Gælder for
Office 2013 SP1 Outlook 2013 Microsoft Outlook 2010 Outlook 2016 Outlook 2019 Outlook for Microsoft 365

Symptomer

Når du bruger dobbelte anførselstegn til at søge i et restriktivt udtryk i en onlinearkiveret postkasse, en postkasse i onlinetilstand eller en postkasse i hybridtilstand i Outlook, modtager du uventede søgeresultater.

Løsning

Du kan løse dette problem ved at bruge metoden til den relevante version af Outlook.

Microsoft Outlook 2016, Outlook 2019 og Outlook til Office 365

Følg trinnene i dette afsnit. Der kræves ingen specifik opdatering.

  Microsoft Outlook 2013 Installér følgende opdatering, og følg derefter trinnene i dette afsnit:

12. maj 2015, opdatering til Outlook 2013 (KB3039799)

Microsoft Outlook 2010

Installér følgende opdatering, og følg derefter trinnene i dette afsnit:

9. juni 2015, opdatering til Outlook 2010 (KB3054881)

Trin til at løse dette problem

Vigtigt Følg omhyggeligt trinnene i dette afsnit. Der kan opstå alvorlige problemer, hvis registreringsdatabasen ikke redigeres korrekt. Før du redigerer det, skal du sikkerhedskopie registreringsdatabasen for gendannelse i tilfælde af, at der opstår problemer.

  1. Afslut alle Microsoft Office programmer.

  2. Start registreringseditor:

    • I Windows 10 skal du gå til Start, angive regedit i Windows Søg efter og regedit.exe i søgeresultaterne.

    • I Windows 7 skal du klikke på Start , skrive regedit i tekstfeltet Søg efter programmer og filer og derefter klikke regedit.exe i søgeresultaterne.

    • I Windows 8 og Windows 8.1 skal du flytte musen til øverste højre hjørne, klikke på Søg ,skrive regedit i søgefeltet og derefter klikke på regedit.exe i søgeresultaterne.

  3. Find og vælg derefter følgende undernøgle i registreringsdatabasen:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\xx. 0\Outlook\Search Bemærk! xx.0 i denne sti i registreringsdatabasen svarer til Outlook-versionen (16,0 = Outlook 2016, Outlook 2019 eller Outlook for Office 365, 15,0 = Outlook 2013, 14,0 = Outlook 2010).

  4. I menuen Rediger skal du pege på Ny ogderefter klikke på DWORD-værdi.

  5. Skriv AllowPhraseMatch, og tryk derefter på Enter.

  6. I ruden Detaljer skal du højreklikke på AllowPhraseMatchog derefter klikke på Rediger.

  7. Skriv 1 i feltet Værdidata, og klik derefter på OK.

  8. Afslut Registreringseditor.

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.