Symptomer
På visse enheder, der kører en providere installation af Windows 10, version 1809, 1903 eller 1909, kan det være en aktiveringstilstand, der ikke er ægte, når enheden er opgraderet til Windows 10, version 2004.
Dette problem kan opstå, selvom du har købt de rigtige licenser fra Microsoft.
Hvis du vil beskytte din opdaterings oplevelse, har vi anvendt en kompatibilitets venteposition på disse enheder i at installere eller få adgang til Windows 10, version 2004 eller Windows 10, version 20H2. Hvis din organisation bruger opdateringen til overholdelse af regler, er beskyttelses-id'erne 29586383 og 29817229.
Årsag
er dette problem beskrevet første gang i februar 2020-opdateringer KB4537818 og KB4535996. Dette problem kan forårsage, at t, at en uddannelse enhed til Windows 10 Pro er aktiveret forkert som Windows 10 Education. Under en lokal opgradering til Windows 10, version 2004, bliver enheden derefter opgraderet korrekt til Windows 10 Pro Education, men enheden forbliver i tilstanden ikke aktiveret eller "ikke ægte".
Vigtig Hvis enheden er i tilstanden ikke aktiveret eller "ikke ægte", er ther ikke noget tab af funktionalitet. De tilpasninger og tilpasninger, du har foretaget i Windows 10 Pro uddannelse, vil dog gå tabt.
Løsning
Løsningen på dette problem vil være tilgængelige i starten 2021.
Bemærk Vi anbefaler, at du ikke forsøger at opdatere manuelt ved hjælp af knappen Opdater nu eller værktøjet til medie oprettelse, indtil dette problem er løst.
Midlertidig løsning
Du kan løse dette problem ved at bruge en af følgende metoder.
Metode 1: Brug en udgivelsesversion af Windows 10, version 2004 i stedet for en lokal opgradering.
metode 2: Kør aktiverings fejlfinding på hver af de berørte enheder manuelt. Du skal være logget på som administrator på enheden for at bruge denne metode.
Metode 3: Kør følgende script for at genaktivere licensnøglen på hver af de berørte enheder:
@echo slået fra FOR/F "Skip = 1"%% A IN (' WMIC Path SoftwareLicensingService Get OA3xOriginalProductKey ') gør ( Angiv "ProductKey =%% A" gå til InstallKey ) : InstallKey Hvis [% ProductKey%] = = [] ( ECHO ingen nøgle præsenterer ) ELSE ( ekko installation% ProductKey% changepk. exe/ProductKey% ProductKey% )
Referencer
Hvis du vil have mere at vide om uddannelses versionerne af Windows 10, skal du se emnet om Windows 10-udgaver til Education-kunder på webstedet Microsoft dokumenter.