Symptomer
Overvej følgende scenarier:
Scenarie 1
-
Du har en computer, der kører Windows 7.
-
Computeren har en processor, der har mere end 16 megabyte (MB) L3-cache.
-
Du kører Windows Experience Index.
I dette scenarie får du vist følgende fejlmeddelelse:
Systemets hukommelsesydeevne kunne ikke måles
Scenarie 2
-
Du har en computer, der kører Windows 7.
-
Computeren har en processor, der har mere end 16 MB L3-cache.
-
Du kører den komplette Windows WinSAT-test (System Assessment Tests) eller WinSAT-test kun med hukommelse (Winsat.exe mem).
I dette scenarie mislykkes testen, og du får vist følgende fejlmeddelelse:
Bufferstørrelsen er for stor. Maks. 32 MB
Årsag
Dette problem opstår, fordi størrelsesbegrænsningen for hard-coded bufferen er 32 MB. Alle processorer, der har en L3-cachestørrelse på mere end 16 MB, vil opleve dette problem, når processorerne udfører en hukommelsestest.
Løsning
Oplysninger om hotfix
Et understøttet hotfix er tilgængeligt fra Microsoft. Dette hotfix er dog kun beregnet til at rette det problem, der er beskrevet i denne artikel. Anvend kun dette hotfix på systemer, der oplever det problem, der er beskrevet i denne artikel. Dette hotfix kan modtage yderligere test. Hvis du ikke er alvorligt påvirket af dette problem, anbefaler vi derfor, at du venter på den næste softwareopdatering, der indeholder dette hotfix.
Hvis hotfixet kan downloades, er der et afsnit med "Hotfix-download tilgængeligt" øverst i denne Knowledge Base-artikel. Hvis dette afsnit ikke vises, skal du kontakte Microsoft kundeservice og support for at få hotfixet.
Bemærk! Hvis der opstår flere problemer, eller hvis der kræves fejlfinding, kan det være nødvendigt at oprette en separat serviceanmodning. De sædvanlige supportomkostninger gælder for yderligere supportspørgsmål og problemer, der ikke er berettiget til dette specifikke hotfix. Hvis du vil se en komplet liste over microsoft-telefonnumre til kundeservice og support eller oprette en separat serviceanmodning, skal du besøge følgende Microsoft-websted:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportBemærk! Formularen "Hotfix-download tilgængeligt" viser de sprog, som hotfixet er tilgængeligt på. Hvis du ikke kan se dit sprog, skyldes det, at der ikke er et hotfix tilgængeligt for det pågældende sprog.
Forudsætninger
For at anvende dette hotfix skal du køre Windows 7 eller Windows 7 Service Pack 1 (SP1).
Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du får en Windows 7-servicepakke, ved at klikke på følgende artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
976932 Oplysninger om Service Pack 1 til Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Registreringsdatabaseoplysninger
Hvis du vil bruge hotfixet i denne pakke, behøver du ikke at foretage nogen ændringer i registreringsdatabasen.
Krav om genstart
Du behøver ikke at genstarte computeren, når du har anvendt dette hotfix.
Oplysninger om udskiftning af hotfix
Dette hotfix erstatter ikke et tidligere frigivet hotfix.
Filoplysninger
Den globale version af dette hotfix installerer filer, der har de attributter, der er angivet i følgende tabeller. Datoerne og klokkeslæt for disse filer er angivet i UTC (Coordinated Universal Time). Datoerne og klokkeslættet for disse filer på din lokale computer vises i din lokale tid sammen med din aktuelle DST-systematiske fejl (current daylight saving time). Desuden kan datoer og klokkeslæt ændres, når du udfører visse handlinger på filerne.
Windows 7-filoplysninger
Vigtige Windows 7- Windows Server 2008 R2-opdateringer er inkluderet i de samme pakker.
-
De filer, der gælder for et bestemt produkt, milepæl (RTM, SPn) og tjenestegren (LDR, GDR), kan identificeres ved at undersøge filversionsnumrene som vist i følgende tabel:
Version
Produkt
SR_Level
Servicegren
6.1.760
0.
16xxxWindows 7 og Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760
0.
21xxxWindows 7 og Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760
1.
17xxxWindows 7 og Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1.
21xxxWindows 7 og Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
GDR-tjenestegrene indeholder kun de rettelser, der er alment frigivet til at håndtere udbredt, kritiske problemer. LDR-tjenestegrene indeholder hotfixes ud over almindeligt udgivne rettelser.
-
MANIFEST-filerne (.manifest), der er installeret for hvert miljø, er angivet separat i afsnittet "Yderligere filoplysninger Windows 7". MANIFEST-filer og de tilknyttede sikkerhedskatalogfiler (.cat) er ekstremt vigtige for at bevare tilstanden af de opdaterede komponenter. Sikkerhedskatalogfilerne, som attributterne ikke er angivet for, er signeret med en digital Microsoft-signatur.
