Følg disse pakke- og forsendelsesinstruktioner, før du sender os dit Microsoft-tilbehør.
-
Gennemse leveringsvejledningen i den mail, du har modtaget efter at have indsendt din servicerordre. Den indeholder oplysninger om, hvilke komponenter, hvis nogen, der skal medtages, når du sender dit tilbehør.
Bemærk!: Send ikke ekstra tilbehør med din ikke-fungerende enhed, medmindre andet er angivet. Dette kan resultere i, at ekstra tilbehør ikke returneres til dig.
-
Brug en robust boks til at pakke dit tilbehør og andre komponenter. For at forhindre skader under forsendelse skal du bruge en boks, der passer til dit tilbehør, og bruge pakkemateriale for at begrænse unødvendig bevægelse.
