Du få muligvis ikke den nyeste version af Windows 10, hvis det spil, du spiller, bruger en ældre, inkompatibel version af BattlEye-programmet. Hvis det er tilfældet, kan du prøve disse trin, så din pc kan blive aktiveret til at blive opdateret til Windows 10, version 1903:
-
Sørg for, at du har den nyeste version af dine spil, så du har den nyeste version af BattlEye. (På nogle spilplatforme kan du validere dine spilfiler, hvilket kan bekræfte, at din installation er fuldt opdateret).
-
Fjern BattlEye ved hjælp af https://www.battleye.com/downloads/UninstallBe.exe, og åbn derefter spillet igen.
-
Genstart pc'en, og åbn derefter spillet igen.
-
Fjern og geninstaller dit spil.
Microsoft placeret et kompatibilitetshold på enheder med den påvirkede version af BattlEye-programmet for at holde din spiloplevelse sikker. Det betyder, at Windows 10, version 1903-opdateringen ikke tilbydes til disse pc'er, indtil den inkompatible version af Battleye er fjernet eller erstattet. Vi anbefaler, at du ikke forsøger at opdatere manuelt ved hjælp af knappen Opdater nu eller Media Creation Tool, før du har installeret en opdateret version af BattlEye-software, der løser dette problem.
BattlEye har leveret en opdateret rettelse til kendte påvirkede spil. Du kan få en liste over de seneste spil, der bruger BattlEye, ved at gå til BattlEye-webstedet. Og du kan få flere BattlEye-fejlfindingsmuligheder ved at gå til BattlEyes supportside.
