Vi er glade for at kunne meddele, at de fulde funktioner i Windows 11 nu kan nydes på mixed reality-headsets, startende med Meta Quest 3 og Quest 3S. Microsoft samarbejder med Meta for at gøre denne oplevelse tilgængelig i dag i offentlig prøveversion, og vi er glade for at få feedback fra communityet. Adgang til din lokale Windows-pc fra et Quest-headset er problemfrit, og det tager kun få sekunder at oprette forbindelse til en privat arbejdsstation med flere skærme i høj kvalitet.

Konfiguration

På din Windows 11-pc skal du installere Link til Mixed Reality-programmet fra Microsoft Store.

Hvis du vil vide mere om, hvordan du forbinder din Meta Quest-enhed til Link til Mixed Reality, skal du følge disse anvisninger fra Meta.

Minimumskrav

Dette er minimumskravene og de anbefalede krav til den Windows 11 pc, der kører Link til Mixed Reality-programmet:

Krav

Windows-version

Windows-version

Windows 11 version 22H2 eller nyere

Pc-hardware

Pc-grafik

Intel Integrated Graphics: Intel 8. generations Core-processor med Intel UHD 620-grafik eller nyere (f.eks. Core i5, i7, i9)

AMD-integreret grafik: AMD Ryzen 3000-serien med integreret grafik (API'er) eller nyere

AMD-grafikkort: AMD Radeon RX 5000-serien eller nyere

NVIDIA-grafikkort: NVIDIA GeForce GTX 9xx-serien eller nyere

ARM: Snapdragon X-serien eller nyere

Bluetooth 

Bluetooth Low Energy (BLE) anbefales

Netværke

Understøttelse af router/switch og pc-LAN

Gigabit

Wi-Fi protokol 

802.11ac (802.11axe anbefales)

Wi-Fi spektret 

5 Ghz (6 Ghz anbefales)

5 GHz kanalbredde

20 Mhz (80 Mhz anbefales)

Wi-Fi signal fra Windows

75 % (90 % anbefales)

Åbne indgående porte

8264 (TCP), 8265 (TCP), 8266 (UDP)

Ofte stillede spørgsmål og problemer

Her er nogle af de mest almindelige spørgsmål eller problemer med at bruge Link til Mixed Reality med dit Meta Quest-headset. Vælg et emne, så åbnes det for at give flere oplysninger:

Kontrollér, at din anmodning 3 og Windows 11 pc er på det samme netværk. Hvis både pc'en og opgave 3 er på Wi-Fi, skal du kontrollere, at de begge har forbindelse til det samme trådløse netværk eller SSID.  Hvis din pc er Ethernet-tilsluttet (kablet), skal du kontrollere, at dit Quest 3-Wi-Fi-netværk er på det samme undernet som din Ethernet-tilsluttede pc.

Når du forsøger at genoprette forbindelsen efter en indledende forbindelse, skal du desuden sikre dig, at din Windows 11 pc er låst op og/eller ikke er i slumretilstand, når du forsøger at genoprette forbindelsen. Af sikkerhedsmæssige årsager kan et headset ikke oprette forbindelse til en låst pc.

Dette sker normalt, når netværkskommunikation mellem pc'en og headsettet blokeres, ofte af firewall- eller proxyindstillinger. Se kravene til netværksporten ovenfor.

Hvis du tester på et personligt netværk, skal du gennemse dine firewall- eller antivirusindstillinger for at sikre, at de ikke blokerer forbindelsen.  Hvis du er på et administreret netværk (f.eks. et virksomheds- eller skolemiljø), skal du kontakte netværksadministratoren for at bekræfte, at de nødvendige forbindelser er tilladt.

Kontrollér, at signalstyrken er mindst 75 % og/eller at hverken din pc eller Opgave 3 er tilsluttet ved 2,4 GHz-frekvens. I stedet skal du have forbindelse ved frekvenserne 5 GHz eller 6 GHz. Du kan bestemme din Wi-Fi signalstyrke fra din pc ved at åbne en kommandoprompt og angive netsh wlan show-grænseflader. Herfra skal du finde værdien ud for Signal., som skal være højere end 75 %. Du kan også kontrollere posten ud for Band for at afgøre, hvilket trådløst bånd du bruger. hvis der står 2,4 GHz, skal du flytte til 5 GHz- eller 6 GHz-båndet. Hvis du har en kabelforbindelse, skal du frakoble Ethernet-kablet og derefter køre kommandoen ovenfor for at få en repræsentation af, hvad din Anmodning 3 ville se for Wi-Fi.

