Symptomer
Softwaremålingsprocessoren på en primær webstedsserver til Microsoft Systems Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) kan returnere en ugyldig filstørrelse. Dette problem opstår, når webstedsserveren håndterer opsummeringsdata (.sum-filen) fra en underordnet webstedsserver.
Problemet medfører dublerede filposter i tabellen SoftwareFile. Desuden har én post en ugyldig filstørrelse (sandsynligvis 0). Der genereres unøjagtige rapporter om softwaremåling på grund af dette problem.
Årsag
Dette problem opstår, fordi softwaremålingsmodulet på den primære webstedsserver ikke håndterer data i filstørrelse korrekt fra en underordnet webstedsserver.
Løsning
Følgende hotfixpakke løser dette problem for den primære webstedsserverrolle System Center Configuration Manager 2007 SP2.
Du kan løse dette problem ved at installere følgende hotfixpakke på den primære System Center Configuration Manager 2007 SP2-webstedsserver.
Du kan få flere oplysninger om, hvordan du installerer en hotfixpakke på webstedsserveren System Center Configuration Manager 2007 SP2, ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
2477182 installationsvejledning
til System Center Configuration Manager 2007 Bemærk! Følgende hotfixpakke kan installeres på en System Center Configuration Manager 2007 SP2-webstedsserver, der kører en x86-baseret eller x64-baseret version af et operativsystem:
Sccm2007-sp2-2534671-x86-enu.msi
Oplysninger om hotfix
Et understøttet hotfix er tilgængeligt fra Microsoft. Dette hotfix er dog kun beregnet til at rette det problem, der er beskrevet i denne artikel. Anvend kun dette hotfix på systemer, der oplever det problem, der er beskrevet i denne artikel. Dette hotfix kan blive testet yderligere. Hvis du ikke er alvorligt berørt af dette problem, anbefaler vi derfor, at du venter på den næste softwareopdatering, der indeholder dette hotfix.
Hvis hotfixet kan downloades, er afsnittet "Hotfixdownload tilgængeligt" øverst i denne Knowledge Base-artikel. Hvis dette afsnit ikke vises, skal du kontakte Microsofts kundeservice og support for at få hotfixet.
Bemærk! Hvis der opstår yderligere problemer, eller hvis der kræves fejlfinding, kan det være nødvendigt at oprette en separat serviceanmodning. De sædvanlige supportomkostninger gælder for yderligere supportspørgsmål og -problemer, der ikke er berettiget til dette specifikke hotfix. Du kan finde en komplet liste over telefonnumre til Microsofts kundeservice og support eller oprette en separat serviceanmodning på følgende Microsoft-websted:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportBemærk! Formularen "Tilgængelig hotfixdownload" viser de sprog, som hotfixet er tilgængeligt for. Hvis du ikke kan se dit sprog, skyldes det, at et hotfix ikke er tilgængeligt for det pågældende sprog.
Forudsætninger
Hvis du vil anvende dette hotfix, skal du have System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) installeret.
Krav om genstart
Hvis du lukker Configuration Manager-administratorkonsollen, før du installerer hotfixet, behøver du ikke at genstarte computeren.
Oplysninger om hotfixerstatning
Dette hotfix erstatter ikke et tidligere udgivet hotfix.
Filoplysninger
Den engelske (USA) version af dette hotfix installerer filer, der har de attributter, der er angivet i følgende tabeller. Datoerne og klokkeslættene for disse filer er angivet i Coordinated Universal Time (UTC). Datoerne og klokkeslættene for disse filer på din lokale computer vises i din lokale tid sammen med din aktuelle sommertidsforskel. Desuden kan datoerne og klokkeslættene ændres, når du udfører bestemte handlinger på filerne.
noter om filoplysninger System Center Configuration Manager 2007
Filnavn |
Filversion |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Swmproc.dll |
4.0.6487.2189 |
182,632 |
01-Feb-2010 |
16:20 |
x86 |
Bemærk! Andre filer kan blive opdateret på grund af afhængigheder. Deres binære filer ændres dog ikke.
Status
Microsoft har bekræftet, at problemet findes i de Microsoft-produkter, der er angivet i afsnittet "Gælder for".
Flere oplysninger
Få flere oplysninger ved at klikke på følgende artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
958157 Unøjagtige rapporter om softwaremåling kan genereres fra Systems Management Server 2003 Service Pack 3-baserede primære webstedsservere Du kan få flere oplysninger om terminologien for softwareopdateringer ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
824684 Beskrivelse af den standardterminologi, der bruges til at beskrive Microsoft-softwareopdateringer