Lad os prøve et par fejlfindingstrin for at få din netværksprinter til at fungere igen.

Bemærk!: Hvis du har travlt, kan du muligvis få din printer til at fungere hurtigt ved hjælp af et USB-kabel, hvis det er muligt. For at gøre dette skal du sætte printeren direkte i din pc, og den skal konfigureres automatisk.

  1. Kontrollér printerens netværksforbindelse

    • Følg printerens instruktioner for at kontrollere netværksforbindelsen.

    • Hvis printeren ikke er tilsluttet et netværk, skal du følge enhedens instruktioner for at oprette forbindelse til dit netværk.

  2. Match din pc's netværksforbindelse med printerens forbindelse

    • Vælg Start > Indstillinger >-& Internet

    • Find dit netværksnavnunder Netværksstatus. Dette skal svare nøjagtigt til printerens forbindelsesnavn.

    • Hvis disse to forbindelser ikke er ens, skal du ændre din pc's forbindelse, så den passer til printerens netværk.

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.