I fejlsikret tilstand startes Windows i en basistilstand ved hjælp af et begrænset sæt filer og drivere. Hvis der ikke sker et problem i fejlsikret tilstand, betyder det, at standardindstillingerne og de grundlæggende enhedsdrivere ikke forårsager problemet. Hvis du Windows fejlsikret tilstand, kan du indskrænke kilden til problemet og hjælpe dig med at foretage fejlfinding af problemer på din pc.

Der findes to versioner af fejlsikret tilstand: Fejlsikret tilstand og Fejlsikret tilstand med netværk. Pengeskab Tilstand med netværk tilføjer de netværksdrivere og tjenester, du skal bruge for at få adgang til internettet og andre computere på netværket. 

Vælg fra følgende afsnit for at finde ud af, hvordan du starter din pc i Fejlsikret tilstand fra Indstillinger, fra logonskærmen eller fra en sort eller tom skærm.

  1. Tryk Windows +Ipå tastaturet for at åbne Indstillinger. Hvis det ikke virker, skal du vælge knappen Start og derefter vælge Indstillinger.

  2. Vælg Systemgenoprettelse >.
    Åbn genoprettelses Indstillinger

  3. Under Genoprettelsesindstillingerud for Avanceret start skaldu vælge Genstart nu.

  4. Når din pc er genstartet, skal du vælge Fejlfinding > Avancerede indstillinger > Startindstillinger > Genstart på skærmen Vælg en indstilling. Du bliver muligvis bedt om at angive din BitLocker-genoprettelsesnøgle.

    Skærmen Vælg en indstilling i Windows Genoprettelsesmiljø.

    Fejlfindingsskærm i Windows Genoprettelsesmiljø.

    Skærmen Avancerede indstillinger i Windows Genoprettelsesmiljø.

    Skærmen Startindstillinger i Windows Genoprettelsesmiljø.

  5. Når din pc er genstartet, kan du se en liste over indstillinger. Vælg 4, eller tryk på F4 for at starte din pc i fejlsikret tilstand. Eller hvis du skal bruge internettet, skal du vælge 5 eller trykke på F5 for at Pengeskab med netværk.

Når du ikke kan åbne Indstillinger for at komme i fejlsikret tilstand, skal du genstarte din enhed fra logonsiden til Windows.  

  1. På logonskærmen Windows skal du holde Skift nede, mens du vælger Tænd/> Genstart.

  2. Når din pc er genstartet, skal du på skærmen Vælg en indstilling vælge Fejlfinding > Avancerede indstillinger > Startindstillinger > Genstart. Du bliver muligvis bedt om at angive din BitLocker-genoprettelsesnøgle.

    Skærmen Vælg en indstilling i Windows Genoprettelsesmiljø.

    Fejlfindingsskærm i Windows Genoprettelsesmiljø.

    Skærmen Avancerede indstillinger i Windows Genoprettelsesmiljø.

    Skærmen Startindstillinger i Windows Genoprettelsesmiljø.

  3. Når din pc er genstartet, kan du se en liste over indstillinger. Vælg 4 eller F4 for at starte din pc i fejlsikret tilstand. Eller hvis du skal bruge internettet, skal du vælge 5 eller F5 for at Pengeskab med netværk.

Bemærk!: Hvis du har krypteret din enhed, skal du bruge BitLocker-nøglen for at starte i fejlsikret tilstand.

Før du går i fejlsikret tilstand, skal du angive Windows genoprettelsesmiljøet (winRE). For at gøre dette skal du slukke og tænde for din enhed:

  1. Hold knappen Tænd/sluk nede i 10 sekunder for at slukke for din enhed.

  2. Tryk på tænd/sluk-knappen igen for at tænde for din enhed.

  3. Ved det første tegn på, at Windows er startet (på nogle enheder vises f.eks. producentens logo ved genstart), skal du holde tænd/sluk-knappen nede i 10 sekunder for at slukke enheden.

  4. Tryk på tænd/sluk-knappen igen for at tænde for din enhed.

  5. Når Windows genstarter, skal du holde knappen Tænd/sluk nede i 10 sekunder for at slukke enheden.

  6. Tryk på tænd/sluk-knappen igen for at tænde for din enhed.

  7. Lad enheden genstarte i Automatisk reparation, og vælg Avancerede indstillinger for at angive winRE.

Nu, hvor du er i winRE, skal du følge disse trin for at komme til fejlsikret tilstand:

  1. På skærmbilledet Vælg en indstilling skal du vælge Fejlfinding > Avancerede indstillinger > Startindstillinger > Genstart.

    Skærmen Vælg en indstilling i Windows Genoprettelsesmiljø.

    Fejlfindingsskærm i Windows Genoprettelsesmiljø.

    Skærmen Avancerede indstillinger i Windows Genoprettelsesmiljø.

    Skærmen Startindstillinger i Windows Genoprettelsesmiljø.

  2. Når din enhed er genstartet, vises en liste over indstillinger. Vælg indstilling 5 på listen, eller tryk på F5 for Fejlsikret tilstand med netværk.

