Hvis dit fingeraftryk ikke scannes korrekt, eller hvis du bruger den forkerte finger til at logge på, får du en fejlmeddelelse, når du forsøger at logge på via Windows Hello. Hvis det sker, skal du logge på med en pinkode eller adgangskode i stedet. Når du er logget på din konto, hjælper jeg dig gennem nogle trin til fejlfinding af problemet.
Tip!: Lås enheden manuelt, før du lukker dækslet ved at trykke Windows -tasten + L
