Log på med Microsoft
Log på, eller opret en konto.
Hej
Markér en anden konto.
Du har flere konti
Vælg den konto, du vil logge på med.

Hvis du har en iOS- eller Android-enhed, kan du bruge billeder og videoer, du tager med enheden med appen Billeder, på din pc eller Surface. I de fleste tilfælde er det ikke noget problem. Men hvis de billeder og videoer, du vil bruge, er HEIF- (High Efficiency Image File) eller HEVC-fil (High Efficiency Video Codec), ser du måske en meddelelse i videoeditoren i appen Billeder, hvor der står: "Du skal have en udvidelse for at bruge denne fil."

En fejl i Fotos Videoeditor i appen "Du skal bruge et filtypenavn for at bruge denne fil".

Der er tre forskellige løsninger.

Valgmulighed 1 (nemmest): Køb HEIF- og HEVC-udvidelser fra Microsoft Store

Køb begge disse udvidelser fra Microsoft Store, og installer dem på din pc (forudsat at din pc opfylder systemkravene). Du skal bruge begge, selvom du kun har planer om at bruge billeder og ikke videoer.

HEIF-billedunderstøttelse (gratis)

HEVC-videoudvidelser (DKK 0,99) fra Microsoft Store

Når de er installeret, skal du genstarte appen Billeder. Nu kan du bruge dine filer i videoeditoren i appen Billeder.

Valgmulighed 2: Konverter automatisk dine filer ved genimportere dem eller sende en mail til dig selv

iPhone tilsluttet Surface

Mange enheder konverterer automatisk HEIC-billeder og HEVC-videoer til et mere almindeligt format, når du overfører eller sender filerne via mail. Prøv at tilslutte din iPhone eller Android til din pc og flytte filerne. Eller send blot filerne via mail til dig selv fra din telefon, og gem dem på din pc.

Bemærk!: Du skal muligvis ændre indstillingerne for kamera og billeder på din iPhone eller Android for at få dette til at fungere.

Prøv derefter at føje filer til dit videoprojekt:

  1. Åben dit videoprojekt i appen Billeder.

  2. Vælg Tilføj > Fra denne pc.

  3. Gå til de ønskede filer, og markér dem.

Hvis det ikke virker, skal du følge valgmulighed 1 (hent udvidelserne til appen Billeder), eller prøv valgmulighed 3 til dine billedfiler.

Valgmulighed 3 (kun billeder): Brug OneDrive til automatisk at konvertere dine billedfiler

Få mere at vide Upload, hvordan du kan se HEIF- og HEVC-fotos og -videoer OneDrive

For at sikre, at det fungerer, skal du føje filerne til videoprojektet ved at vælge Tilføj > Fra denne pc og browse til filerne.

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.

Find løsninger på almindelige problemer, eller få hjælp fra en supportmedarbejder.

Var disse oplysninger nyttige?

Hvor tilfreds er du med kvaliteten af sproget?
Hvad påvirkede din oplevelse?
Når du trykker på Send, bliver din feedback brugt til at forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. Din it-administrator kan indsamle disse data. Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

Tak for din feedback!

×