OK. Lad os starte med et par fejlfindingstrin.

  1. Kontrollér, at dokumentet eller fotoet er placeret korrekt i scanneren.

    • Normalt skal billedet eller dokumentet placeres med forsiden nedad. Kontrollér den oprindelige vejledning til din scanner for at få flere oplysninger.

  2. Træk stikket ud, og genstart din scanner.

    • Slå din scanner fra, og træk strømkablet ud. Vent 30 sekunder.

    • Tilslut scanneren til igen, tænd din scanner, og prøv at scanne igen.

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.