Filnavn

Amd64_041b6cade4b029d4049f12df5ad59416_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_5f57057328fba2ac.manifest

Filversion

Ikke muligt

Filstørrelse

709

Dato (UTC)

21-03-2011

Klokkeslæt (UTC)

17:20

Filnavn

Amd64_6cefd0d5d9b918531ee3475c714bf6a8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_2e3c82925fa5a71b.manifest

Filversion

Ikke muligt

Filstørrelse

709

Dato (UTC)

21-03-2011

Klokkeslæt (UTC)

17:20

Filnavn

Amd64_c4f3e9baa31fb98574239877aaac152c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_ea8f3626ba7df0cd.manifest

Filversion

Ikke muligt

Filstørrelse

709

Dato (UTC)

21-03-2011

Klokkeslæt (UTC)

17:20

Filnavn

Amd64_ded4402151868ac32809c2054da83f7e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_ingen_5a251a155f963006.manifest

Filversion

Ikke muligt

Filstørrelse

709

Dato (UTC)

21-03-2011

Klokkeslæt (UTC)

17:20

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_932c041e8f66ac55.manifest

Filversion

Ikke muligt

Filstørrelse

2,391

Dato (UTC)

19-03-2011

Klokkeslæt (UTC)

08:07

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_93fa837fa85006fc.manifest

Filversion

Ikke muligt

Filstørrelse

2,391

Dato (UTC)

19-03-2011

Klokkeslæt (UTC)

08:21

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_951060908c8ee593.manifest

Filversion

Ikke muligt

Filstørrelse

2,391

Dato (UTC)

19-03-2011

Klokkeslæt (UTC)

08:06

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_959efecda5a80410.manifest

Filversion

Ikke muligt

Filstørrelse

2,391

Dato (UTC)

19-03-2011

Klokkeslæt (UTC)

08:16

Har du brug for mere hjælp?

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Deltag i Microsoft insiders

Var disse oplysninger nyttige?

Hvor tilfreds er du med kvaliteten af sproget?
Hvad påvirkede din oplevelse?

Tak for din feedback!

×