Applies ToWindows 11 Windows 10

Ægte versioner af Windows udgives af Microsoft, er korrekt licenseret, og der ydes support fra enten Microsoft eller en partner. Du skal bruge en ægte version af Windows for at få adgang til de valgfri opdateringer og overførsler, der hjælper dig med at få mest muligt ud af din pc.  

Her er svar på nogle almindelige spørgsmål om ægte Windows-software.

Se efter de ting, der viser, at det er ægte Windows-software, f.eks. ægthedsbeviset, en etiket med licensbeviset og et hologram, der går fra kant til kant. Du kan finde flere oplysninger på webstedet Microsoft How to Tell . Det sikreste er altid at købe Windows fra Microsoft eller købe en pc med forudinstalleret Windows enten direkte fra Microsoft eller fra en butik, som du kender og har tillid til.

Hvis du får vist disse meddelelser, skyldes det sandsynligvis, at din kopi af Windows ikke er aktiveret korrekt. Klik på meddelelsen, og følg vejledningen for enten at reparere Windows eller købe en ægte version af Windows, hvis du finder ud af, at softwaren er en uægte kopi.

Windows vil altid kunne hente vigtige sikkerhedsopdateringer, selvom din version ikke er ægte. Andre opdateringer og fordele er dog udelukkende tilgængelige for ægte Windows-software.  

Aktivering er med til at sikre, at din kopi af Windows kun bruges på pc'er, som licensvilkårene for Microsoft-software tillader. Det knytter din produktnøgle eller digitale brugsret til din hardwarekonfiguration. Normalt skal du kun aktivere Windows én gang, medmindre du foretager en væsentlig hardwareændring.

Når pc'en downloader opdateringer, kontrollerer Windows, om din produktnøgle eller digitale brugsret er gyldig. Hvis den er det, er du berettiget til at modtage de seneste opdateringer fra Microsoft. Hvis ikke, kører pc'en en uægte kopi af Windows.

Du kan få mere at vide om, hvordan du aktiverer Windows 10 eller Windows 11, under Aktivér Windows.

Du kan ikke installere Windows på flere pc'er end det antal, der er tilladt i henhold til softwarelicenskravene fra Microsoft. Som regel kan en kopi af Windows kun installeres på én pc. Du kan få mere at vide om licensering af Windows på mere end én pc ved at gå til webstedet Microsoft Volumenlicens

Ja. Du vil stadig kunne hente vigtige sikkerhedsopdateringer. Det er dog mange opdateringer, som er forbeholdt kunder med ægte versioner af Windows. Vi anbefaler, at du straks får ægte Microsoft-software, så du er mere sikker, når du bruger din pc.

Validering er en onlineproces. Den kontrollerer, at din udgave af Windows er ægte, og at vigtige Windows-licensfiler ikke er blevet beskadiget, slettet eller fjernet. Det tager kun et øjeblik og lader Microsoft oprette en sammenhæng mellem pc'ens hardwareprofil og din produktnøgle på 25 tegn eller digitale brugsret.

Din kopi af Windows skal måske valideres, før du kan downloade software og de opdateringer, som er forbeholdt pc'er, der kører ægte Windows. Windows beder dig måske også om at køre en validering af ægtheden, hvis aktiveringen ikke blev gennemført korrekt.

Hvis din kopi af Windows ikke valideres, vises en søgeresultatside, der fortæller dig, hvorfor det ikke er ægte. Du får også vist oplysninger om, hvordan du kan løse problemet.

Der er nogle få almindelige situationer, hvor en kopi af Windows, der kører på en pc, bliver registreret som uægte under en validering.

  • Reparationer. Hvis din pc er blevet repareret, får du måske vist meddelelser på dit skrivebord om, at din kopi af Windows ikke er ægte. Hvis reparationerne krævede, at Windows skulle geninstalleres, kan teknikeren have aktiveret Windows med en anden nøgle end den, du brugte, da det oprindeligt blev installeret. Du får muligvis først vist meddelelserne, når du forsøger at downloade indhold fra Microsoft Download Center, som kræver validering, og hvor valideringen mislykkes. Du kan løse problemet ved at aktivere Windows korrekt og angive den oprindelige produktnøgle igen.Hvis du har andre problemer, skal du muligvis købe en ægte version af Windows.

  • 1 licens = 1 pc. En anden almindelig årsag til, at validering af Windows mislykkes, er, når du forsøger at installere Windows på flere pc'er, end licensen tillader. Hvis du f.eks. har købt en kopi af Windows og har installeret den på mere end én pc, kan onlinevalideringen mislykkes, fordi produktnøglen allerede er blevet brugt på en anden pc. Sædvanligvis gælder det for de fleste kopier af Windows, at der kun må installeres én kopi af Windows på én pc. Du kan få mere at vide om licensering af mere end én pc ved at gå til webstedet Microsoft Volumenlicens .

  • Forfalsket software. Valideringen vil også mislykkes, hvis du utilsigtet har anskaffet og installeret forfalsket Windows-software. Webstedet Microsoft How to Tell kan hjælpe dig med at identificere forfalskede programmer og rapportere forfalskede programmer, hvis det er nødvendigt. Mislykket validering er almindelig for versioner af Windows, du har købt fra et websted med onlineauktioner, eller hvis Windows var installeret på en brugt pc, du har købt. Husk at bede sælgeren om ægthedsbeviset og den oprindelige Windows-disk, hvis den findes.

Hvis du vil indsende en forfalsket rapport, skal du gå til webstedet Microsoft How to Tell .

Hvis du føler, at du utilsigtet har købt eller modtaget forfalsket software, eller hvis du har oplysninger om en person, en virksomhed eller et websted, som muligvis sælger forfalskede programmer, kan du rapportere dette online. Den rapport, du sender, bliver behandlet fortroligt. Microsoft bruger en del tid og energi på at bekæmpe forfalskning af programmer, og du kan være sikker på, at vi tager din rapport alvorligt og handler på basis af oplysningerne.  

Hvis du modtog en fejl, da du aktiverede Windows, kan du finde ud af, hvad det betyder. Hvis du vil have mere at vide, skal du gå til Få hjælp til aktiveringsfejl.

Du skal bruge en produktnøgle, når du installerer Windows. Få mere for at vide ved at gå til Find en produktnøgle.

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.

Find løsninger på almindelige problemer, eller få hjælp fra en supportmedarbejder.