Hvis du får en fejlkode, mens du downloader og installerer opdateringer til Windows, kan Update-fejlfindingsværktøjet hjælpe med at løse problemet.
Kør fejlfindingsværktøjet til Windows Update
Hvis du bruger en Windows 11-enhed, skal du starte med at køre det automatiske fejlfindingsværktøj Windows Update i appen Få hjælp. Den kører automatisk diagnosticering og forsøger at løse de fleste problemer.
Hvis fejlfindingsværktøjet i appen Få hjælp ikke kan løse dit problem, eller Hvis du bruger en ældre version af Windows eller en mobilenhed, skal du gå til Generelle fejlfindingstrin.
Generel fejlfinding
- Vælg Start-indstillinger
>,
>systemfejlfinding
>,
>andre fejlfindingsværktøjer.
- Under Hyppigste skal du vælge Kør ved siden af Windows Update.
- Genstart enheden, når fejlfindingsværktøjet afsluttes.
- VælgStartindstillingerWindows

>>Update
>Søg efter opdateringer, og installer derefter eventuelle tilgængelige opdateringer.
Hvis problemet fortsætter, skal du køre fejlfindingsværktøjet igen for at kontrollere, om der er flere fejl, eller se Fejlfinding af problemer under opdatering af Windows og følge fejlfindingstrinnene.
Bemærk
-
Support til Windows 10 ophørte den 14. oktober 2025
- Efter den 14. oktober 2025 leverer Microsoft ikke længere gratis softwareopdateringer fra Windows Update, teknisk support eller sikkerhedsrettelser til Windows 10. Din pc fungerer stadig, men vi anbefaler, at du skifter til Windows 11.
-
Få mere at vide
Hvis du får en fejlkode, mens du downloader og installerer opdateringer til Windows, kan Update-fejlfindingsværktøjet hjælpe med at løse problemet.
Kør fejlfindingsværktøjet til Windows Update
Hvis du bruger en Windows 10-enhed, skal du starte med at køre det automatiske fejlfindingsværktøj til Windows Update i appen Få hjælp. Den kører automatisk diagnosticering og forsøger at løse de fleste problemer.
Hvis fejlfindingsværktøjet i appen Få hjælp ikke kan løse dit problem, eller Hvis du bruger en ældre version af Windows eller en mobilenhed, skal du gå til Generelle fejlfindingstrin.
Generel fejlfinding
- Vælg Start
>, Opdater indstillinger
>& Sikkerhedsfejlfinding
>>Yderligere fejlfindingsværktøjer.
- Under Kom i gang skal du vælge Windows UpdateKør>fejlfindingsværktøjet.
- Genstart enheden, når fejlfindingsværktøjet afsluttes.
- Vælg Start
>opdatering af indstillinger
>& Sikkerhed
> Windows Update Søg efter opdateringer,
> og installer derefter tilgængelige opdateringer.
Hvis problemet fortsætter, skal du køre fejlfindingsværktøjet igen for at kontrollere, om der er flere fejl, eller se Fejlfinding af problemer under opdatering af Windows og følge fejlfindingstrinnene.