Hvis du allerede bruger skype til at holde kontakten med venner og familie i dit liv udenfor arbejdet, vil du sætte pris på effektiviteten og overskueligheden ved Skype for Business, hvor det er nemt at finde og komme i kontakt med kollegaer. Og du kan bruge de enheder, du allerede har, til at nå virksomheder via en professionel og sikker it-styret platform.
Nyt udseende
Hvis du er vant til at bruge den kommercielle version af skype, vil Skype for Business virke meget bekendt for dig: listen over kontakter, tilstedeværelsesindikatorer, knapper og ikoner og også appens lyde skal nok få dig til at føle dig hjemme. Få mere at vide.
Selvfølgelig er alle de vigtigste Lync-funktioner der stadig – f.eks. knapperne til hurtige handlinger, som gør det muligt at sende chatbeskeder eller ringe til en kontakt (m.m.) med bare ét klik eller tryk.
I vinduet skype-møde gør den forenklede opsætning af kontrolelementer og menuer det nemmere at finde den kommando, du skal bruge. I samtalevinduet formateres chattekst, så du nemt kan se, hvem der taler, og faneopdelte samtaler gør det muligt at holde styr på flere diskussioner på én gang.
Hvis du nogensinde har fået tilsendt en fil under en chatsamtale, så vil eksempelvisning af filoverførsel være en anden funktion i det nye Skype for Business-udseende, som du vil sætte pris på. Når nogen sender dig en fil, skal du vælge Download i chatvinduet for at opdatere filens ikon eller højreklikke eller trykke og holde nede for at videresende, få vist et eksempel eller slette den.
Opkald fra Skype for Business med brug af din fastnettelefon til lyd
Vigtig
Denne funktion er kun tilgængelig, hvis din organisation har Skype for Business Server 2015.
Hvis du har et telefonsystem i en Microsoft 365-skrivebordstelefon, og din it-afdeling har konfigureret det til at fungere sammen med Skype for Business, kan du søge efter personer i organisationen og foretage opkald til dem fra Skype for Business-brugergrænsefladen, mens lyden for opkaldet flyder gennem din almindelige Telefonsystem-skrivebordstelefon. Du kan også foretage opkald fra Skype for Business-klienten ved hjælp af en hvilken som helst telefon i nærheden af dig (f.eks. din mobiltelefon, din privattelefon eller din hoteltelefon). Den person, du ringer til, får vist dit telefonnummer, som om du ringede fra virksomhedens primære telefonnummer. Når du foretager et Skype for Business-opkald med lyd, der dirigeres gennem din fastnettelefon, får du fremragende lyd samt:
- Chat, så du hurtigt kan kopiere/indsætte en URL-adresse, du vil dele, f.eks.
- Skrivebords- og programdeling, så du let kan vise og fortælle, løse problemer eller forklare ting med visuelle elementer
- Vedhæftede filer, så du kan sende filer til den anden person uden at forlade Skype for Business
Serveradministratorer aktiverer og konfigurerer denne funktion for virksomheden. Slutbrugere har begrænsede konfigurationsmuligheder, f.eks. at slå funktionen til eller fra for deres egne konti (når den er aktiveret på virksomhedsniveau) og indstilling af det telefonnummer, som Skype for Business skal ringe til. Hvis nummeret er indstillet og låst af administratoren, er indstillingerne for udgående opkald ikke tilgængelige.
Du kan finde flere oplysninger under Foretage et Skype for Business-opkald, men bruge dit telefonsystem i Microsoft 365-fastnettelefon til lyd
Integration med skype-telefonbogen
Vigtig
Denne funktion kræver:
- Skype for Business Server 2015 eller Skype for Business
- Brugergrænsefladen i Skype for Business (understøttes ikke i Lync)
- Den nyeste version af skype
Skype for Business-brugere kan oprette forbindelse via internettet med hundredvis af millioner af skype-brugere direkte fra Skype for Business-brugergrænsefladen. Det første trin er at søge efter din kontakt.
Skriv et navn, en chatadresse eller et telefonnummer til en skrivebordstelefon, du vil føje til listen, i søgefeltet i visningen Kontakter i hovedvinduet i Skype for Business. Mens du skriver, begynder søgeresultaterne at blive vist under søgefeltet, og fanerne ændres fra Grupper, Status, Relationer og Ny:
til Mine kontakter og skype-telefonbogen:
Hvis den person, du søger efter, findes i organisationen, skal du have valgt fanen Mine kontakter (som er standard). Når Mine kontakter er markeret, søger Skype for Business i din organisations adressekartotek.
Hvis den person, du søger efter, ikke findes i din organisation, men du ved, de har en skype-konto, skal du klikke på fanen skype-telefonbog for at søge efter dem blandt de mange millioner skype-brugere derude. Hvis du kender deres skype-id og placering, hjælper det til hurtigt at afgrænse søgningen. Du kan også søge ved hjælp af deres mailadresse eller Microsoft-konto (for eksempel, JohnDoe@outlook.com).Bemærk
Din administrator aktiverer eller deaktiverer søgefunktionen skype-telefonbog i overensstemmelse med organisationens søgepolitik. Hvis du ikke kan se fanen skype-telefonbog som den, der vises på skærmbilledet ovenfor, kan du ikke søge efter skype-brugere.
Når du søger efter kontakter i skype-telefonbogen, kan du føje dem til din liste over kontakter, føre en chatsamtale, se oplysninger om deres tilstedeværelse og foretage et lyd- eller videoopkald. Bemærk, at skype-telefonbogen kun indeholder kontaktoplysninger for skype-brugere, ikke Skype for Business-brugere. En skype-bruger, der vil føje en Skype for Business-bruger til sin liste over kontakter, skal bruge Skype for Business-brugerens fulde mailadresse, f.eksJoe@contoso.com.
Opkaldsskærm
Opkaldsskærm er en populær skype-funktion, som nu er tilgængelige i Skype for Business. Med Opkaldsskærm kan du gå frem og tilbage mellem et fuldt Skype for Business-vindue på de tidspunkter, hvor du deltager aktivt i opkaldet, og en kompakt version, hvor du kan fortsætte med at holde øje med opkaldet – og slå lyden fra eller afslutte opkaldet – mens du fokuserer på andre opgaver.
Det kompakte vindue i Opkaldsskærm vises under et lyd- eller videoopkald, når det primære samtalevindue minimeres. Dobbeltklik eller dobbelttryk på Opkaldsskærm for at få vist det fulde samtalevindue igen.
Vurder mit opkald
Funktionen Vurder mit opkald giver Skype for Business Server 2015-administratorer mulighed for at indsamle opkaldsdata, få adgang til standardrapporter og eksportere rådata til yderligere analyse. Brugerne bliver bedt om at gennemføre en undersøgelse efter at have fuldført et opkald.
Vurder mine opkald-rapporter er ikke tilgængelige for Skype for Business Online-lejeradministratorer på nuværende tidspunkt.
Hurtig adgang til opkaldsindstillinger
Adgang til det numeriske tastatur og opkaldsindstillinger er blevet væsentligt forbedret. For opkaldsabonnementer i Microsoft 365-opkald forbliver det numeriske tastatur og opkaldsindstillingerne synlige under hele opkaldet. Ved andre opkald er det numeriske tastatur og opkaldsindstillinger tilgængelige med et enkelt klik.
Humørikoner
Skype for Business indeholder nu det samme sæt humørikoner som i forbrugerversionen af skype. Du kan deaktivere humørikoner i Skype for Business ved at gå til Indstillinger>for chat. Ingen serverindstilling er tilgængelig.
