Hvis du ikke kan logge på din lokale konto, kan du af sikkerhedsmæssige årsager ikke nulstille eller genoprette din konto. Du kan prøve at nulstille Windows på din enhed, hvilket vil nulstille den tilbage til standardtilstanden for fabriksindstillingerne. Når du har Windows 10, kan du låse enheden op og bruge den.
Advarsel!: Hvis du følger disse trin, fjernes alle dine data, programmer og indstillinger.
-
Vælg Tænd/sluse i nederste højre hjørne af låseskærmen.
-
Vælg Genstart, mens du holder Skift nede.
-
I menuen Boot options skal du vælge Troubleshoot > Reset this PC > Remove everything.
-
Pc'en genstartes og nulstiller sig selv.