Hvis du har brug for flere oplysninger om en fejl i forbindelse med en sort eller tom skærm, kan du se under Fejlfinding i forbindelse med sort eller tom skærm.

  1. Tryk på Windows-tasten  + I på tastaturet for at åbne Indstillinger. Hvis det ikke virker, skal du vælge knappen Start og derefter vælge Indstillinger .

  2. Vælg Opdater &, >genoprettelse.
    Åbn genoprettelses Indstillinger

  3. Under Avanceret start skal du vælge Genstart nu.

  4. Når din pc er genstartet, skal du vælge Fejlfinding > Avancerede indstillinger > Startindstillinger > Genstart på skærmen Vælg en indstilling. Du bliver muligvis bedt om at angive din BitLocker-genoprettelsesnøgle.

    Skærmen Vælg en indstilling i Windows Genoprettelsesmiljø.

    Fejlfindingsskærm i Windows Genoprettelsesmiljø.

    Skærmen Avancerede indstillinger i Windows Genoprettelsesmiljø.

    Skærmen Startindstillinger i Windows Genoprettelsesmiljø.

  5. Når din pc er genstartet, kan du se en liste over indstillinger. Vælg 4, eller tryk på F4 for at starte din pc i fejlsikret tilstand. Eller hvis du skal bruge internettet, skal du vælge 5 eller trykke på F5 for at Pengeskab med netværk.

Når du ikke kan åbne Indstillinger for at komme i fejlsikret tilstand, skal du genstarte din enhed fra logonsiden til Windows.  

  1. På logonskærmen Windows skal du holde Skift nede, mens du vælger Tænd/> Genstart.

  2. Når din pc er genstartet, skal du på skærmen Vælg en indstilling vælge Fejlfinding > Avancerede indstillinger > Startindstillinger > Genstart. Du bliver muligvis bedt om at angive din BitLocker-genoprettelsesnøgle.

    Skærmen Vælg en indstilling i Windows Genoprettelsesmiljø.

    Fejlfindingsskærm i Windows Genoprettelsesmiljø.

    Skærmen Avancerede indstillinger i Windows Genoprettelsesmiljø.

    Skærmen Startindstillinger i Windows Genoprettelsesmiljø.

  3. Når din pc er genstartet, kan du se en liste over indstillinger. Vælg 4 eller F4 for at starte din pc i fejlsikret tilstand. Eller hvis du skal bruge internettet, skal du vælge 5 eller F5 for at Pengeskab med netværk.

Bemærk!: Hvis du har krypteret din enhed, skal du bruge BitLocker-nøglen for at starte i fejlsikret tilstand.

Før du går i fejlsikret tilstand, skal du angive Windows genoprettelsesmiljøet (winRE). For at gøre dette skal du slukke og tænde for din enhed:

  1. Hold knappen Tænd/sluk nede i 10 sekunder for at slukke for din enhed.

  2. Tryk på tænd/sluk-knappen igen for at tænde for din enhed.

  3. Ved det første tegn på, at Windows er startet (på nogle enheder vises f.eks. producentens logo ved genstart), skal du holde tænd/sluk-knappen nede i 10 sekunder for at slukke enheden.

  4. Tryk på tænd/sluk-knappen igen for at tænde for din enhed.

  5. Når Windows genstarter, skal du holde knappen Tænd/sluk nede i 10 sekunder for at slukke enheden.

  6. Tryk på tænd/sluk-knappen igen for at tænde for din enhed.

  7. Lad enheden genstarte helt. Du vil komme ind i winRE.

Nu, hvor du er i winRE, skal du følge disse trin for at komme til fejlsikret tilstand:

  1. På skærmbilledet Vælg en indstilling skal du vælge Fejlfinding > Avancerede indstillinger > Startindstillinger > Genstart.

    Skærmen Vælg en indstilling i Windows Genoprettelsesmiljø.

    Fejlfindingsskærm i Windows Genoprettelsesmiljø.

    Skærmen Avancerede indstillinger i Windows Genoprettelsesmiljø.

    Skærmen Startindstillinger i Windows Genoprettelsesmiljø.

  2. Når din enhed er genstartet, vises en liste over indstillinger. Vælg indstilling 5 på listen, eller tryk på F5 for Fejlsikret tilstand med netværk.

Hvis du har brug for flere oplysninger om en fejl i forbindelse med en sort eller tom skærm, kan du se under Fejlfinding i forbindelse med sort eller tom skærm.

Bemærkninger!: Hvis du genstarter enheden, skal det være tilstrækkeligt at afslutte Pengeskab at gå tilbage til normal tilstand. Men hvis din computer af en eller anden grund stadig starter i Pengeskab tilstand på egen hånd efter genstart, kan du prøve følgende:

  1. Tryk på Windows -tast + R. 

  2. Skriv msconfig i feltet Åbn , og vælg derefter OK.

  3. Vælg fanen Start.

  4. Under Startindstillinger skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet Sikker start.

Har du brug for mere hjælp?

Deltag i diskussionen
Spørg community'et
Få support
Kontakt os

Var disse oplysninger nyttige?

Hvor tilfreds er du med kvaliteten af oversættelsen?
Hvad påvirkede din oplevelse?

Tak for din feedback!

×