Følg disse trin for at fjerne og geninstallere din printer. Dette vil opdatere printerens drivere og sikre, at printeren er korrekt installeret på din pc.
Den Windows 11:
-
Fjern printeren i Indstillinger
-
Vælg Start > Bluetooth & enheder> printere & scannere
-
Under overskriften Printere & scannere skal du vælge den printer, du foretager fejlfinding af. Vælg Fjernenhed. Følg vejledningen for at fjerne printeren helt.
-
-
Fjern tredjepartssoftware til printerproducenten
-
Vælg Start > Indstillinger > apps
-
Under overskriften Apps og & skal du rulle for at finde software, der er installeret fra producenten af printeren (f.eks. HP,Canoneller Epson).
-
Vælg softwaren, og vælgFjern.
-
-
Deaktivere og genstarte printeren
-
Sluk for printeren, og træk strømkablet ud. Vent 30 sekunder. Tilslut printeren igen, og tænd printeren igen.
-
-
Geninstaller printeren i Indstillinger
-
Vælg Start > Bluetooth & enheder> printere & scannere
-
Vælg linket Tilføj printer eller scanner øverst på skærmen, og følg vejledningen for at geninstallere printeren.
-
På Windows 10:
-
Fjern printeren i Indstillinger
-
Vælg Start > Indstillinger > enheder> printere & scannere
-
Under overskriften Printere & scannere skal du vælge den printer, du foretager fejlfinding af. Vælg Fjern enhed. Følg vejledningen for at fjerne printeren helt.
-
-
Fjern tredjepartssoftware til printerproducenten
-
Vælg Start >Indstillinger > Apps
-
Under overskriften Apps og & skal du rulle for at finde software, der er installeret fra producenten af printeren (f.eks. HP,Canoneller Epson).
-
Vælg softwaren, og vælgFjern.
-
-
Deaktivere og genstarte printeren
-
Sluk for printeren, og træk strømkablet ud. Vent 30 sekunder. Tilslut printeren igen, og tænd printeren igen.
-
-
Geninstaller printeren i Indstillinger
-
Vælg Start > Indstillinger > enheder > printere & scannere
-
Vælg linket Tilføj printer eller scanner øverst på skærmen, og følg vejledningen for at geninstallere printeren.
-