For alle understøttede x86-baserede versioner af Windows 7
|
Filnavn |
Filversion |
Filstørrelse |
Dato |
Klokkeslæt |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Winsat.exe |
6.1.7600.16926 |
3,367,424 |
08-dec-2011 |
05:35 |
x86 |
|
Winsat.prx |
Ikke muligt |
3,922 |
10-Jun-2009 |
21:48 |
Ikke muligt |
|
Winsat.exe |
6.1.7600.21105 |
3,367,424 |
08-dec-2011 |
05:33 |
x86 |
|
Winsat.prx |
Ikke muligt |
3,922 |
10-Jun-2009 |
21:48 |
Ikke muligt |
|
Winsat.exe |
6.1.7601.17738 |
3,367,936 |
08-dec-2011 |
05:35 |
x86 |
|
Winsat.prx |
Ikke muligt |
3,922 |
10-Jun-2009 |
21:48 |
Ikke muligt |
|
Winsat.exe |
6.1.7601.21875 |
3,367,936 |
08-dec-2011 |
06:02 |
x86 |
|
Winsat.prx |
Ikke muligt |
3,922 |
10-Jun-2009 |
21:48 |
Ikke muligt |
For alle understøttede x64-baserede versioner af Windows 7
|
Filnavn |
Filversion |
Filstørrelse |
Dato |
Klokkeslæt |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Winsat.exe |
6.1.7600.16926 |
3,957,760 |
08-dec-2011 |
06:21 |
x64 |
|
Winsat.prx |
Ikke muligt |
3,922 |
10-Jun-2009 |
21:09 |
Ikke muligt |
|
Winsat.exe |
6.1.7600.21105 |
3,957,760 |
08-dec-2011 |
06:24 |
x64 |
|
Winsat.prx |
Ikke muligt |
3,922 |
10-Jun-2009 |
21:09 |
Ikke muligt |
|
Winsat.exe |
6.1.7601.17738 |
3,958,272 |
08-dec-2011 |
06:32 |
x64 |
|
Winsat.prx |
Ikke muligt |
3,922 |
10-Jun-2009 |
21:09 |
Ikke muligt |
|
Winsat.exe |
6.1.7601.21875 |
3,958,272 |
08-dec-2011 |
06:11 |
x64 |
|
Winsat.prx |
Ikke muligt |
3,922 |
10-Jun-2009 |
21:09 |
Ikke muligt |
Løsning
Du kan løse dette problem ved at begrænse bufferstørrelsen til 32 MB eller mindre ved hjælp af parameteren -bufferstørrelse.
Status
Microsoft har bekræftet, at problemet findes i de Microsoft-produkter, der er angivet i afsnittet "Gælder for".
Flere oplysninger
Du kan finde flere oplysninger om WinSAT på følgende Microsoft-websted:
Sådan konfigureres WinSAT-pointtalDu kan finde flere oplysninger om softwareopdateringsterminologi ved at klikke på følgende artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
824684 Beskrivelse af den standardterminologi, der bruges til at beskrive Microsoft-softwareopdateringer
Yderligere filoplysninger
Yderligere filoplysninger for Windows 7
Flere filer for alle understøttede x86-baserede versioner Windows 7
|
Filnavn |
Update-bf.ler |
|
Filversion |
Ikke muligt |
|
Filstørrelse |
2,268 |
|
Dato (UTC) |
08-dec-2011 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
17:49 |
|
Platform |
Ikke muligt |
|
Filnavn |
Update.mamler |
|
Filversion |
Ikke muligt |
|
Filstørrelse |
2,315 |
|
Dato (UTC) |
08-dec-2011 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
17:49 |
|
Platform |
Ikke muligt |
|
Filnavn |
X86_38ae5b395024ee19734e926090295796_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21875_none_ed936ee44dfdc957.manifest |
|
Filversion |
Ikke muligt |
|
Filstørrelse |
715 |
|
Dato (UTC) |
08-dec-2011 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
17:49 |
|
Platform |
Ikke muligt |
|
Filnavn |
X86_5d43a069d3f3e29b208d98230d604ac8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16926_none_e64f36425271fa4f.manifest |
|
Filversion |
Ikke muligt |
|
Filstørrelse |
715 |
|
Dato (UTC) |
08-dec-2011 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
17:49 |
|
Platform |
Ikke muligt |
|
Filnavn |
X86_924f9307cdb16c276188e3ad07552722_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21105_ingen_503021f35a895096.manifest |
|
Filversion |
Ikke muligt |
|
Filstørrelse |
715 |
|
Dato (UTC) |
08-dec-2011 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
17:49 |
|
Platform |
Ikke muligt |
|
Filnavn |
X86_e30a14c4e91ab9455f149775f3ac779c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17738_none_4d60b457932c9b0e.manifest |
|
Filversion |
Ikke muligt |
|
Filstørrelse |
715 |
|
Dato (UTC) |
08-dec-2011 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
17:49 |
|
Platform |
Ikke muligt |
|
Filnavn |
X86_microsoft-windows-w.. ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16926_ingen_7bad3932187bef06.manifest |
|
Filversion |
Ikke muligt |
|
