Webdelen Opret ofte stillede spørgsmål
Opret ubesværede ofte stillede spørgsmål med en ny AI-drevet webdel i SharePoint
Vi er glade for at kunne introducere den nye webdel med ofte stillede spørgsmål – en hurtigere og smartere måde at opbygge og administrere ofte stillede spørgsmål på i SharePoint med styrken fra Microsoft 365 Copilot.
SharePoint-sider & nyheder er pålidelige hubs til virksomhedskendskab, og nu giver vi indholdsejere mulighed for hurtigt at generere klare, strukturerede ofte stillede spørgsmål ved hjælp af AI. Forfattere kan nu nemt generere ofte stillede spørgsmål om kvalitet direkte fra dokumenter, mødeafskrifter eller andet indhold af høj værdi. Og for at sikre klarhed og nøjagtighed kan forfattere justere, omarrangere og validere spørgsmål & svar, før de udgives.
Lad os se nærmere på, hvordan denne nye oplevelse forenkler og forbedrer oprettelse af ofte stillede spørgsmål i SharePoint. Se også Brug af webdelen Ofte stillede spørgsmål i SharePoint.
ofte stillede spørgsmål om oprettelse af AI-Assisted med jordbaseret kontekst
Føj nemt webdelen Ofte stillede spørgsmål til en SharePoint-side, og kom i gang med blot nogle få trin. Upload jordforbindelsesfiler – f.eks. Word, PowerPoint, PDF, Loop eller Møde – vælg derefter et formål (Begivenhed, Politik, Produkt eller Andet), og angiv eventuelt en beskrivelse for at vejlede AI.
AI bruger domænebaseret vejledning med brancheekspertise og bedste fremgangsmåder til at generere nøjagtigt og relevant ofte stillede spørgsmål om indhold, der er skræddersyet til dine behov.
Her kan du se, hvordan du kan drage fordel af hver type af ofte stillede spørgsmål:
Hændelse – For eksempel: Oplysninger om begivenhed, tidsplaner og logistik
-
Opsummer detaljer om begivenheder for kommende konferencer, kurser eller møder for hele virksomheden.
-
Angiv tidsplaner, talerens bios, sessionsoversigter og logistikoplysninger for deltagerne.
-
Stil almindelige spørgsmål til deltagerne forud for begivenheden for at reducere gentagne forespørgsler.
Produkt – For eksempel: Produktmeddelelser, funktionsopdateringer og brugervejledninger
-
Opret ofte stillede spørgsmål om produktlancering direkte fra briefingdæk, produktbemærkninger eller teknisk dokumentation.
-
Understøtter intern salgsaktivering eller kundevendte portaler med opdaterede produktoplysninger.
-
Opbyg funktionsvejledninger og fejlfinding af ofte stillede spørgsmål for at forbedre brugerindføring og reducere supportanmodninger.
Politik – For eksempel: HR, IT, overholdelse og standardoperativsystemer
-
Generér ofte stillede spørgsmål om HR-politik for emner som f.eks. orlov, fordele, onboarding og hybridarbejde.
-
Opbyg ofte stillede spørgsmål om it-selvbetjening for at hjælpe medarbejderne med konfiguration af software, sikkerhedsprotokoller og fejlfinding af enheder.
-
Dokumentering af overholdelsesprocedurer, virksomhedspolitikker og operationelle retningslinjer for at sikre ensartethed.
Guidet generator med kontrolelement for menneske i Loop
Den indbyggede tretrinsbygger – Kategori → Spørgsmål → Svar – holder dig i kontrol. Du kan gennemse og justere indhold, gå tilbage og generere igen efter behov eller foretage direkte ændringer på siden ved hjælp af AI i RTF-Editor. Du kan også tilføje nye spørgsmål manuelt, og AI genererer kontekstafhængige svar, der matcher.
Nemt at dele & give feedback
Når de er publiceret, er dine ofte stillede spørgsmål klar til at blive delt via mail med et enkelt klik. Hver interaktion gør os smartere – brug det indbyggede feedbackværktøj (👍/ 👎 og tilføj dine kommentarer) til at hjælpe os med at forbedre AI's svar og forbedre oplevelsen.
Har du brug for mere hjælp?
Vil du have flere indstillinger?
Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.
Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.
