Gælder for
Windows 11 Windows 10

Hvis udskrivning pludselig holder op med at fungere, job fryses, eller apps hænger, når du trykker på Ctrl+P, er printspoolertjenesten muligvis gået ned. Spooleren administrerer alle udskriftsjob i Windows 11, og når det mislykkes, forbliver dokumenter fastlåst i køen, og printeren svarer ikke. Trinnene nedenfor hjælper dig med hurtigt at rydde køen, nulstille spooleren, fjerne modstridende drivere og gendanne normal udskrivning.

  1. Vælg Start > Indstillinger > Bluetooth-&-enheder > Printere & scannere.

  2. Vælg din printer, og vælg Åbn udskriftskø.

  3. Højreklik på hvert udskriftsjob, og vælg Annuller , indtil alle job fjernes.

Rydning af fastlåsede job hjælper spooleren med at genstarte rent.

Modstridende drivere er en almindelig årsag til, at spooler går ned.

  1. Vælg Start, og skriv Enhedshåndtering  og vælg det fra resultaterne.

  2. Udvid Udskriftskøer eller Printere.

  3. Fjern unødvendige, gamle eller duplikerede printerdrivere.

  4. Installér den nyeste driver til printermodellen fra producentens websted.

  1. Tryk på Windows-tasten + R, skriv services.msc, og tryk på Enter.

  2. Rul ned, og find Print Spooler.

  3. Højreklik på Printspooler , og vælg Genstart.

Hvis du står over for et andet printerproblem, skal du se Løs problemer med printerforbindelse og udskrivning i Windows.

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.