Med din Opgave 3 på hovedet skal du frakoble og tilslutte USB-kablet igen. Hold nøje øje med den toast, der vises vedrørende USB-forbindelsen. Toasten vises muligvis ikke altid, men fortsæt med at tilslutte og frakoble USB-kablet, indtil du ser det. Når du ser det, kan du hurtigt markere det. På det tidspunkt bør din pc kunne se det interne lager i Quest 3. Du skal gentage denne proces, hver gang du tilslutter din Opgave 3 til din pc via USB.

På nogle netværk kan din opgave muligvis ikke finde din pc, som du tidligere har parret på et andet netværk. Hvis dette sker, skal du vælge Tilføj computer og oprette en ny forbindelse.

Tryk på Alt+Skift+W på pc'ens tastatur for at starte Link til Mixed Reality og validere, om QR-koden vises. Hvis du stadig ikke kan oprette forbindelse mellem Anmodning 3 og den Windows 11 pc, skal du følge afsnittet med feedback om indsendelse nedenfor.

Prøv at genoprette forbindelsen eller konfigurere den oprindelige forbindelse igen. Hvis du stadig får ovenstående fejl, skal du følge afsnittet om feedback nedenfor. 

Sluk musen og tastaturet, og tænd dem derefter igen. Se Min skærm til Fjernskrivebord er meget pixeleret for at kontrollere din netværkskonfiguration for forsinkelser.

Kendte problemer

Dette er en liste over de kendte problemer, vi arbejder på med programmet Link til Mixed Reality:

  • Tre aktive skærme kan begrænse kvaliteten, hvis pc'en ikke opfylder pc'ens grafikkrav ovenfor. 

Giv feedback

Hvis du har prøvet alle ovenstående og/eller støder på andre problemer, som du kan gentage, kan du hjælpe os ved at logge feedback eller deltage i Microsoft Tech Community for "mixed reality-link".  Vi er klar over, at der er mange trin nedenfor.  Dette er en indsats på tværs af samarbejde mellem Microsoft og Meta og at kunne udføre alle nedenstående trin giver os mulighed for hurtigt at identificere de problemer, du muligvis oplever.  Hvis du ikke kan udføre dem alle, skal du fokusere på "Sende feedback fra din Meta Quest 3/3S" og trin 3 fra "Sende feedback fra din Windows-pc":

Sende feedback fra din Meta Quest 3/3S

Hvis du støder på en ødelagt funktion, et problem eller en fejl, når du bruger Fjernskrivebord på din Windows 11 pc, skal du sende en rapport direkte fra dit headset ved hjælp af Bugnub:

  1. Tryk på knappen Meta på din højre controller fem gange.

  2. Vælg Medtag i panelet for at medtage alle logfiler og diagnosticering.

  3. Vælg Fjernskrivebord under Kategori.

  4. Vælg den relevante problemtype under Problemtype. Skriv [PrP] i beskrivelsesfeltet, og angiv derefter en kort beskrivelse af problemet.

  5. Når du er færdig, skal du vælge Send rapport.

Send feedback fra din Windows-pc

Hvis du vil sende feedback via din Windows-pc, skal du gøre det i tre trin: optage video af, hvad du ser gennem dit Meta Quest-headset, hente logfilerne fra Meta Quest-Windows App og derefter sende dem via Feedback Hub:

Trin 1: Optag video af, hvad du ser via dit headset (valgfrit)

  1. Start programmet Kamera.

  2. Vælg knappen Optag video. Der vises en rød prik i dit syn for at angive, at optagelsen er startet.

  3. Registrer, hvad du ser, som du vil give feedback til. Lyden optages også, så du er velkommen til at fortælle os, hvad du også ser.

  4. Når du er færdig med at optage, skal du gå tilbage til kameraprogrammet og vælge knappen igen (der læses nu Optagelse) for at stoppe optagelsen. Den røde prik forsvinder.

  5. Kort efter du har stoppet videooptagelsen, får du vist en meddelelse om, at videoen er blevet gemt i din Anmodning 3. Du kan også se videoen under Seneste.

  6. Tilslut et USB-C-kabel i siden af din Quest 3.  Hvis du har en batteripakke, skal du frakoble USB-C-stikket. Slut kablet til din pc.

  7. Der vises en meddelelse på skærmen, hvor der står USB Connected. Du skal vælge denne meddelelse, for at den Windows 11 pc kan se dit interne lager i Quest 3. Du skal muligvis gentage trin 6, hvis du ikke vælger meddelelsen i tide.

