Hvis deaktivering af Hurtig start ikke løser problemet, kan du prøve at ændre indstillingen for strømstyring for USB-rodhubben.  Dette kan påvirke USB-enheder, der er sluttet til en skærms USB-hub.  Hvis det er nødvendigt, skal du sørge for at slutte USB-enheden direkte til pc'en.

  • Skriv Enhedshåndtering i søgefeltet, og vælg Enhedshåndtering i søgeresultaterne.

  • Udvid Universal Serial Bus Controllere.

  • Højreklik på USB-rodhub, og vælg Egenskaber.  Hvis der er mere end én USB-rodhub, skal du gentage følgende trin for hver af dem.

  • Vælg fanen Strømstyring, og fjern markeringen i Tillad, at computeren slukker enheden for at spare strøm.  Vælg OK.

  • Når du har gjort dette for hver af USB-rodhubs, skal du slutte din USB-enhed direkte til pc'en og kontrollere, om computeren er i stand til at genkende den.

  • Test, om dette har løst problemet ved at vælge Start > Power > Slumretilstand.  Væk derefter Windows og se, om USB-enheden fungerer korrekt.

  • Hvis din USB-enhed stadig ikke fungerer korrekt, skal du fortryde ændringerne og genaktivere indstillingen Tillad, at computeren slukker enheden for at gemme strømindstillinger.

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.