Symptomer
Antag, at du modtager en mødeindkaldelse i en Microsoft Exchange Server 2010-organisation med opdateringspakke 5 til Exchange Server 2010 Service Pack 2 (SP2) eller en nyere opdateringspakke, der er tidligere end opdateringspakke 3 til Exchange Server 2010 Service Pack 3 (SP3) installeret. Du afslår anmodningen ved Outlook Web App et Exchange -webtjenesteprogram (EWS). I denne situation går W3wp.exe for Outlook Web App eller for Exchange-webtjenestegruppen ned. Desuden logføres en af følgende hændelser i programloggen:
Årsag
Dette problem opstår, fordi gravestensdataene for mødeindkaldelsen er beskadiget. Derefter bruges en negativ værdi til at oprette en bytematrix. Der er derfor en undtagelse for overløb.
Løsning
Du kan løse dette problem ved at installere følgende opdateringspakke:
2891587 Beskrivelse af opdateringspakke 3 til Exchange Server 2010 Service Pack 3
Løsning
Du kan løse dette problem ved at bruge MFCMAPI-værktøjet til at fjerne de beskadigedembstonedata.
Status
Microsoft har bekræftet, at problemet findes i de Microsoft-produkter, der er angivet i afsnittet "Gælder for".
Flere oplysninger
Download MFCMAPI fra følgende Microsoft-websted:
Download MFCMAPIBemærk! Kun Exchange administrator, der har de fulde tilladelser til en postkasse, kan bruge MFCMAPI-værktøjet til at fjerne de beskadigedembstone-data.