Brug af nulstilling af netværk bør være det sidste trin, du prøver.

Dette kan hjælpe med at løse de forbindelsesproblemer, du kan have efter opgradering fra en tidligere version Windows til Windows 10. Det kan også hjælpe med at løse problemet, hvor du kan oprette forbindelse til internettet, men ikke kan oprette forbindelse til delte netværksdrev. Nulstilling af netværk fjerner eventuelle netværksadapter, du har installeret, samt indstillingerne for dem. Når pc'en er genstartet, geninstalleres eventuelle netværksadapter, og indstillingerne for dem er indstillet til standardindstillingerne.

Bemærk!: Hvis du vil bruge nulstilling af netværket, skal din pc Windows 10 version 1607 eller nyere. Hvis du vil se, Windows 10 version af din enhed kører i øjeblikket, skal du vælge knappen Start og derefter Indstillinger > System > Om. 

  1. Vælg knappen Start, og vælg derefter Indstillinger > Netværksforbindelse & Internet > Status > Nulstilling af netværket.

  2. På skærmbilledet Nulstilling af netværk skal du vælge Nulstil > for at bekræfte.

  3. Vent på, at pc'en genstarter, og se, om det løser problemet.

Bemærkninger!: 

  • Når du har brugt nulstilling af netværket, skal du muligvis geninstallere og konfigurere anden netværkssoftware, du bruger, f.eks. VPN-klientsoftware eller virtuelle skift fra Hyper-V (hvis du bruger den eller anden software til netværksvirtualisering).

  • Nulstilling af netværk kan indstille hver enkelt af dine kendte netværksforbindelser til en offentlig netværksprofil. I en profil for et offentligt netværk kan din pc ikke findes på andre pc'er og enheder på netværket, hvilket kan hjælpe med at gøre din pc mere sikker. Men hvis din pc bruges til fil- eller printerdeling, skal du gøre din pc synlig igen ved at indstille den til at bruge en privat netværksprofil. Det gør du ved at vælge knappen Start og derefter Indstillinger > på & internetforbindelse > Wi-Fi. Vælg Administrer kendte netværk på skærmbilledet Wi-Fi> den netværksforbindelse, du vil ændre > Egenskaber. Under Netværksprofilskal du vælge Privat

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.