Hvis Windows var forudinstalleret på din enhed, har du muligvis en digital licens i stedet for en produktnøgle. Hvis det er sådan, skal du under geninstallationen vælge Spring over, når du bliver bedt om at angive en produktnøgle. I de fleste tilfælde aktiveres funktionen Windows 10 enheden, før du geninstallerer, når du går online.

Hvis producenten af din enhed har angivet en produktnøgle, er den inkluderet i den pakke, som pc'en blev leveret i, eller den er inkluderet i det ægthedsbevis (COA), der er knyttet til pc'en. Kontakt hardwareproducenten for at få flere oplysninger.

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.