Symptomer
I et Microsoft Exchange Server 2013-miljø kan Exchange-servere opleve problemet med høj CPU-brug, og IIS-arbejdsprocessen (w3wp.exe) bruger masser af CPU-udnyttelse, hvilket er programgruppen MSExchangeMapiMailboxAppPool. Derfor kan du enten ikke oprette forbindelse til Exchange Server 2013-servere, eller Outlook-klienten fryser.
Årsag
Dette problem opstår, fordi MSExchangeMapiMailboxAppPool venter på en global lås i systemtimerkøen.
Løsning
Du kan løse dette problem ved at installere Samlet opdatering 19 til Exchange Server 2013 eller en nyere samlet opdatering til Exchange Server 2013.
Status
Microsoft har bekræftet, at dette er et problem i de Microsoft-produkter, der er angivet i afsnittet "Gælder for".
Referencer
Få mere at vide om den terminologi, som Microsoft bruger til at beskrive softwareopdateringer.
