Åbne og køre DxDiag.exe

Dette værktøj bruges til at indsamle oplysninger om enheder, så det bliver lettere at foretage fejlfinding af problemer med DirectX, lyd og video. Herved bliver du bedre klædt på, hvis en supportmedarbejder beder om oplysningerne, eller du kan angive dem i et forum, hvor du beder om hjælp.

I Windows skal du vælge Start og skrive dxdiag i søgefeltet på proceslinjen. Vælg dxdiag i resultaterne.

I værktøjet skal du vælge Gem alle oplysninger for at få et format, der er nemt at dele.

Har du brug for mere hjælp?

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Deltag i Microsoft insiders

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×