Jubilæumsopdatering til Windows 10: Tab af musik og video

Når nogle brugere installerer Jubilæumsopdatering til Windows 10, får de vist denne meddelelse: 

Tab af musik- og videoindhold med opdatering  

Vi anbefaler, at du ikke fortsætter med denne opdatering, da din enhed muligvis har noget musik-eller videoindhold, der er beskyttet af en ældre Rights Management-teknologi, som ikke understøttes. Hvis du installerer denne opdatering, vil du muligvis ikke længere kunne afspille disse musik- eller videofiler. Luk denne dialogboks for at annullere, eller du kan vælge at bekræfte installationen af opdateringen.

Lignende meddelelser vises muligvis også i følgende apps, hvis du forsøger at afspille musik eller video, når du har installeret jubilæums opdateringen til Windows 10.

Windows Media Player:

Der opstod et problem i Windows Media Player under afspilning af filen. 

Zune: 

KAN IKKE AFSPILLES. Kan ikke afspille, brænde eller synkronisere denne beskyttede fil. Klik på Onlinehjælp for at undersøge, om der er flere oplysninger om denne fejl. Fejlkode C000D11E7

Vi viser disse meddelelser, hvis:

  • Alle dine lyd-eller videofiler har Windows Media Digital Rights Management (WMDRM). Dette omfatter musikfiler i WMA-format, som du har kopieret fra cd'er ved hjælp af Windows Media Player (alle versioner op til Windows 10, version 1511) med indstillingen "Kopibeskyt indhold" markeret. Denne indstilling har været standardindstillingen i et stykke tid, så du har muligvis ikke været opmærksom på, at den var markeret, da du kopierede filerne. Vi arbejder på en rettelse til indhold, du har kopieret fra cd'er. Den bør være klar om et par måneder. Vend tilbage til denne side, hvis du vil have flere oplysninger.

  • Du købte og hentede lyd eller video fra bestemte onlinebutikker, herunder Zune Marketplace. Hvis du har downloadet eller streamet lyd eller video fra butikker som Amazon, Hulu eller Netflix, bør der ikke være noget problem.

Hvis du installerer jubilæums opdateringen til Windows 10, afspilles alle filer, der bruger WMDRM Rights Management, ikke.

WMDRM Rights Management til lyd-og videofiler er blevet rettet i lang tid, og det er blevet erstattet af PlayReady og andre teknologier. Tidligere gav Microsoft de onlinebutikker og tjenesteudbydere, der brugte WMDRM, besked lang tid i forvejen. De fleste butikker, der sælger musik og video til download, bruger det dog ikke længere. Men du har måske ældre filer, der bruger WMDRM.

Hvis du har installeret Windows 10-jubilæums opdateringen og forsøger at afspille filer, der bruger WMDRM-rettighedsstyring, bliver de ikke afspillet.

For sang filer, du har kopieret via Windows Media Player med indstillingen "Kopibeskyt musik" valgt, skal du bruge værktøjet til Digital Rights Update til at fjerne den anvendte beskyttelse. På denne måde kan du afspille filerne, selvom du allerede har installeret Jubilæumsopdatering til Windows 10. Bemærk: Appen fungerer ikke på filer, du har downloadet fra en musik- eller videotjeneste eller onlinebutikken. Denne rettelse fungerer for alle versioner af Windows 10.

For de filer, du har købt fra onlinebutikker, der bruger WMDRM, kan du kontakte den butik, du købte dem fra – visse udbydere giver dig mulighed for at streame eller downloade filer igen med den nye teknologi til beskyttelse af ophavsret, hvilket burde fungere fint. 

Bemærk! Hvis du har købt musik via Zune, kan du muligvis streame den ved hjælp af appen Groove musik eller på Music.Microsoft.com. Du skal blot logge på med den Microsoft-konto, du brugte til at købe musikken.

Hvis du vil, kan du fjerne Windows 10-jubilæums opdateringen inden for 10 dage efter installationen. Det gør du ved at vælge Indstillinger  > Opdatering og sikkerhed > Genoprettelse og vælge indstillingen Gå tilbage.

Kun følgende filformater, der bruges til at bruge WMDRM:

Windows Media-lyd (. WMA)
Windows Media Video (. WMV)
Windows Media-lyd/video (. ASF)

 Så hvis du ikke har. WMA-,. WMV-eller. ASF-filer, er du formentlig ikke berørt.

Hvis du vil se, om du har disse filtyper, skal du søge efter hver filtype på din PC separat (Søg på din PC efter *. WMA, og søg derefter efter *. WMV), og søg derefter efter *. asf.

Sådan kan du se, om en individuel fil påvirkes, hvis du bruger en version af Windows før jubilæums opdateringen til Windows 10:

  1. Find filen.  

  2. Højreklik på filen, og vælg Egenskaber.  

  3. Hvis du får vist fanen licens , uanset om der er oplysninger på fanen faktiske, vil filen sandsynligvis ikke fungere, hvis du installerer jubilæums opdateringen til Windows 10. 

Du kan i øjeblikket ikke kontrollere flere filer på én gang.
 

Bemærk!: Hvis du søger efter .wma-, .wmv- og .asf-filer og ikke finder noget, men du stadig får vist meddelelsen om tab af musik- eller videoindhold, betyder det, at der er licensfiler på din pc. Du har muligvis ikke musik- eller videofilerne længere (.wma-, .wmv- og .asf-filerne), eller det kan være, at filerne findes på flytbare medier som f.eks. et flytbart drev eller en USB-nøgle.

Alle følgende filer skal afspilles, lige efter du har installeret opdateringen:
 

  • Alle videoer og al musik, der ikke har Digital Rights Management (herunder WMDRM), som du har kopieret til din pc fra en anden enhed  

  • Personlige videoer fra din telefon eller dit digitale kamera  

  • Alle .mp3-musikfiler 

  • Videoer og musik, du spiller i iTunes, Groove musik eller film &-TV 

  • Streamingmedietjenester til video, herunder Amazon, Hulu og Netflix  

  • Streamingmedietjenester til musik, podcasts og lydbøger, herunder Amazon, Audible, Pandora og Spotify  

  • Cd'er, der er kopieret ved hjælp af Windows Media Player uden indstillingen "Kopibeskyt indhold" markeret  

Windows Media Digital Rights Management (WMDRM) er en type digital rettigheds teknologi. Den hjælper med at beskytte ophavsretten for den person eller enhed, der ejer ophavsretten til musikken eller videofilen, ved at sørge for, at filen kun fungerer på den enhed, som den blev downloadet til.
 

Har du brug for mere hjælp?

Deltag i diskussionen
Spørg community'et
Få support
Kontakt os

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

×