Hvis du forsøger at opdatere din version af Windows 10, og Windows Update løber ind i et problem, , kan du få vist en meddelelse om, at opdateringerne ikke kan installeres eller en “Løs problemer”-knap på Windows Update-siden i Indstillinger. Denne artikel forklarer, hvad du skal gøre, når du får vist disse meddelelser.
Bemærk!: Hvis du har brug for hjælp til andre Windows Update-fejl, kan du se Ret Windows Update-fejl.
Meddelelsen Kan ikke installere opdateringer
Hvis du får vist en "Kan ikke installere opdateringer"-meddelelse, skal du vælge den for at besøge Windows Update-siden i Indstillinger. Derfra ser du en "Løs problemer"-knap. Når du vælger det, får du vist en af de to meddelelser i fejlmeddelelser, og hvad du skal gøre.
Knappen Løs problemer
Hvis du besøger siden Windows Update, og Windows ikke kan opdateres, får du muligvis vist knappen "ret problemer". Når du vælger det, får du vist en af de to meddelelser i fejlmeddelelser, og hvad du skal gøre.
Fejlmeddelelser og hvad du skal gøre
Windows 10 er ikke klar til denne pc endnu
Hvis du ser denne meddelelse, har du den mest kompatible version af Windows 10 til din enhed, og den næste version af Windows, er endnu ikke klar til din enhed. Når den næste version er klar til dig, ser du den på listen over tilgængelige opdateringer på siden Windows Update Indstillinger. Der er ikke noget, du skal gøre lige nu.
Bemærk!: Hvis du besøger Windows Update-siden igen, og den næste opdatering stadig ikke er klar til dig, kan du få vist en meddelelse på siden om, at du vil få vist opdateringen, når den er tilgængelig.
Hvad skal din opmærksomhed
Hvis du får vist en "Det, du skal gøre"-meddelelse, kan din enhed have et kompatibilitetsproblem med en driver, hardware, app, funktion eller en indstilling for beskyttelse af personlige oplysninger. I denne situation kan du måske reagere for at få opdateringen hurtigere. Hvis du ønsker yderligere oplysninger, kan du se Konfigurationsmeddelelsen "Det skal du gøre" i Windows 10.
