Der kan være et problem med USB-enheden.  Kontrollér Enhedshåndtering for at finde problemet:

  • Skriv Enhedshåndtering i søgefeltet på proceslinjen, og vælg Enhedshåndtering i søgeresultaterne.

  • Se efter enheden i Enhedshåndtering.  Hvis du ikke kan se den, kan du udvide Universal Serial Bus-controllere.  Se efter et gult udråbstegn ud for enheden eller en af enhederne under Universal Serial Bus-controllere.

  • Hvis der er et gult udråbstegn på nogen enheder, skal du højreklikke på enheden og vælge Egenskaber. Se efter en fejlkode, der er angivet i afsnittet "Enhedsstatus".

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.