  8. Åbn Stifinder på pc'en, rul derefter ned i venstre rude, og vælg Denne pc. Dobbeltklik (eller tryk længe) på din Quest 3-enhed under Enheder og drev, og naviger derefter til mappen Intern delt lager\Oculus\VideoShots.

  9. Find den video, du lige har optaget. Kopiér og indsæt videoen i en mappe på din Windows 11 pc.

Trin 2: Registrer logfiler fra Windows App (kun nødvendigt, hvis du har forbindelsesproblemer mellem din pc og dit headset)

Dette indsamler logfiler fra Windows App, som vi er nødt til at forstå, hvilke problemer der kan opstå i opgave 3. Disse er separate logfiler fra, hvad der indsamles ovenfor med Meta's BugNub.  Gør følgende:

  1. Start Windows App på din Opgave 3.

  2. Vælg kontoikonet i øverste venstre hjørne af Windows App, hvorefter der vises en menu i venstre side. Vælg Fejlfinding.

  3. Du får vist et andet sæt indstillinger. Under Mixed Reality Tjenestelogge skal du vælge Eksportér logfiler til mappen Dokumenter.

  4. Tilslut et USB-C-kabel i siden af din Quest 3.  Hvis du har en batteripakke, skal du frakoble USB-C-stikket. Slut kablet til din pc.

  5. Der vises en meddelelse på dit headset, hvor der står USB Tilsluttet. Du skal vælge denne meddelelse, for at den Windows 11 pc kan se dit interne lager i Quest 3. Du skal muligvis gentage trin 4, hvis du ikke vælger meddelelsen i tide.

  6. Åbn Stifinder på pc'en, rul derefter ned i venstre rude, og vælg Denne pc. Dobbeltklik (eller tryk længe) på din Quest 3-enhed under Enheder og drev, og naviger derefter til mappen Internt delt lager\Dokumenter\WindowsAppLogs.

  7. Kopiér alle logfilerne til en mappe på din Windows 11 pc. (Hvis du gjorde trin 1 ovenfor, vil du sandsynligvis gøre dette i den samme mappe, som du gemte videoen i)

  8. I den mappe, du kopierede filerne til, skal du højreklikke (eller trykke længe) og derefter vælge Ny > ZIP-komprimeret mappe. Giv den et passende navn, hvis du vil, og flyt derefter alle logfilerne til den pågældende mappe.

Trin 3: Send feedback med Feedback Hub

Dette er det værktøj, du skal bruge til at sende feedback til Microsoft. Prøv følgende:

  1. Åbn Feedback Hub ved at vælge knappen nedenfor. Hvis din browser advarer dig om, at linket forsøger at åbne Feedback Hub, så er det, hvad vi ønsker, så vælg Åbn. Åbn Feedback Hub

  2. Trin 1 i Feedback Hub: Udfyld en oversigt under Opsummer din feedback, og forklar derefter mere detaljeret, så godt du kan, herunder den omtrentlige dato og det omtrentlige klokkeslæt, hændelsen opstod. Dette hjælper os med at identificere, hvor i logfilerne vi skal lede efter hændelsen. Vælg derefter Næste.

  3. Trin 2 i Feedback Hub: Hvis du klikkede på linket ovenfor, skal standardkategorierne angives. Du skal dog bekræfte, at den primære kategori er angivet til Apps, og at den sekundære kategori er indstillet til Link til Mixed Reality. Det er vigtigt, at du ikke bruger disse kategorier, eller at der ikke logføres korrekt fra pc'en. Vælg Næste.

  4. For trin 3 i Feedback Hub: Vælg blot Næste.

  5. I trin 4 i Feedback Hub: Under Hvilket af følgende beskriver bedst dit problem?, hvis du kunne fuldføre trin 1 (Optag video af, hvad du ser via dit headset) og Trin 2 (Registrer logfiler fra Windows App), skal du vælge Andet og derefter vælge Vedhæft en fil og vedhæfte optagelsen og .ZIP fil fra Windows App (den komprimerede mappe), du har oprettet i de to dele ovenfor.

  6. Hvis du kan genskabe problemet, skal du vælge Genskab mit problem og derefter Start optagelse.  Lad den optage, indtil du kan genskabe problemet, og når problemet opstår, skal du fortsætte optagelsen i fem sekunder, før du vælger Stop optagelse.

  7. Til sidst skal du vælge knappen Send for at sende din feedback.

Facebook LinkedIn E-mail

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Microsoft 365-abonnementsfordele

Microsoft 365-kurser

Microsoft-sikkerhed

Center for tilgængelighed