Windows Update-fejlfinding

Gælder for
Windows 11 Windows 10

Hvis du får en fejlkode, mens du downloader og installerer opdateringer til Windows, kan Update-fejlfindingsværktøjet hjælpe med at løse problemet.

Kør fejlfindingsværktøjet til Windows Update

Hvis du bruger en Windows 11-enhed, skal du starte med at køre det automatiske fejlfindingsværktøj Windows Update i appen Få hjælp. Den kører automatisk diagnosticering og forsøger at løse de fleste problemer.

Hvis fejlfindingsværktøjet i appen Få hjælp ikke kan løse dit problem, eller Hvis du bruger en ældre version af Windows eller en mobilenhed, skal du gå til Generelle fejlfindingstrin.

Generel fejlfinding

  1. Vælg Start-indstillinger>,>systemfejlfinding>,>andre fejlfindingsværktøjer.
  2. Under Hyppigste skal du vælge Kør ved siden af Windows Update.
  3. Genstart enheden, når fejlfindingsværktøjet afsluttes.
  4. VælgStartindstillingerWindows>>Update>Søg efter opdateringer, og installer derefter eventuelle tilgængelige opdateringer.

Hvis problemet fortsætter, skal du køre fejlfindingsværktøjet igen for at kontrollere, om der er flere fejl, eller se Fejlfinding af problemer under opdatering af Windows  og følge fejlfindingstrinnene.