Udforsk Skype for Business

Nyt udseende

Hvis du er vant til at bruge den kommercielle version af Skype, vil Skype for Business virke meget bekendt for dig: Listen over kontakter, symboler for tilstedeværelse, knapper og ikoner og også appens lyde skal nok få dig til at føle dig hjemme. Få mere at vide.

Selvfølgelig er alle de vigtigste Lync-funktioner der stadig – f.eks. knapperne til hurtige handlinger, som gør det muligt at sende chatbeskeder eller ringe til en kontakt (m.m.) med bare ét klik eller tryk.

I Skype-møde-vinduet gør den forenklede opsætning af kontrolelementer og menuer det nemt at finde den kommando, du har brug for. I samtalevinduet formateres chattekst, så du nemt kan se, hvem der taler, og faneopdelte samtaler gør det muligt at holde styr på flere diskussioner på én gang.

Hvis du nogensinde har fået nogen til at sende dig en fil under en chatsamtale, er forhåndsvisning af filoverførsel en anden funktion i det nye Skype for Business udseende og funktionalitet, du vil sætte pris på. Når nogen sender dig en fil, skal du vælge Download i chatvinduet for at opdatere filens ikon eller højreklikke eller trykke og holde nede for at videresende, få vist eller slette den.

Opkald fra Skype for Business med brug af din fastnettelefon til lyd

Hvis du har et telefonsystem i Microsoft 365 skrivebordstelefon, og din it-afdeling har konfigureret det til at fungere sammen med Skype for Business kan du søge efter personer i organisationen og foretage opkald til dem fra Skype for Business brugergrænseflade, mens lyden til opkaldet flyder via din almindelige Telefonsystem-skrivebordstelefon. Du kan også foretage opkald fra Skype for Business -klienten ved hjælp af en hvilken som helst telefon i nærheden af dig (f.eks. din mobil-, hjemme- eller hoteltelefon). Den person, du ringer til, kan se dit telefonnummer, som om du ringede fra firmaets hovedtelefonnummer. Når du foretager et Skype for Business opkald med lyd, der dirigeres via din skrivebordstelefon, får du god lyd plus:

• Chat, så du hurtigt kan kopiere/indsætte en URL-adresse, du vil dele, f.eks.

• Skrivebords- og programdeling, så du let kan vise og fortælle, løse problemer eller forklare ting med visuelle elementer

• Vedhæftede filer, så du kan sende filer til den anden person uden at forlade Skype for Business

Serveradministratorer aktiverer og konfigurerer denne funktion for virksomheden. Slutbrugere har begrænsede konfigurationsfunktioner, som omfatter at slå funktionen til eller fra for deres individuelle konto (når den er aktiveret på virksomhedsniveau) og at angive det telefonnummer, Skype for Business skal ringe til. Hvis nummeret er angivet og låst af administratoren, er indstillingerne for udgående opkald ikke tilgængelige.

Du kan få mere at vide under Foretag et Skype for Business opkald, men brug dit telefonsystem i Microsoft 365-skrivebordstelefon til lyd

Integration med Skype-telefonbogen

Skype for Business-brugere kan oprette forbindelse via internettet med hundredvis af millioner af Skype-brugere direkte fra Skype for Business-brugergrænsefladen. Det første trin er at søge efter din kontakt.

1. Skriv et navn, en chatadresse eller et telefonnummer til en skrivebordstelefon, du vil føje til listen, i søgefeltet i visningen Kontakter i hovedvinduet i Skype for Business. Mens du skriver, begynder søgeresultaterne at blive vist under søgefeltet, og fanerne ændres fra Grupper, Status, Relationer og Ny:

   

   til Mine kontakter og Skype-telefonbogen:

   

2. Hvis den person, du søger efter, findes i organisationen, skal du have valgt fanen Mine kontakter (som er standard). Når Mine kontakter er markeret, søger Skype for Business i din organisations adressekartotek.

   Hvis den person, du søger efter, ikke findes i din organisation, men du ved, de har en Skype-konto, skal du klikke på fanen Skype-telefonbog for at søge efter dem blandt de mange millioner Skype-brugere derude. Hvis du kender deres Skype-id og placering, hjælper det med at indsnævre søgningen hurtigt. Du kan også søge ved hjælp af deres mailadresse eller Microsoft-konto (f.eks. JohnDoe@outlook.com).

   Bemærk!: Din administrator aktiverer eller deaktiverer søgefunktionen Skype-telefonbog i overensstemmelse med organisationens søgepolitik. Hvis du ikke kan se fanen Skype-telefonbog som den, der vises på skærmbilledet ovenfor, kan du ikke søge efter Skype-brugere.

Når du søger efter kontakter i Skype-telefonbogen, kan du føje dem til din liste over kontakter, føre en chatsamtale, se deres oplysninger om tilstedeværelse og foretage et lyd- eller videoopkald med dem. Bemærk, at Skype-telefonbogen kun indeholder kontaktoplysninger for Skype-brugere, ikke Skype for Business brugere. En Skype-bruger, der vil føje en Skype for Business bruger til sin liste over kontakter, skal bruge den Skype for Business brugers fulde mailadresse, f.eks. Joe@contoso.com.