Filstørrelse |
13,455 |
|
Dato (UTC) |
08-dec-2011 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
06:13 |
|
Platform |
Ikke muligt |
|
Filnavn |
X86_microsoft-windows-w.. ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21105_none_7c4b4dad318a70d9.manifest |
|
Filversion |
Ikke muligt |
|
Filstørrelse |
13,455 |
|
Dato (UTC) |
08-dec-2011 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
06:11 |
|
Platform |
Ikke muligt |
|
Filnavn |
X86_microsoft-windows-w.. ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17738_none_7d8ac6e015a8a991.manifest |
|
Filversion |
Ikke muligt |
|
Filstørrelse |
13,455 |
|
Dato (UTC) |
08-dec-2011 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
06:15 |
|
Platform |
Ikke muligt |
|
Filnavn |
X86_microsoft-windows-w.. ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21875_none_7de6231d2ee96d1a.manifest |
|
Filversion |
Ikke muligt |
|
Filstørrelse |
13,455 |
|
Dato (UTC) |
08-dec-2011 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
06:36 |
|
Platform |
Ikke muligt |
Flere filer for alle understøttede x64-baserede versioner Windows 7
|
Filnavn |
Amd64_3d09adb2ec8cba81e9c4050779cbcc32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21105_none_d285fc0c19c7fd95.manifest |
|
Filversion |
Ikke muligt |
|
Filstørrelse |
719 |
|
Dato (UTC) |
08-dec-2011 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
17:49 |
|
Platform |
Ikke muligt |
|
Filnavn |
Amd64_43ef71aafe94136dc9423db6d1408347_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16926_none_f0f82550c780597b.manifest |
|
Filversion |
Ikke muligt |
|
Filstørrelse |
719 |
|
Dato (UTC) |
08-dec-2011 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
17:49 |
|
Platform |
Ikke muligt |
|
Filnavn |
Amd64_71a4f429924659d3348f181841a5ffca_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17738_none_32c25878fdaa673c.manifest |
|
Filversion |
Ikke muligt |
|
Filstørrelse |
719 |
|
Dato (UTC) |
08-dec-2011 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
17:49 |
|
Platform |
Ikke muligt |
|
Filnavn |
Amd64_aec5935c9c3325cd8d5c6a570f9178ee_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21875_none_65ee9ec2beb382d3.manifest |
|
Filversion |
Ikke muligt |
|
Filstørrelse |
719 |
|
Dato (UTC) |
08-dec-2011 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
17:49 |
|
Platform |
Ikke muligt |
|
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-w.. ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16926_none_d7cbd4b5d0d9603c.manifest |
|
Filversion |
Ikke muligt |
|
Filstørrelse |
13,459 |
|
Dato (UTC) |
08-dec-2011 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
07:03 |
|
Platform |
Ikke muligt |
|
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-w.. ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21105_none_d869e930e9e7e20f.manifest |
|
Filversion |
Ikke muligt |
|
Filstørrelse |
13,459 |
|
Dato (UTC) |
08-dec-2011 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
07:02 |
|
Platform |
Ikke muligt |
|
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-w.. ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17738_none_d9a96263ce061ac7.manifest |
|
Filversion |
Ikke muligt |
|
Filstørrelse |
13,459 |
|
Dato (UTC) |
08-dec-2011 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
07:13 |
|
Platform |
Ikke muligt |
|
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-w.. ystemassessmenttool_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21875_none_da04bea0e746de50.manifest |
|
Filversion |
Ikke muligt |
|
Filstørrelse |
13,459 |
|
Dato (UTC) |
08-dec-2011 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
07:33 |
|
Platform |
Ikke muligt |
|
Filnavn |
Update-bf.ler |
|
Filversion |
Ikke muligt |
|
Filstørrelse |
2,284 |
|
Dato (UTC) |
08-dec-2011 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
17:49 |
|
Platform |
Ikke muligt |
|
Filnavn |
Update.mamler |
|
Filversion |
Ikke muligt |
|
Filstørrelse |
2,331 |
|
Dato (UTC) |
08-dec-2011 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
17:49 |
|
Platform |
Ikke muligt |