Opkaldsskærm

Opkaldsskærm er en populær Skype-funktion, som nu er tilgængelige i Skype for Business. Med Opkaldsskærm kan du gå frem og tilbage mellem et fuldt Skype for Business vindue, for de tidspunkter, hvor du aktivt deltager i opkaldet, og en kompakt version, hvor du kan fortsætte med at overvåge opkaldsstatus – og slå lyden fra eller afslutte opkaldet – mens du fokuserer på andre opgaver.

Det kompakte vindue i Opkaldsskærm vises under et lyd- eller videoopkald, når det primære samtalevindue minimeres. Dobbeltklik eller dobbelttryk på Opkaldsskærm for at få vist det fulde samtalevindue igen.

Vurder mit opkald

Funktionen Vurder mit opkald giver Skype for Business Server 2015-administratorer mulighed for at indsamle opkaldsdata, få adgang til standardrapporter og eksportere rådata til yderligere analyse. Brugerne bliver bedt om at gennemføre en undersøgelse efter at have fuldført et opkald.

Vurder mit opkald-rapporter er ikke tilgængelige for Skype for Business Online-lejeradministratorer på nuværende tidspunkt.

Hurtig adgang til opkaldsindstillinger

Adgang til det numeriske tastatur og opkaldsindstillinger er blevet væsentligt forbedret. For opkaldsplaner i Microsoft 365 opkald forbliver det numeriske tastatur og opkaldsindstillingerne synlige under hele opkaldet. For andre opkald er det numeriske tastatur og opkaldsindstillingerne tilgængelige med ét klik.

Humørikoner

Skype for Business omfatter nu det samme sæt humørikoner som i forbrugerversionen af Skype. Du kan deaktivere humørikoner i Skype for Business ved at gå til Indstillinger > Chat. Ingen serverindstilling er tilgængelig.

Skype for Business er nu på Mac

Skype for Business på Mac giver
du en frisk ny grænseflade,
forenklede kontrolelementer og
nogle gode nye tilføjelser.

Nyt udseende

Hvis du er almindelig bruger af den kommercielle version af Skype, vil Skype for Business til Mac virke meget bekendt: Dit billede, tilstedeværelsesindikator og brugervenlige knapper og ikoner får dig til at føle dig hjemme.

Forbedrede mødeoplevelser

Nem tilmeldingsfunktion med et enkelt klik, video i fuld skærm og et udvalg af visninger gør oplevelsen af møder mere problemfri og nemmere end nogensinde før.

• Deltag med et enkelt klik    Se din tidsplan for i dag og i morgen, få vist mødeoplysninger, og deltag direkte fra fanen Møder.

• Mødehandlinger    Du kan nemt slå lyden fra, tilføje deltagere, chatte med dine kolleger og dele og få vist skrivebordet.

• Kontakter    Det har aldrig været nemmere at finde og tilføje kontakter. Ring, chat og del dit skrivebord på et øjeblik.

• Grupper    Tilføj eller fjern kontaktgrupper og distributionslister. Når du sender en meddelelse til en kontaktgruppe eller distributionsliste, får alle i den pågældende gruppe meddelelsen. Gælder for Skype for Business Online brugere og for Skype for Business Server 2015 med opdateringerne for december 2016 eller nyere.

• Chats    Brug chat til at oprette forbindelse til dine kontakter i realtid og med et øjebliks varsel.

• Chatoversigt    Find en tidligere samtale, og deltag i en samtale igen når som helst.

• Tilstedeværelse    Fortæl andre, at du er tilgængelig, og se også, om personer er offline eller online, og om de er optaget, deltager i et møde eller er tilgængelige.

• Personlige noter    Føj en meddelelse til din tilstedeværelsesstatus for at give andre flere oplysninger om, hvad du laver.

• Video    Fuld skærm og HD-video for at få en bedre mødeoplevelse.

• Gruppér videoopkald    Se op til fire mødedeltagere i mødevinduet på samme tid med bedre videokvalitet, smarte overgange fra præsentationsværter og deltagere og muligheden for at dele indhold

• Opkald    Administrer alle aspekter af opkald med talebeskeder, ubesvarede opkald, opkaldslogge, viderestilling af opkald og samtidig ringning.

• Tilgængelighed    Forbedret tastaturnavigation, kompatibilitet med skærmlæser og visuelle forbedringer er med til at gøre Skype for Business på Mac mere brugervenlig for alle.

Flere gode ting på vej

Nye funktioner vil være tilgængelige i de kommende måneder, herunder offlinemeddelelser, videobaseret skærmdeling, programdeling og mødeoptagelse. Du kan få mere at vide under Nyheder i Skype for Business og Kendte problemer .